b. Đảm bảo đối nhân
3.2.3.1 Tình hình doanh số cho vay
Hoạt động cho vay tín dụng là hoạt động chủ yếu của Ngân hàng MDB, nó luôn chiếm tỷ lệ cao trong tổng thu nhập, Ngân hàng chủ yếu là cho vay ngắn hạn, cho vay trung và dài hạn chiếm tỷ trọng khoảng thấp chỉ khoảng 30% trong tổng doanh số cho vay.
Doanh số cho vay của Ngân hàng qua 3 năm đều tăng nhưng tăng mạnh vào năm 2009 và 6 tháng đầu năm 2010. Cụ thể năm 2007 doanh số cho vay là 1.890 tỷ đồng, năm 2008 là 2.550 tỷ đồng, tăng 660 tỷ đồng so với năm 2007 về số tuyệt đối hay tăng 34,92% về số tương đối. Đến năm 2009, doanh số cho vay tăng lên rất cao, đạt 3.648 tỷ đồng, tăng 1.098 tỷ đồng so với năm 2008 hay tăng 43,06%. Năm 2010 doanh số cho vay tiếp tục tăng cao. Doanh số sáu tháng đầu năm đạt 2.680 tỷ đồng, tương đương 73% so với cả năm 2009. Được như vậy là do Chính phủ triển khai gói kích cầu kinhh tế từ đầu năm, hổ trợ lãi suất cho các Ngân hàng. Từđó tạo điều kiện cho Ngân hàng tiếp cận khách hàng và tăng trưởng tín dụng tốt hơn. Thêm vào đó, tình hình kinh tế xã hội trong năm 2009 phát triển tương đối ổn định, nhu cầu về vốn của người dân để mở rộng quy mô sản xuất và nhu cầu tiêu dùng cũng tăng lên, vì vậy mà doanh số cho vay tăng mạnh vào năm này. Còn một nguyên nhân nữa mà chúng ta cần phải kể đến đó là nhờ vào chính bản thân của Ngân hàng, bên cạnh những chính sách kinh doanh thích hợp đối với khách hàng truyền thống của mình, Ngân hàng luôn chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh thông tin và chương trình khuyến mãi, mở rộng quy mô bằng cách tăng vốn điều lệ lên 1.000 tỷđồng, tạo được hình ảnh, thương hiệu và uy tín trong dân cư, do Ngân hàng có đội ngũ nhân viên có nhiều kinh nghiệm, thái độ phục vụ tận tình" Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi".