III/ Một số giải pháp phát triển hoạt động tài trợ thương mại quốc tế tại BID
3.1 Đổi mới mô hình và cơ chế điều hành hoạt động tài trợ thương mại quốc tế
- Đa dạng hóa hoạt động tài trợ thương mại, triển khai các sản phẩm thanh toán của ngân hàng hiện đại nhằm nâng cao sức cạnh trạnh và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
- Củng cố và mở rộng quan hệ khách hàng, thu hút thêm khách hàng mọi thành phần kinh tế
- Phấn đấu năm 2015, doanh số tài trợ thương mại của BIDV chiếm thị phần 10% trong doanh số tài trợ thương mại của các ngân hàng thương mại
- Tiếp tục nâng cấp cải tiến công nghệ áp dụng phục vụ nghiệp vụ, nâng cao mức độ tự động hóa trong xử lý giao dịch
- Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ tài trợ thương mại của BIDV, góp phần củng cố uy tín, năng lực cạnh tranh của BIDV với các ngân hàng trong và ngoài nước
- Giữ vững và mở rộng thị phần tài trợ thương mại, đẩy mạnh và nâng cao công tác quảng cáo, thông tin dịch vụ cung cấp tới các tầng lớp dân cư và doanh nghiệp trong xã hội
- Nâng cao năng lực hội nhập kinh tế quốc tế thông qua các dịch vụ truyền thống phát triển các sản phẩm mới cung cấp cho khách hàng như Factoring, Forfaiting, Trust Receipt… mở rộng các hoạt động phát hành, thanh toán thẻ, séc quốc tế.
III/ Một số giải pháp phát triển hoạt động tài trợ thương mại quốc tế tạiBIDV BIDV
3.1 Đổi mới mô hình và cơ chế điều hành hoạt động tài trợ thương mại quốctế tế
Trong xu thế hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển, nếu tất cả các giao dịch đều tập trung tại Hội sở chính có thể sẽ không được xử lý kịp thời. Tuy nhiên nếu xử lý tại chi nhánh cũng sẽ làm ảnh hưởng tới chất lượng xử lý giao dịch do hạn chế về kinh nghiệm, thông tin… Phương cách tốt nhất và cũng là mô hình tổ chức
lý tưởng mà các ngân hàng lớn trên thế giới đang áp dụng là tập trung hóa tại một số trung tâm chính. Các chi nhánh chỉ làm nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ và giao dịch với khách hàng. Mọi giao dịch sẽ được “scan” tại chi nhánh và chuyển qua hệ thống mạng nội bộ tới các trung tâm để xử lý. Muốn vậy, BIDV cần phải trang bị đầy đủ cho mình những điều kiện cần thiết về trang thiết bị, máy móc, con người để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bước chuyển đổi mới.
BIDV cần có chương trình đổi mới mạnh mẽ về công tác kinh doanh đối ngoại trong thời gian tới, thành lập nhóm nghiên cứu để xây dưng chiến lược phát triển hoạt động tài trợ thương mại quốc tế - trọng tâm chính của chiến lược tổng thể về phát triển các nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại cho toàn hệ thống, trong chiến lược phát triển BIDV đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2020. Đảm bảo từ Hội sở chính đến các chi nhánh thấy được thực trạng và thách thức trong hoạt động tài trợ thương mại quốc tế của BIDV, coi hoạt động tài trợ thương mại quốc tế là một trong những mục tiêu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mình. Hàng năm, Ban lãnh đạo BIDV giao chỉ tiêu cụ thể về phát triển hoạt động tài trợ thương mại quốc tế cho từng chi nhánh để thực hiện mục tiêu chung của BIDV. Sắp xếp lại cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý gọn nhẹ, hoạt động có hiệu quả.
Bộ phận tín dụng sẽ không đóng vai trò quyết định trực tiếp cho một món vay mà chuyển sang bộ phận quản lý rủi ro với nhiệm vụ thẩm định kỹ tình hình tài chính của khách hàng để đưa ra các hạn mức tín dụng hợp lý đối với từng đối tượng khách hàng. Đồng thời, kết hợp với thông tin về tình hình thị trường, tỷ giá, lãi suất của các đồng tiền sẽ đưa ra mức khung lãi suất cho vay trong từng giai đoạn cụ thể. Căn cứ trên hạn mức đã được cấp, các cán bộ tài trợ thương mại sẽ cấp tài trợ từng món cho khách hàng. Do đó, để tránh rủi ro, ngân hàng quyết định về việc có chấp nhận tài trợ hay không, quy định tỷ lệ ký quỹ cần thiết, kiểm tra kỹ các điều khoản trong hợp đồng ngoại thương trước khi tiến hành giao dịch, nếu có yếu tố tiềm ẩn rủi ro yêu cầu khách hàng sửa đổi hợp đồng, hoặc tăng tỷ lệ ký quỹ…Thường xuyên có liên hệ với khách hàng để kịp thời nắm bắt thông tin về hàng hóa. Ngân hàng phải tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng những giải pháp tối ưu nhất nhằm tránh
những rủi ro có thể xảy ra nhưng không vi phạm các quy định, thông lệ hiện hành trong nước và của quốc tế.