Định hướng chung về phát triển Ngân hàng liên doanh Lào – Việt

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC (Trang 68 - 72)

Trong tiến trình hội nhập của nền kinh tế thế giới, cùng với công cuộc đổi mới và phát triển của nền kinh tế đất nước, hệ thống NHTM nói chung và Ngân hàng liên doanh Lào - Việt nói riêng đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức đòi hỏi sự cố

gắng nỗ lực, cạnh tranh trên tinh thần hòa nhập tương hỗ và cùng có lợi để ngày càng phát huy được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình.

Mục tiêu trong chiến lược phát triển của Ngân hàng là xây dựng NHLD Lào - Việt trở thanh một Ngân hàng vững mạnh về tình hình tài chính, công nghệ hiện đại, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, kinh doanh đa chức năng và cung cấp dịch vụ để hội ngập vào thị trường tài chính trong khu vực và quốc tế; tổ chức triển khai kế hoạch và đường lối chính sách của Đảng và Chính phủ hai nước. Phục vụ quan hệ hữu nghị hợp tác đặc biệt giữa Lào - Việt nam, tương xứng với biểu tượng của quan hệ hợp tác về kinh tế - thương mại - đầu tư giữa hai nước Lào - Việt nam, với mục tiêu: phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững, từng bước nâng cao uy tín trên thị trường trong nước và quốc tế. Căn cứ vào các yêu cầu trên đặt ra các mục tiêu cụ thể sau:

-Tổng tài sản: Tỷ lệ tăng bình quân 10% năm, đến năm 2010 phải đạt được 160 triệu USD. (Tổng tài sản dần tăng lên vì NHLD Lào-Việt đã cơ cấu lại vốn: tăng công tác huy động vốn từ người dân, các đơn vị doanh nghiệp và giảm dần tỷ lệ vay vốn từ BIDV)

-Huy động vốn: Tập trung cơ cấu lại vốn; tăng công tác huy động vốn từ người dân, các đơn vị kinh tế và giảm dần tỷ lệ vay vốn từ BIDV và hạn chế việc vay liên Ngân hàng để từng bước tự cân đối nguồn vốn.(Huy động tăng bình quân 10% năm và đến năm 2010 phải đạt được 110 triệu USD)

-Chất lượng tín dụng: Tỷ lệ nợ xấu thấp (<5%) theo chuẩn mực quốc tế. -Chất lượng dịch vụ: chất lượng phục vụ tốt. Đứng hàng đầu thị trường tiền tệ trong nước về khả năng thoả mãn các nhu cầu của khách hàng.

-Công nghệ: là ngân hàng hàng đầu về công nghệ điện tử - máy tính - tin học, ứng dụng CNTT trong cả nước và có trình độ CNTT tiên tiến trong khu vực.

- Các mục tiêu về tài chính và an toàn hoạt động.

• ROA: 0.87% (2006) và 1.3% (2010) • ROE: 5.4% (2006) và 9.8% (2010) • Nợ quá hạn ròng/ VTC : dưới 10%

- Tổng doanh thu từ dịch vụ: Thu từ dịch vụ và kinh doanh ngoại tệ tăng lên 20% năm.

- Tài chính: đảm bảo có đủ về tài chính để chi lương cho cán bộ công nhân viên theo quy định và làm các nghĩa vụ đối với Nhà nước đẩy đủ.

Ngân hàng liên doanh Lào - Việt đã đề ra phương hướng hành động cụ thể cho từng phòng ban chức năng. Một số phương hướng chính cần thực hiện:

Phục vụ quan hệ hữu nghị hợp tác đặc biết giữa Lào-Việt nam, tương xứng với biểu tượng của quan hệ hợp tác về kinh tế - thương mại - đầu tư giữa hai nước Lào - Việt nam Với mục tiêu: phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững. Để đạt được những mục tiêu đó, NHLD Lào-Việt cần phải thực hiện tốt một số nhiệm vụ sau:

- Đẩy mạnh công tác huy động nguồn vốn, đặc biệt là nguồn vốn nhàn rỗi trong tầng lớp dân cư. Ngân hàng sẽ cân đối phát triển nguồn vốn và để ra chính sách lãi xuất hợp lý để thu hút nguồn vốn từ các tầng lớp dân cư. Đồng thời Ngân hàng phát triển thêm hệ thống phòng giao dịch.

- Tăng cường hoạt động cho vay, khuyến khích cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Xây dựng một chính sách lãi suất hợp lý trên cơ sở cân đối giữa lãi suất huy động và lãi suất cho vay để tạo điều kiện mở rộng cho vay đối với tất cả các thành phần kinh tế. Bên cạnh đó đẩy mạnh công tác thẩm định, đánh giá hiệu quả cho vay, giám sát các hoạt động sử dụng vốn vay của các khách hàng của mình.

- Mở rộng và phát triển các dịch vụ ngân hàng. Nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng truyền thống. Ngoài ra ngân hàng đẩy mạnh phát triển các dịch vụ ngân hàng mới, hiện đại như: Home-Banking, ATM, Ngân hàng điện tử, ngân hàng cần phải đầu tư thêm máy móc, thiết bị để hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

- Phải đào tạo nguồn nhân lực ở cả 3 bộ phận (cán bộ tác nghiệp - cán bộ quản lý - cán bộ lãnh đạo chủ chốt) về kỹ năng - tác nghiệp các sản phẩm dịch vụ, nghiệp vụ quản lý, phù hợp với yêu cầu công nghệ được trang bị, về tổ chức và quản trị các hoạt động kinh doanh, về chỉ đạo - điều hành - quản lý chiến lược hệ thống .v.v.. để có được nguồn nhân lực vừa có trình độ kinh nghiệm kiến thức kỹ năng quản lý tốt vừa

tận tâm với ngành. Mở nhiều khóa hướng đẫn và nâng cao nghiệp vụ nhất là đối với cán bộ tín dụng và thanh toán quốc tế.

- Thiết lập hệ thống các công cụ quản lý, tuân thủ các giới hạn, các cơ cấu theo chuẩn mực và thông lệ, cụ thể là: xây dựng và hoàn thiện các cẩm nang - sổ tay, các qui chế qui trình, các chính sách cho các lĩnh vực hoạt động. Đổi mới mô hình tổ chức và hoạt động theo hướng đổi mới hệ thống công nghệ phù hợp với cấu trúc phương thức quản lý của một ngân hàng thương mại hiện đại.

- Mở rộng và tổ chức triển khai những sản phẩm mới cùng với việc nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng thu; thực hiện chính sách tiết kiệm, nâng cao hiệu quả trong hoạt động tài chính để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích luỹ và tăng tỷ lệ lãi phân chia cho hai ngân hàng đối tác.

Với những mục tiêu và kế hoạch cụ thể, Ngân hàng liên doanh Lào – Việt đang từng bước phát triển và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình. Trong tương lai, ngân hàng sẽ trở thành một ngân hàng lớn mạnh và có khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác.

* Định hướng phát triển hoạt động dịch vụ thanh toán.

Trong tiến trình hội nhập của nền kinh tế thế giới, cùng với công cuộc đổi mới và phát triển của nền kinh tế đất nước, hệ thống NHTM nói chung và Ngân hàng liên doanh Lào - Việt nói riêng đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức đòi hỏi sự cố gắng nỗ lực, cạnh tranh trên tinh thần hòa nhập tương hỗ và cùng có lợi để ngày càng phát huy được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình.

Để chuẩn bị những điều kiện cho sự hội nhập khu vực và quốc tế, tạo sức mạnh tổng hợp, đảm bảo năng lực cạnh tranh kinh doanh đối ngoại ngay trên thị trường trong nước, Ngân hàng trong thời gian tới cần hoàn thiện cơ bản về cơ sở vật chất và con người cho nghiệp vụ thanh toán quốc tế và các dịch vụ có liên quan đến hệ thống của Ngân hàng được đưa vào sử dụng và đã đạt được một số kết quả nhất định, đồng thời có những bước chuẩn bị tích cực cho mở rộng hoạt động kinh doanh cả về chiều rộng và chiều sau theo phương châm “ phát triển - hội nhập”.

Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh một cách đồng bộ toàn diện nhằm tối ưu hóa khả năng cạnh tranh và đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng. Đẩy mạnh công tác

tiếp thị, thu hút các đơn vị XNK đặc biệt là những đơn vị có hoạt động XNK lớn. Mở

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC (Trang 68 - 72)