5. Kết cấu đề tài
2.1.4.2. Tình hình phát triển thuê bao sử dụng gói dịch vụ Internet truyền hình
Home Combo
Tình hình kinh doanh gói dịch vụ Home Combo tại TTKD VNPT TT Huế
Kể từ khi ra mắt, gói dịch vụ Home Combo đã tạo được một sựthu hút mới mẻ đối với khách hàng cả nước nói chung và tại Thừa Thiên Huế nói riêng. Tính đến năm 2020 tổng sốTB sửdụng gói dịch vụHome Combo là 6551 thuê bao trải đều trên các địa bàn của tỉnh TT Huế, trong đó TP Huế có nhiều người sửdụng nhất vì đây là khu vực thành phố tập trung dân cư chủ yếu của tỉnh TT Huế với 2132 thuê bao chiếm 32,54% tổng số thuê bao. Nơi ít người sử dụng nhất là Nam Đông vì đây là khu vực vùng núi dân cư thưa thớt và chưa được truyền tải nhiều thông tin về gói dịch vụ Home Combo.
Bảng 2.4: Tình hình kinh doanh gói dịch vụ Home Combo trên địa bàn tỉnh TT Huế Các địa bàn tỉnh TT
Huế
Số lượng thuê bao của gói dịch vụHome
Combo % Huế 2132 32,54 Phú Lộc 1284 19,60 Phong Điền 1080 16,49 Phú Vang 970 14,81 Quảng Điền 589 8,99 Hương Thủy 288 4,40 Hương Trà 151 2,30 A Lưới 37 0,56 Nam Đông 20 0,31 Tổng sốthuê bao 6551 100
(Nguồn: PhòngĐiều hành - Nghiệp vụTTKD VNPT TT Huế)
Số lượng thuê bao sử dụng gói dịch vụ Home Combo trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
Hiện tại, sau 2 năm triển khai thì các gói cước của gói dịch vụ Home Combo được đông đảo mọi người đón nhận, các gói cước của gói dịch vụ Home Combo đều được sửdụng và gói cước mới nhất là Home Đỉnh mới ra mắt năm 2020 cũng chiếm 442 lượng thuê bao.
Tổng số lượng thuê bao của gói dịch vụ Home Combo sau 2 năm ra mắt là 6551 (năm 2020) trong đó năm 2020 tăng 2332 thuê bao với tỉ lệ 55% (442 là Home Đỉnh chiếm 19,95% lượng thuê bao tăng thêm). Trong số 6 gói cước của gói dịch vụ Home Combo thì Home Tiết kiệm được dùng nhiều nhất với 1964 thuê bao (năm 2020), tăng 199 thuê bao so với 2019 với tỉ lệ11%. Tiếp đó gói Home Kết nối cao thứ 2 với 840 thuê bao và con sốthuê bao bất ngờ trong năm 2020 là 1740, tăng tận 900 thuê bao và tăng 107% so với năm trước. Gói cước ít được sử dụng nhất là Home Đỉnh vì đây là gói cước mới nên lượng khách hàng ít hơn so với các gói cước trước đó. Tuy nhiên đây cũng là con số đáng vui mừng khi sản phẩm mới ra mắt 2 năm của TTKD VNPT TT Huế được đông đảo khách hàng đón nhận.
Bảng 2.5: Số lượng thuê bao của gói dịch vụ Home Combo phân chia theo gói cước.
Tên gói cước Số lượng thuê bao 2020/2019
Năm2019 Năm 2020 +/- % Home Tiết kiệm 1.765 1.964 199 11 Home Kết nối 840 1.740 900 107 Home Giải trí 330 600 270 82 Home Thểthao 610 840 230 38 Home Game 674 985 311 46 Home Đỉnh 422 422
(Nguồn: PhòngĐiều hành - Nghiệp vụTTKD VNPT TT Huế)
Mặc dù mới ra mắt nhưng gói dịch vụ Home Combo đã mang về một lượng doanh thu ổn định và có mức tăng trưởng cao cho TTKD VNPT TT Huếvới 5,116 tỷ vào năm 2019, con số này tăng lên 14,105 tỷ vào năm 2020 tương ứng với tăng hơn 175% so với năm đầu ra mắt. Đây là một trong những tiêu chí thể hiện được sự hiệu quảcủa chính sách Marketing mix.
Bảng 2.6: Doanh thu gói dịch vụHome Combo tronggiai đoạn 2019 - 2020
Đvt: tỷ đồng
Chỉtiêu Năm 2019 Năm 2020 2020/2019
+/- %
Tổng sốthuê bao 4.219 6.551 2332 55
Doanh thu 5,116 14,105 8,989 175,70
(Nguồn: PhòngĐiều hành - Nghiệp vụTTKD VNPT TT Huế)
2.2. Phân tích thực trạng chính sách Marketing mix đối với gói dịch vụ