Tăng cường ựào tạo nguồn nhân lực và đầu tư hiện đại hóa cơng nghệ

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hưng yên (Trang 100 - 102)

- Xe tải, bán tải mới có tải trọng đến 3,5 tấn

2- 2.5% số tiền trả trước

4.3.5 Tăng cường ựào tạo nguồn nhân lực và đầu tư hiện đại hóa cơng nghệ

* Tăng cường công tác ựào tạo nguồn nhân lực

Muốn nâng cao chất lượng tắn dụng thì một yếu tố khơng thể thiếu được đó là cán bộ tắn dụng. Người cán bộ tắn dụng là người am hiểu khách hàng, hiểu biết sâu sắc thực lực tài chắnh cũng như tiềm năng phát triển của khách hàng. Ngoài ra, cán bộ tắn dụng phải có vốn hiểu biết nhất định về thị trường và lĩnh vực chuyên môn mà khách hàng của mình đang tiến hành sản xuất kinh doanh vì nó liên quan tới chất lượng món vaỵ Tuỳ theo trình độ, năng lực của từng người ựể ban lãnh ựạo phân công công việc cho phù hợp. Việc chun mơn hố như vậy sẽ tạo điều kiện cho cán bộ tắn dụng dễ dàng giám sát, sát cánh cùng khách hàng trong vấn ựề quản lý vốn.

Bên cạnh đó phải chú trọng cơng tác đào tạo cán bộ và ựào tạo lại cán bộ ựang làm việc cho phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế về nhiều mặt như thẩm ựịnh ựến hạn cho vay, các văn bản chế độ của ngành và ngồi ngành liên quan ựến lĩnh vực tắn dụng, kiến thức thị trường liên quan đến lĩnh vực ựầu tư. Tổ chức những buổi trao ựổi về nghiệp vụ thường xuyên cho cán bộ ựể học hỏi kinh nghiệp lẫn nhaụ Giao cho cán bộ cũ kèm cặp cán bộ mới, tạo một môi trường làm việc tiện nghi, thuận lợi và thân thiện ựể người cán bộ cảm thấy thoải mái và thuận tiện cho cơng việc của mình.

Rà sốt lại đội ngũ cán bộ ựể ựiều ựộng và bổ sung cán bộ cho phù hợp và ựáp ứng ự- ược nhiệm vụ kinh doanh trong giai ựoạn mớị đào tạo cán bộ có chun mơn nghiệp vụ và sử dụng vi tắnh nhằm đáp ứng yêu cầu của cơng nghệ mới khi đưa khi ựưa những phần mềm tiện ắch vào áp dụng tại ngân hàng. Thường xuyên tổ chức các buổi học tập và tập huấn ngắn hạn ựể trao ựổi kinh nghiệm trong công tác chuyên môn cho cán bộ tắn dụng, có chế độ chắnh sách khen thưởng hợp lý để dộng viên kịp thời tạo ra phong trào thi đua nâng cao hiệu quả cơng tác cho ngân hàng.

* đầu tư hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng

Hiện nay các ngân hàng ựứng trước nhu cầu ựổi mới mà tưrớc hết là ựổi mới thiết bị cũng như hệ thống phần mềm. Trước tiên ngân hàng cần nâng cấp hệ thống máy tắnh, mạng truyền số liệu để đảm bảo hoạt động ngân hàng ln ựược thông suốt. đây là một ựiều kiện quan trọng ựể chi nhánh nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, ựáp ứng nhu cầu quản lý và tăng cường sức cạnh tranh. Ngân hàng ựã thực hiện chuyển tiền qua mạng SWIFT. Tuy nhiên ựể nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ Ngân hàng hơn nữa ựề ựáp ứng nhanh hơn nhu cầu giao dịch chuyển tiền của khách hàng.

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hưng yên (Trang 100 - 102)