Ngân hàng có thể tư vấn cho doanh nghiệp về những mặt sau: * Đối với doanh nghiệp xuất khẩu
- Tư vấn cho doanh nghiệp XK yêu cầu bên NK mở cho mình một L/C đảm bảo nhất. Đối với những mặt hàng quý hiếm hoặc nghi ngờ khả năng thanh toán của ngân hàng phát hành L/C thì L/C không huỷ ngang có xác nhận và miễn truy đòi là có lợi nhất cho người XK. Tuy nhiên không nhất thiết trường hợp nào cũng phải mở L/C xác nhận vì chi phí xác nhận cao và bên NK phải ký quỹ tại ngân hàng mở, nếu khó khăn đối với nhà NK, họ có thể không thực hiện được hợp đồng thương mại
- Tư vấn cho doanh nghiệp trong việc chọn ngân hàng mở L/C là ngân hàng thanh toán. Những ngân hàng càng lớn, càng có uy tín quan hệ tốt và thường xuyên thanh toán sòng phẳng thì việc thanh toán sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn.
- Cần chú trọng hơn nữa công tác tư vấn, giúp nhà XK cách giải quyết khi bộ chứng từ có sai sót. Xem xét kỹ lưỡng những lý do từ chối mà ngân hàng mở đưa ra có hợp lý không. Nếu bộ chứng từ có sai sót nghiêm trọng thì nên tư vấn cho khách hàng chuyển sang phương thức nhờ thu.
* Đối với doanh nghiệp nhập khẩu:
- Tư vấn cho nhà NK khẩu nên mở loại L/C nào là có lợi nhất. Nhà NK nên thoả thuận với đối tác nên hạn chế mở L/C chuyển nhượng vì thủ tục lòng vòng gây khó khăn trong thanh toán.
- Tư vấn cho nhà NK trong việc đưa các điều khoản vào L/C. Không nên đưa quá nhiều điều khoản vào L/C dễ dẫn đến những sai xót nhưng cũng cần chi tiết những điều khoản quan trọng nhất cần có trong L/C như: thời hạn hiệu lực, thời hạn thanh toán, nội dung về hàng hoá…
- Tư vấn cho nhà NK trong việc lựa chọn thời hạn của L/C. Nếu L/C mở quá sớm, nhà nhập khẩu sẽ bị ứ đọng vốn, nhưng nếu mở quá muộn thì người nhập khẩu sẽ gặp khó khăn về thời hạn giao hàng. Do đó, trong quá trình giao dịch với khách hàng cần chú ý tìm hiểu và giúp đỡ khách hàng xây dựng một thời hạn hợp lý nhất của L/C.