5. Kết cấu khóa luận
3.1.2 Kế hoạch phát triển dài hạn
Trong 10 năm tới, định hướng của công ty là trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chế tạo và sản xuất Robot cũng như đồ chơi công nghệ cao, trở thành địa chỉ tin cậy cho khách hàng khi tìm kiếm một đơn vị uy tín chất lượng trong lĩnh vực đồ chơi công nghệ.
Để làm được điều đó, công ty cần xây dựng đội ngũ nhân viên, kỹ sư năng động, trình độ năng lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm cao. Các kỹ sư cần liên tục cập nhật các ứng dụng, giải pháp công nghệ mới, phát triển các sản phẩm của công ty và mang lại giá trị lớn cho khách hàng.
Đội ngũ kinh doanh cần được nâng cao các kỹ năng đàm phán, giao dịch, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, có thêm những tập khách hàng mới cho công ty và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ. Đồng thời cần năng động và chủ động trong việc mở rộng phát triển thị trường bằng cách tìm kiếm các nguồn khách hàng đa dạng chứ không tập trung vào một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể như trước. Đặt mục tiêu mở rộng sang nhiều thị trường quốc tế hơn nữa.
Phòng marketing cần năng động sáng tạo trong chiến lược xây dựng thương hiệu bằng cách đổi mới sáng tạo trong cách quảng bá hình ảnh công ty, thu hút lượng khách hàng tiềm năng, nâng cao giá trị thương hiệu, có nhiều chiến lược marketing mới và hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn.
Phòng nhân sự cần xây dựng các chiến lược tuyển dụng sao cho phù hợp với định hướng phát triển và sự mở rộng quy mô của công ty, đồng thời nâng cao kỹ năng đánh giá ứng viên để từ đó nâng cao chất lượng đầu vào cho nguồn nhân lực của công ty cũng như cần phải chú trọng đến hoạt động đào tạo nguồn nhân lực nhiều hơn để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiện có.