I. TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT:
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á ATM Máy thu phát ngân tự động
B2B Thương mại điện tử giữa các doanh nghiệp
B2C Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng
B2G Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và chính phủ BIDV Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
CNTT Công nghệ thông tin IDC Tập đoàn dữ liệu quốc tế ISP Nhà cung cấp dịch vụ Internet
OECD Tổ chức hợp tác kinh tế và phát triển
SWIFT Hội viễn thông tài chính liên ngân hàng quốc tế TMĐT Thương mại điện tử
UNCTAD Hội nghị của Liên hợp quốc về Thương mại và Phát triển VCCI Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
VIETRADE Cục Xúc tiến thương mại
WB Ngân hàng Thế giới
WIPO Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới WTO Tổ chức thương mại thế giới
MỤC LỤC
Mở đầu
CHƯƠNG 1
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
1.1. Thương mại điện tử - Khía cạnh lý thuyết
1.1.1. Định nghĩa Thương mại điện tử. 6
1.1.2. Các loại hình hoạt động chủ yếu trong TMĐT. 11
1.1.3. Những điều kiện phát triển TMĐT. 13
1.1.4. Vai trò của của TMĐT. 22
1.2. Quá trình phát triển thương mại điện tử trên thế giới.
1.2.1. Những tiền đề của sự hình thành và phát triển TMĐT
trên thế giới. 31
1.2.2. Tình hình phát triển TMĐT trên thế giới những năm qua. 34 1.2.3. Xu hướng phát triển TMĐT trong những năm tới. 39
1.3. Kinh nghiệm của Trung Quốc về phát triển thương mại điện tử.
1.3.1. Tình hình phát triển TMĐT tại Trung Quốc
những năm gần đây. 43
1.3.2. Vai trò của Chính phủ Trung Quốc
đối với sự phát triển TMĐT. 45
1.3.3. Những trở ngại đối với sự phát triển TMĐT
ở Trung Quốc hiện nay. 48
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM NAM
2.1.1. Trình độ nhận thức và sự tiếp cận, tham gia TMĐT
của các doanh nghiệp Việt Nam còn sơ khai. 54 2.1.2. Nhiều hoạt động nhằm nâng cao năng lực nhận thức của
các nhà quản lý, các doanh nghiệp và công chúng về TMĐT đã được triển khai và đã có những kết quả bước đầu
trong những năm gần đây. 57
2.1.3. Việt Nam cũng đã tiến hành một số chương trình thử nghiệm giao dịch thương mại điện tử song phương. 58 2.1.4. Việt Nam đó tham gia cỏc thảo luận và cam kết quốc tế về
thương mại điện tử - tiền đề quan trọng cho hoạt động hợp tác
quốc tế về thương mại điện tử. 59
2.1.5. Bước đầu hình thành hệ thống cơ quan chuyên trách
về CNTT và TMĐT ở Việt Nam. 60
2.1.6. Việt Nam đã chú trọng triển khai ứng dụng CNTT
trong các hoạt động quản lý Nhà nước. 61
2.2. Thực trạng các nhân tố quyết định sự phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam. thương mại điện tử ở Việt Nam.
2.2.1. Kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin. 66
2.2.2. Nguồn nhân lực 75
2.2.3. Khuôn khổ pháp lý. 80
2.2.4. Môi trường kinh tế - xã hội. 84
2.2.5. Hệ thống thanh toán tự động. 88
2.2.6. An toàn và bảo mật. 93
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
3.1. Những quan điểm chung trong quá trình phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam. thương mại điện tử ở Việt Nam.
3.1.1. Sự phát triển TMĐT cần tuân thủ cơ chế thị trường
cùng với sự tác động tích cực của Nhà nước. 96 3.1.2. Phát triển TMĐT dựa trên sự mở rộng hợp tác quốc tế và
cần phù hợp với tiến trình hội nhập khu vực và quốc tế. 97 3.1.3. Chiến lược phát triển TMĐT cần phù hợp và kết hợp chặt chẽ
với những nội dung của Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội. 98
3.2. Kiến nghị một số giải pháp nhằm đẩy mạnh sự phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam. thương mại điện tử ở Việt Nam.
3.2.1. Phát triển kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin. 100 3.2.2. Tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và nâng cao
năng lực nhận thức của toàn xã hội về TMĐT. 103
3.2.3. Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý. 107
3.2.4. Hoàn thiện môi trường kinh tế. 110
3.2.5. Phát triển các hình thức thanh toán điện tử. 114 3.2.6. Xây dựng hệ thống đảm bảo an toàn và bảo mật. 115 3.2.7. Khắc phục những hạn chế, những tác động tiêu cực nảy sinh
trong quá trình ứng dụng và phát triển TMĐT ở Việt Nam. 117
Kết luận 119