5. Kết cấu khóa luận
3.2.1 Thực hiện tốt công tác xác định nhu cầu đào tạo
Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất trong quá trình xây dựng và thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực chính là việc xác định đúng nhu cầu đào tạo của nhân viên trong ty. Việc xác định không đúng nhu cầu đào tạo sẽ gây ra nhiều vấn đề khác nhau, ví dụ như năng suất làm việc giảm sút, chi phí đào tạo tăng cao, không cải thiện kĩ năng nghiệp vụ của nhân viên, …
Phải xác định nhu cầu đào tạo dựa trên mục tiêu đào tạo cũng như chiến lược kinh doanh. Nó sẽ giúp công ty có thể định hướng được những loại hình mình cần phải đào tạo là gì? Cần phải đào tạo như thế nào? Bộ phận nào sẽ cần phải tham gia đào tạo? … Vì vậy việc việc đầu tiên công ty cần làm chính là xác định đúng nhu cầu đào tạo, phân tích nhu cầu nhân viên và nhu cầu công việc.
Việc xác định nhu cầu đào tạo cũng cần phải dựa trên cơ sở phân tích công việc trong công ty để có thể xác định những công việc nào đang là trọng tâm và phù hợp với yêu cầu kinh doanh của công ty hiện nay. Từ đó sẽ giúp công ty xác định được những kỹ năng và kiến thức mà nhân viên đang cần được đào tạo là gì. Hơn nữa, việc xác định nhu cầu đào tạo cũng nên được dựa trên cơ sở đánh giá thực hiện công việc thực tế của người cần đào tạo. Nó sẽ giúp công ty có thể đánh giá được những kĩ năng mà nhân lực đang yếu hay chưa có trong quá trình thực hiện công việc, từ đó xác định được đúng kĩ năng cần đào tạo cũng như hình thức đạo tạo như đào tạo hoàn toàn hay đào tạo bổ sung, …
Nên đưa việc phân tích công việc thành một phần trong quá trình xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của công ty. Nếu nhân viên cần đào tạo đã có sự phù hợp giữa trình độ với yêu cầu công việc đặt ra thì có thể xác định nhu cầu đào tạo đối với người này sẽ là đào tạo để nâng cao kiến thức kỹ năng để thực hiện công việc ở mức độ cao hơn hay làm những công việc đòi hỏi trình độ cao hơn. Ngược lại, nếu nguồn nhân lực cần đào tạo chưa có sự phù hợp thì chỉ cần đào tạo để người đó có thể thực hiện tốt công việc hiên tại. Để thực hiện dược việc phân tích công việc một cách chính xác thì công ty cần phải có các yếu tố như bảng mô tả công việc, yêu cầu thực hiện công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc, …
Bên cạnh đó, để công tác đào tạo nguồn nhân lực có ý nghĩa và hiệu quả hơn nữa thì việc xác định nhu cầu đào tạo cũng cần được thông qua nhu cầu đào tạo của nhân viên. Điều này đóng vai trò rất quan trọng trong vì nó
ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của công tác đào tạo. Nếu nhu cầu đào tạo của công ty phù hợp với nhu cầu cần được đào tạo của nhân viên sẽ giúp họ có động lực hơn trong việc tham đào tạo cũng như cống hiến các kiến thức mà bản thân học được vào công việc hiện tại. Đây là một cách để thể hiện việc công ty rất tôn trọng đến nhu cầu, ý kiến của nhân viên. Nó có thể được thực hiện một cách đơn giản bằng việc sau mỗi 6 tháng làm việc, công ty nên có những buổi cho nhân viên tự đánh giá khả năng, ưu điểm cũng như nhược điểm của chính bản thân mình hiện tại, và viết ra những yêu cầu mà mình đang mong muốn như bản thân cần phải cải thiện kĩ năng nào, nghiệp vụ chuyên môn nào còn thiếu, …