Mục đớch: chớnh sỏch về xỳc tiến và hỗ trợ bỏn hàng là yếu tố quan trọng, kớch thớch hiệu quả của việc bỏn hàng, kớch thớch cỏc khỏch hàng bằng cỏch giảm giỏ sản phẩm hoặc giữ nguyờn giỏ mà tăng chất lượng của sản phẩm. Nú là cụng cụ hữu hiệu trong việc chiếm lĩnh thị trường và tăng tớnh cạnh tranh của hàng hoỏ, dịch vụ của cỏc liờn doanh, lụi kộo khỏch hàng của đối thủ cạnh tranh, giỳp cho việc bỏn hàng năng động, thuận lợi hơn.
Để hoạt động hỗ trợ, xỳc tiến bỏn đạt được hiệu quả nhà mỏy cần xỏc định những thị trường mục tiờu, đưa ra sản phẩm chiến lược. Từ đú nghiờn cứu đối tượng khỏch hàng và đưa ra những chương trỡnh xỳc tiến phự hợp đỏp ứng được sự mong đơị từ phớa khỏch hàng.
Xỳc tiến bỏn: mục đớch là tiếp cận với người mua để nắm bắt tốt hơn nhu cầu của khỏch hàng từ đú truyền đạt đến khỏch hàng lượng thụng tin cần thiết nhất và tư vấn giỳp họ mua được một sản phẩm thớch hợp nhất cho họ như loại xe, giỏ bỏn, phương thức thanh toỏn, điều khoản bảo hành bảo dưỡng...
Xỳc tiến bỏn hàng sẽ được nhà mỏy sử dụng linh hoạt hỡnh thức sau: - Tổ chức hội nghị khỏch hàng: Thụng thường hội nghị này được tổ chức mỗi năm một lần với sự tham gia của cỏc khỏch hàng đó mua xe, cỏc đại lý bỏn hàng và cỏc khỏch hàng tiềm năng. Thụng qua hội nghị khỏch hàng này nhà mỏy nhận được ý kiến phản hồi để hoàn thiện hơn sản phẩm của mỡnh, tạo niềm tin của khỏch hàng vào sản phẩm, giới thiệu những tớnh năng vượt trội của sản phẩm, giới thiệu cỏc sản phẩm mới hoặc cỏc chớnh sỏch mới hấp dẫn khỏch hàng. Đặc biệt là chỳ ý hỗ trợ đi lại, ăn ngủ cho khỏch ở xa, tặng quà sau khi kết thỳc hội nghị (quà gõy ấn tượng về sản phẩm).
- Quà tặng: Tặng quà trong quỏ trỡnh tiếp xỳc, trao đổi với cỏc khỏch hàng tiềm năng, cỏc quả tặng năy khụng cú giỏ trị lớn nhưng nú cú tỏc dụng tạo mối quan hệ thường xuyờn, gõy ấn tượng khi đặt vấn đề giao dịch mua bỏn, quà tặng.
- Khuyến mại: Hỡnh thức cao trong việc xỳc tiến bỏn hàng, thụng thường được ỏp dụng khi nhà mỏy muốn tăng mạnh doanh số hoặc chớp thời cơ, bỏn hàng tồn kho lõu...Tuỳ theo từng đối tượng khỏch hàng mà nhà mỏy cần xõy dựng chương trỡnh khuyến mại cho thớch hợp. Tuỳ theo số lượng xe bỏn ra mà cũng xõy dựng chương trỡnh khuyến mại khỏc nhau. Giả sử khuyến mại bộ kangaroo( thanh chắn trước, sau bằng inừ)trước, sau cho những loại xe tải, xe leo nỳi...
Trờn đõy là những chớnh sỏch của nhà mỏy trong hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ, chớnh để kớch thớch bỏn hàng thỡ lỳc này Nhà mỏy sẽ cú những kế hoạch cụ thể trong việc sản xuất kinh doanh của Nhà mỏy. Và cũng từ cỏc hoạt động tiờu thụ này thỡ nhà mỏy sẽ xem xột và để ý đến nhu cầu của thị trường và xu hướng của sự thay đổi cụng nghệ của Nhà mỏy từ đú đưa ra được chiến lược thay đổi cụng nghệ cho sản phẩm.
3 Đề xuất chớnh sỏch để phỏt triển hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm ụ tụ tải nhẹ của Mỏy cơ khớ cụng trỡnh.