Việt Nam hiện nay.
Có thể thấy rằng trong thời gian qua, các NHTM đã rất tích cực trong việc tiến hành các hoạt động Marketing. Các chương trình khuyến mại làm thẻ, quảng cáo thương hiệu, huy động vốn với lãi suất cao, các chương trình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng,… liên tục được áp dụng rộng rãi đã tạo tiền đề để các NHTM đạt được những kết quả kinh doanh nhất định và nâng cao hoạt động Marketing ngân hàng tiến dần đến thông lệ khu vực và quốc tế.
Trước hết, nói về chiến lược sản phẩm, ta có thể thấy rằng các ngân hàng không ngừng đa dạng hóa các danh mục sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn khách hàng và nâng cao vị thế cạnh tranh. Các dịch vụ tín dụng, cho vay mua nhà, mua đất, xe ô tô, mua cổ phiếu… phát triển rầm rộ. Các ngân hàng còn phối hợp cả dịch vụ cho vay du học, mua laptop để thu hút thêm số lượng người sử dụng dịch vụ.
Bên cạnh đó, kênh phân phối cũng đang được các ngân hàng đầu tư mạnh mẽ. Không chỉ là việc mở rộng không ngừng của các phòng giao dịch,
chi nhánh ngân hàng mà còn là sự phát triển của hệ thống kênh phân phối hiện đại như Internet Banking, Home Banking, các máy ATM và đơn vị chấp nhận thẻ,... Những kênh phân phối này cho phép khách hàng không cần đến ngân hàng mà vẫn thực hiện được giao dịch thông qua máy tính nối mạng hoặc điện thoại,... Đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển kênh phân phối hiện đại là Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.
Tuy nhiên, nhiều ngân hàng nhận thấy rằng sản phẩm có thể bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước nhanh chóng. Vì thế, hiện nay, các ngân hàng rất chú trọng vào xây dựng thương hiệu cho riêng mình. Nhiều ngân hàng tổ chức những chương trình truyền thông hoành tráng chỉ để truyền tải những yếu tố về hệ thống định dạng thương hiệu, ý nghĩa của thương hiệu hay giá trị của thương hiệu. Mỗi ngân hàng đang tìm ra những thế mạnh riêng và tự xác định một phân khúc thị trường phù hợp. Ví dụ như logo của VP Bank có màu xanh lá cây hoặc vàng, logo của Techcombank với hai màu trắng và đỏ hoặc An Bình Bank có màu xanh kết hợp với da cam trẻ trung, khỏe khoắn.
Ngoài ra, các NHTM đã ý thức rất rõ được tầm quan trọng của công tác quảng cáo trong việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường. Hiện nay, các NHTM thi nhau tiến hành quảng cáo dưới rất nhiều hình thức như: báo, tạp chí, truyền hình, truyền thanh, băng rôn, áp phích, gửi thư trực tiếp, Internet... Nội dung quảng cáo cũng đã bước đầu lôi cuốn được khách hàng với những hình ảnh sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng như thẻ rút tiền tự động, dịch vụ chuyển tiền nhanh, truy vấn số dư tài khoản, trả tiền điện, nước, trả lương… Chẳng hạn, ngay trên chứng từ rút tiền của BIDV cũng có in quảng cáo về các dịch vụ của ngân hàng. Như vậy, các nhà quản trị của BIDV đã khai thác được lợi thế của chứng từ rút tiền, đó là nó có tính lặp đi lặp lại, chi phí thấp mà cũng gây được ấn tượng, khá hiệu quả trong chiến dịch quảng cáo.