điều kiện về mặt thời gian và kinh phí để cán bộ có thể tự đào tạo nâng cao trình độ học vấn mà hầu hết cán bộ tự tìm kiếm cơ hội họp tập để nâng cao trình độ học vấn của mình.
Những tồn tạo nêu trên dẫn tới công tác đào tạo tại BIDV Sơn La chưa đạt được hiệu quả cao nhất. Để có được đánh giá chung về đào tạo của BIDV Sơn La, tại phụ lục đã thu thập ý kiến của 70 cán bộ công nhân viên của BIDV Sơn La, kết quả được trích dẫn dưới đây:
Bảng 3.11 Nhận xét về đào tạo của 70 CBCNV trong BIDV Sơn La
Câu hỏi Số người đánh giá
theo các mức độ
1 2 3 4 5
Bạn có kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt cơng việc 4 3 32 14 17
Bạn được tham gia những chương trình đào tạo theo
u cầu của cơng việc 5 8 23 25 9
Nhìn chung cơng tác đào tạo tại BIDV Sơn La là có
hiệu quả tốt 19 26 16 4 5
Trong đó: 1: Rất khơng đúng/Rất khơng đồng ý; 2: Không đúng/Không đồng ý; 3:Không đúng lắm/Không đồng ý lắm; 4: Đúng/ Đồng ý; 5: Rất đúng/Rất đồng ý
(Trích từ kết quả thu được từ các câu hỏi tại phụ lục 1)
Như vậy chỉ có 9 người trong tổng sơ 70 cán bộ cơng nhân viên được hỏi ý kiến (chiếm tỷ lệ 12,8%) đồng ý hoặc rất đồng ý khi cho rằng công tác đào tạo tại BIDV Sơn La có hiệu quả tốt, điều đó co chúng ta thấy rằng cần đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo và đánh giá kết quả đào tạo.
3.3.2.4 Phân tích thực trang cơng tác lương bổng và đãi ngộ* Chính sách tiền lương: * Chính sách tiền lương:
Mặc dù BIDV đã tiến hành cổ phần hóa, tuy nhiên nhà nước vẫn chiếm đa số vốn trong BIDV, vì vậy hàng năm quỹ tiền lương của BIDV Sơn La được xác định trên cơ sở đơn giá tiền lương do BIDV trung ương quy định căn cứ trên mức lợi nhuận của chi nhánh BIDV Sơn La. BIDV Sơn La thực hiện chi trả cho cán bộ công nhân viên theo 3 phần: lương cơ bản (lương cứng), lương kinh doanh và lương theo thành tích cơng tác. Vì vậy, có thể nói rằng chính sách tiền lương của BIDV Sơn La bước đầu đã thể hiện được nguyên tắc trả lương theo giá trị cơng việc, thành tích trong cơng tác, BIDV đã xây dựng tiêu chuẩn cấp lương áp dụng với từng đối tượng tại BIDV Sơn La như sau:
- Nhân viên tạp vụ:
+ Chức trách nhiệm vụ: thực hiện các công việc lao công tạp vụ, lao động phổ thông, thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mô tả công việc.
+ Hiểu biết và làm được: Nắm rõ nội quy lao động, quy trình làm việc. + Yêu cầu: Sức khỏe tốt; Trình độ học vấn: trung học cơ sở trở lên; Sử dụng thành thạo các công cụ lao động được cung cấp.
+ Chức trách, nhiệm vụ: thực hiện các cơng việc lái xe, hành chính - quản trị, thủ kho, thủ quỹ, kiểm ngân... thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mô tả công việc.
+ Hiểu biết và làm được: Nắm rõ nội quy lao động, quy trình làm việc. Nắm vững phương pháp, thủ tục hành chính và tác nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
+ Yêu cầu:Sức khỏe tốt; Tốt nghiệp Trung cấp trở lên đúng ngành nghề theo quy định. Riêng đối với lái xe: Tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên và có bằng lái xe theo quy định.-
- Nhân viên cấp 2:
+ Chức trách, nhiệm vụ: thực hiện các công việc cán sự nghiệp vụ, thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mô tả công việc.
+ Hiểu biết và làm được: Nắm rõ nội quy lao động, quy trình làm việc. Nắm vững phương pháp, thủ tục hành chính và tác nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Thực hiện được các cơng việc nghiệp vụ thừa hành theo quy trình có sẵn tn thủ các quy định của pháp luật, ngành ngân hàng và BIDV.
+ Yêu cầu: Sức khỏe tốt; Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên đúng ngành nghề theo quy định. Có chứng chỉ B ngoại ngữ và tin học.
- Chuyên viên:
+ Chức trách, nhiệm vụ: thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ của đơn vị, mức độ và áp lực gắn với hiệu quả sản xuất kinh doanh, thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mô tả công việc.
+ Hiểu biết và làm được: có nhiệm vụ chủ yếu là các hoạt động tác nghiệp giản đơn và/hoặc là các hoạt động tác nghiệp nhằm hỗ trợ cho quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ chính của đơn vị (VD : Tổng hợp, báo cáo thống kê, hỗ trợ hoàn thiện thủ tục/hồ sơ,…), Chủ động, độc lập trong giải quyết cơng việc chun mơn. có khả năng làm việc theo nhóm. và các trường hợp cán bộ ngạch chuyên viên mới được tuyển dụng trong năm đầu tiên (trừ trường hợp tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm vào làm việc theo vị trí được cấp có thẩm quyền quyết định xếp lương vào cấp cao hơn).
+ Yêu cầu: Sức khỏe tốt; Tốt nghiệp Đại học trở lên đúng ngành nghề theo quy định. Có chứng chỉ ngoại ngữ Anh C hoặc tương đương trở lên và B tin học.
+ Chức trách, nhiệm vụ: thực hiện các công việc chuyên môn và giúp việc TP, ban lãnh đạo quản lý một số mảng cơng việc của Phịng khối hỗ trợ, tác nghiệp thuộc; thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mơ tả cơng việc của Phó Trưởng phịng; thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mơ tả công việc
+ Hiểu biết và làm được: có kiến thức cơ bản về chun mơn, nghiệp vụ ngân hàng và hoạt động của đơn vị, của BIDV. Có kiến thức sâu rộng về hoạt động nghiệp vụ chun mơn của Phịng theo chức trách, nhiệm vụ được giao. Nắm vững cơ chế, quy chế, quy trình, quy định của Nhà nước, ngành ngân hàng, BIDV về lĩnh vực chun mơn, nghiệp vụ do phịng đảm trách; Có kiến thức cơ bản về luật pháp, nhất là các quy định của luật pháp trực tiếp điều chỉnh hoạt động chun mơn, nghiệp vụ được giao; Có kiến thức về quản lý doanh nghiệp, quản lý tài chính - ngân hàng trong nền kinh tế thị trường; Hiểu biết và có phương pháp nghiên cứu khoa học phù hợp; Có khả năng xây dựng, tổ chức thực hiện, đơn đốc, kiểm tra, tổng kết, đánh giá và đề ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác hoặc các chương trình, kế hoạch cơng tác mới phù hợp với tình hình thực tế; Có khả năng tiếp nhận và triển khai thực hiện tốt các ý kiến chỉ đạo của Thủ trưởng đơn vị và lãnh đạo các cấp.
+ Yêu cầu: Sức khỏe tốt; Tốt nghiệp Đại học trở lên đúng ngành nghề theo quy định. Có chứng chỉ C ngoại ngữ hoặc tương đương trở lên và B tin học; Đối với các vị trí là Lãnh đạo phịng phải đáp ứng các yêu cầu bổ nhiệm theo quy định của BIDV.
- Giám đốc, phó giám đốc:
+ Chức trách, nhiệm vụ: đối với Giám đốc: quản lý điều hành chi nhánh, thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mơ tả cơng việc Gíam đốc đơn vị; Đối với Phó giám đốc: hỗ trợ, giúp việc giám đốc một số mảng công việc thuộc đơn vị, thực hiện chức trách nhiệm vụ theo bản mơ tả cơng việc Phó giám đốc đơn vị;
+ Hiểu biết và làm được:
Nắm vững kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ ngân hàng và hoạt động của BIDV, của đơn vị. Hiểu biết sâu rộng về nguyên tắc, cơ chế, quy định, quy trình liên quan đến hoạt động của đơn vị.
Có kiến thức về quản lý doanh nghiệp, quản lý tài chính-ngân hàng trong nền kinh tế thị trường và có khả năng vận dụng vào đơn vị phù hợp với tình hình thực tế.
Hiểu biết và có trình độ tổng hợp, tổ chức chỉ đạo, kiểm tra và phối hợp triển khai hoạt động chuyên môn và các cơng việc khác được giao.
Có kiến thức sâu rộng về luật pháp, nhất là các quy định trực tiếp liên quan đến hoạt động của đơn vị.
+ Yêu cầu: Sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên đúng ngành nghề theo quy định. Có chứng chỉ ngoại ngữ Anh C hoặc tương đương trở lên và B tin học.
Phải đáp ứng các yêu cầu bổ nhiệm theo quy định của BIDV. Cơ chế tiền lương của BIDV thực hiện như sau:
- Lương cơ bản (lương cứng): được chi trả hàng tháng chiếm khoảng 30% tổng quỹ lương. Chi trả căn cứ vào tiền lương tối thiểu chung và hệ số lương theo thang, bảng lương nhà nước quy định. Tiền lương này được chi trả nhằm mục đích tạo sự ổn định về thu nhập cho người lao động, ngồi ra cịn sử dụng để giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp….theo quy định của nhà nước.