6. Kết cấu của đề tài
3.4.2 Nâng cao vai trị quản lý của lãnh đạo doanh nghiệp
Cơng ty TNHH SX-TM BQ dưới sự điều hành của tập thể cá nhân và cổ đơng, đặc biệt là ơng Phan Hải, người sáng lập thương hiệu về đường lối hoạt động, trong những năm vừa qua Cơng ty TNHH SX-TM BQ khi mà đã hồn tồn chiếm lĩnh thị trường miền Trung và tăng cường xâm nhập thị trường mầu mỡ miền Nam.Cơng ty đã tạo được nhiều cảm mến của khách hàng mục tiêu miền Trung dựa vào chất lượng của sản phẩm, nhưng đối với sản phẩm giày cơng sở được coi là sản phẩm chủ đạo của Cơng ty thì vẫn chưa đáng kể, vẫn chưa được khách hàng đánh giá cao. Các hoạt động marketing nhằm tìm kiếm khách hàng mới, quảng bá thương hiệu chưa được đánh giá một cách hợp lý, Cơng ty TNHH SX-TM BQ vẫn chủ yếu cĩ khách hàng mới do khách
hàng tự tìm đến, hoạt động quảng cáo chưa được đầu tư đúng mức xứng tầm với một Cơng ty và một thị trường đang cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay và một mơi trường quảng cáo tràn ngập như bây giờ. Cơng ty TNHH SX-TM BQ vẫn quảng cáo chủ yếu giữa vào nhận định từ nguồn lực khách quan quả họ vì vậy chất lượng quảng cáo vẫn chưa cao và thực sự chưa rõ ràng vá để nâng cao chất lượng của hoạt động quảng cáo, tăng cường hoạt động quảng bá cho thương hiệu của doanh nghiệp, tạo một chỗ đứng thương hiệu trong tâm trí khách hàng, tơi đề nghị Bộ VH-TT-DL cần nâng cao hơn nữa vai trị quản lý của Bộ trong việc chịu trách nhiệm đối với sự phát triển cuả các hoạt động của doanh nghiệp nĩi chung và quảng cáo nĩi riêng:
Bộ Văn Hố Thể Thao và Du Lịch cần nâng cao vai trị quản lý của mình trong việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Các cá nhân cĩ trách nhiệm theo rõi các hoạt động của Cơng ty TNHH SX-TM BQ cần phải cĩ sự yêu cầu cao hơn đối với hoạt động nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm mới, nghiên cứu và đánh giá đối thủ cạnh tranh để cáo cáo thường xuyên lên lãnh đạo cơng ty và bộ phận chịu trách nhiệm này cần phải cĩ tính chuyên nghiệp cao trong việc phân tích đánh giá để tìm ra xu hướng phát triển của thị trường, nắm bắt xu hướng phát triển đối thư cạnh tranh một mặt phục vụ cho việc hoạch định chiến lược tổng thể của doanh nghiệp, mặt khác đĩ sẽ là những thơng tin quan trong để thực hiện các chiến lược quảng cáo.
Ban lãnh đạo nên tăng cường, xiết chặt hoạt động kiểm duyệt đối với các chiến lược phát triển của Cơng ty nĩi chung và chiến lược quảng cáo nĩi riêng. Trong Bộ Văn Hố -Thể Thao - Du Lịch nên cĩ các chuyên gia đánh giá về các hoạt động quảng cáo để cĩ thể kiểm duyệt một cách chính xác về hiệu quả chất lượng của các chương trình quảng cáo vì các chương trình quảng cáo luơn cĩ tác dụng lan toả lớn nhất trong việc quảng bá thương hiệu, tạo chỗ đứng trong tâm trí khách hàng, nhất là trong giai đoạn hiện nay người ta sử dụng giày dép khơng hồn tồn vì chất lượng mà cịn nhiều giá trị khác như mẫu mã đẹp, hợp thời trang...
Trên đây là những kiến nghị của bản thân tơi nhằm nâng cao vai trị quản lý của Bộ đối với sự phát triển của Cơng ty TNHH SX-TM BQ nĩi riêng và ngành quảng cáo Việt Nam nĩi chung.
KẾT LUẬN
Trong tiến trình hội nhập nền kinh tế thế giới và xu thế phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, một nền kinh tế cĩ sự cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường, doanh nghiệp nào thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng thì doanh nghiệp đĩ sẽ tồn tại và được khách hàng yêu quý. Những năm vừa qua, trên đường khẳng định thương hiệu và phát triển đã thu được nhiều thành tựu quan trọng, những sản phẩm mà Cơng ty TNHH SX-TM BQ tung ra thị trường đều được khách hàng đánh giá cao và dành được sự yêu mến của phần lớn khách hàng miền Trung khi mà tổng kết năm 2008 sản phẩm của BQ chiếm tới 50%-60% thị phần miền Trung, chất lượng về sản phẩm của BQ luơn được khách hàng đánh giá cao. Thị trường giày dép tại Việt Nam hiện tại được đánh giá là một thị trường rất màu mỡ nhưng cạnh tranh vẫn ở mức dễ chịu, trong tương lai khơng xa thị trường này sẽ cĩ sự xâm nhập của hàng loạt các hãng sản xuất nước ngồi khi đĩ cạnh tranh sẽ trở nên gay gắt mãnh liệt hơn. Khi đĩ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại được trên thị trường này xẽ phải làm tốt cơng tác quảng cáo để quảng bá thương hiệu tạo được chỗ đứng cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Trong suốt tiến trình phát triển của mình, Cơng ty TNHH SX-TM BQ cũng đã tăng cường các hoạt động quảng cáo của mình trong một mơi trường quảng cáo khác nhiệt để quảng bá cho thương hiệu BQ. Hoạt động quảng cáo của Cơng ty TNHH SX- TM BQ cũng đã cĩ nhũng đĩng gĩp nhất định trong việc quảng bá thương hiệu, lơi kéo khách hàng, tạo chỗ đứng cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng nhưng trong thực tế hoạt động quảng cáo của Cơng ty TNHH SX-TM BQ chưa thực sự tạo được dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng chưa được khách hàng đánh giá cao. Bước sang giai đoạn mới này, Cơng ty TNHH SX-TM BQ cần phải nâng cao hơn nữa cho các chương trình quảng cáo của mình để cĩ thể thực hiện tốt chức năng tạo ấn tượng, thu hút, lơi kéo, thúc đẩy và duy trì lịng trung thành của khách hàng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Thương hiệu nhà quản lý - Nhà xuất bản văn hố thơng tin Hà Nội 2. Quảng cáo - lý thuyết và thực hành
3. Thời báo kinh tế Sài Gịn 4. Thời báo kinh tế
5.Website: - http://www.saga.vn - http://www.tailieu.vn - http://www.vnexpress.net - http://www.tintucvietnam.com - http://www.vnecomomy.com.vn - http://www.vinaseek.com.vn
6. Tài liệu do Cơng ty TNHH SX-TM BQ cung cấp
7. Quản trị Marketing - Phillip Koller - Nhà xuất bản giáo dục - 05/2003
8. Chiến lược và chính sách kinh doanh - PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, NXB Lao Động - Xã Hội
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU...1
1. Tính cấp thiết của đề tài...1
2. Mục đích nghiên cứu...2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...2
4. Phương pháp nghiên cứu...2
5. Ý nghĩa thực tiển của đề tài...3
6. Kết cấu của đề tài...3
CHƯƠNG I...4
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN ...4
CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO...4
1.1 Khái niệm về Marketing và quảng cáo...4
1.1.1 Khái niệm về Marketing...4
1.1.2 Khái niệm về quảng cáo...5
1.1.3 Lịch sử ra đời của quảng cáo...6
1.1.4 Các phương tiện quảng cáo phổ biến...7
1.1.5 Đánh giá về mơi trường quảng cáo tại Việt Nam...7
1.1.5.1Nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam với quảng cáo...7
1.1.5.2 Nhận thức của các doanh nghiệp Việt Nam về Quảng cáo...8
1.1.5.3 Đĩng gĩp của quảng cáo...10
CHƯƠNG II...14
TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY ...14
VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO...14
2.1 Các đặc điểm chung của Cơng ty...14
2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của Cơng ty...14
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của cơng ty...15
2.1.3 Đặc điểm tổ chức kinh doanh...16
2.1.3.1 Tổ chức mạng lưới kinh doanh tại cơng ty...16
2.1.3.2. Đặc điểm bộ máy quản lý...17
2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh của cơng ty...18
2.2.1 Mơi trường vĩ mơ...18
2.2.1.1 Mơi trường kinh tế...18
2.2.1.2. Mơi trường nhân khẩu...19
2.2.1.3 Mơi trường cơng nghệ...19
2.2.1.4 Mơi trường chính trị - pháp luật...19
2.2.1.5. Mơi trường tự nhiên...20
2.2.1.6 Phân tích ngành...20
2.2.2 Mơi trường vi mơ...22
2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại...22
2.2.2.2 Khách hàng...23
2.2.2.3 Nhà cung cấp...23
2.2.2.4 Sản phẩm thay thế...23
2.2.2.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn...23
2.3 Các nguồn lực của cơng ty...25
2.3.1 Nguồn nhân lực ...25
2.3.3. Nguồn lực tài chính...27
2.4 Tổng kết các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh chính...28
2.4.1 Khả năng sản xuất...28
2.4.2 Cơng tác nghiên cứu thị trường và khách hàng của cơng ty...29
2.4.2.1 Cơng tác nghiên cứu thị trường...29
2.4.3 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch...31
2.4.3.1 Chỉ tiêu sản xuất...31
2.4.3.2 Chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận...31
2.5 Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh...31
2.6 Phân tích hoạt động quảng cáo tại cơng ty gày BQ...38
2.6.1 Mục tiêu của Quảng cáo...38
2.6.2 Chi phí quảng cáo...39
2.6.3 Cấu trúc Quảng cáo...41
2.6.4 Phương tiện Quảng cáo...42
2.6.4.1 Phương tiện truyền hình...42
2.6.4.2 Báo chí...42
2.6.4.3 Quảng cáo qua hệ thống biển bảng, các ấn phẩm Quảng cáo...43
2.6.4.3.1 Biển Bảng...43
2.6.4.3.2 Ấn phẩm quảng cáo...43
2.6.4.4 Các hoạt động triển lãm...44
2.6.4.5 Tài trợ các hoạt động văn hố, thể thao và tổ chức các sự kiện...44
2.6.4.5.1 Tổ chức một số sự kiện...44
2.6.5 Hiệu quả của Quảng cáo...44
2.6.6 Đánh giá chung...45
2.6.6.1 Những tồn tại và nguyên nhân...45
CHƯƠNG III...47
CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO ...47
TẠI CƠNG TY GIÀY BQ...47
3.1 Mục tiêu và phương hướng hoạt động của cơng ty BQ...47
3.1.1 Mục tiêu ngắn hạn...47
3.1.2 Mục tiêu dài hạn...47
3.1.3 Phương hướng hoạt động chung...47
3.2 Chiến lược truyền thơng của cơng ty BQ trong năm 2010...48
3.3 Các giải pháp hồn thiện chiến lược quảng cáo tại cơng ty giày BQ...49
3.3.1 Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh...49
3.3.2 Xây dựng nội dung một chương trình quảng cáo...51
3.3.3 Thiết kế, trình bày Quảng cáo...52
3.3.4 Cân đối chi phí Quảng Cáo...53
3.3.5 Lựa chọn phương tiện Quảng Cáo hiệu quả...54
3.3.6 Lựa chọn thời điểm Quảng cáo...55
3.3.7 Tần suất quảng cáo...56
3.3.8 Biện pháp đánh giá một chương trình quảng cáo...57
3.4 Kiến nghị với lãnh đạo cơng ty BQ...58
3.4.1 Kiến nghị tăng ngân sách cho hoạt động quảng cáo...58
3.4.2 Nâng cao vai trị quản lý của lãnh đạo doanh nghiệp...59
LỜI CAM ĐOAN
Trong quá trình thực hiện đề tài, tuy cĩ sử dụng số liệu thống kê đánh giá các thơng số liên quan đến tình hình cơng ty, và hoạt động quảng cáo nhưng tơi hồn tồn sử dụng các phương tiện truyền thơng được phép sử dụng và các thơng tin do cơng ty tự nguyện cung cấp.
Như vậy tơi cam đoan những gì viết trong đề tài là khơng sao chép bản quyền hay tiết lộ bí mật của tổ chức, ca nhân nào khác, nếu cĩ tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước pháp luật
Người thực hiện
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỀU
Bảng 1: Cơ cấu lao động tại cơng ty giày BQ...25
Bảng 2: Tổng hợp tình hình sử dụng tài sản cố định tại cơng ty giày BQ...26
Bảng 3: Cơ cầu nguồn vốn của cơng ty từ năm 2006 - 2008...27
Bảng 4: Chỉ tiêu sản xuất hàng năm...31
Bảng 5: Chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận hàng năm...31
Bảng 6: Bảng cân đối kế tốn...32
Bảng 7: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh...34
Bảng 8: Phân tích các thơng số tài chính...36
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
Hình 1: Logo cơng ty...14 Hình 2: Mơ tả tốc độ tăng trưởng của cơng ty qua các năm...36
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ: Tài sản cố định TSLĐ: Tài sản lưu động XDCB: Xây dựng cơ bản VH-TT-DL: Văn Hố - Thể Thao - Du Lịch
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...