Nguồn lực tài chính:

VIETINBANK CHI NHÁNH LÊ CHÂN – HẢI PHÒNG

2.2.4.3 Nguồn lực tài chính:

Theo dõi bảng huy động nguồn, doanh thu các dịch vụ dưới đây có thể thấy: Mặc dù lợi nhuận kinh doanh cuối năm 2012 dương nhưng không có nghĩa là năng lực tài chính cao, ổn định. Lợi nhuận dương không nhiều so với các năm trước do khủng hoảng và suy thoái kinh tế kéo dài từ năm 2008 trở lại đây, hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Lê Chân gặp nhiều khó khăn trong việc huy động các nguồn tài chính. Lãi suất tín dụng cao khiến cho doanh nghiệp khó tiếp cận với nguồn vốn của ngân hàng. Vì vậy chi nhánh Lê Chân đang dần cắt giảm việc trích ngân sách cho hoạt động truyền thông. Có thể thấy hoạt động marketing truyền thông phụ thuộc nhiều vào tình hình tài chính của ngân hàng do vậy mỗi hoạt động nghiệp vụ nói chung và hoạt động truyền thông nói riêng đều phải thực hiện tốt có hiệu quả để hỗ trợ nhau cùng phát triển.

Bảng 2.3: Bảng khoản mục tài chính năm 2012

STT Khoản mục Số tiền Đơn vị

1 Nguồn vốn huy động 31/12/2012 3.000 Tỷ đồng 2 Dư nợ cho vay nền kinh tế 31/12/2012 3.000 Tỷ đồng

3

Thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại - Khách hàng doanh nghiệp lớn

- Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ - Khách hàng cá nhân

44.000 53.000 134.000 Nghìn USD Nghìn USD Triệu đồng 4 Doanh số mua ngoại tệ từ khách hàng 55.000 Nghìn USD 5 Doanh số kiều hối 6.000 Nghìn USD 6 Thu dịch vụ ngân hàng 25.000 Triệu đồng 7 Thu hồi nợ đã XLRR 85.756 Triệu đồng 8 Lợi nhuận năm 2012 257.256 Triệu đồng

(Nguồn: phòng tài chính kế toán tại Vietinbank Lê Chân – Hải Phòng)

2.3 Thực trạng hoạt động truyền thông marketing tích hợp cho dịch vụthẻ Epartner tại ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Lê Chân – thẻ Epartner tại ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng giai đoạn 2011 – 2012