Khảo sát phục vụ mục đích nghiên cứu khoa học sinh viên.
Sinh viên cam đoan chỉ dùng số liệu tổng hợp, không sử dụng thông tin chi tiết do đơn vị cung cấp. *Bắt buộc 1. Tên đơn vị là? 2. Đơn vị có sử dụng phần mềm kế tốn khơng? * Có Không Excel
3. Số lượng khách hàng của đơn vị trong khoảng? *
0 – 100 100 – 200 200 – 500 > 500
4. Số lượng kế toán tại đơn vị? *
(vui lòng điền số)
5. Dịch vụ kế tốn trọn gói của đơn vị bao gờm:
(chọn những dịch vụ mình cung cấp hoặc điền vào “Khác”) Báo cáo thuế hàng tháng/q
Báo cáo tài chính năm, quyết tốn thuế Sốt xét báo cáo tài chính
Ghi sổ, là sổ sách cho đơn vị
Dịch vụ gia tăng (tư vấn tài chính, kế tốn, phát hành hóa đơn, nộp tiền thuế, lập và nộp hồ sơ khai thuế,…)
Ghi sổ, là sổ sách cho đơn vị Khác
6. Giá phí kế tốn trọn gói của đơn vị?
(vui lịng điền số, đơn vị: đồng)
7. Đơn vị lưu trữ chứng từ khách hàng gửi chủ yếu theo cách nào? *
Bản mềm
Lưu theo cả 2 cách Không lưu trữ
8. Đơn vị tự đánh giá chất lượng các báo cáo nộp định kỳ như thế nào? *
Tốt, phản ánh đúng tình hình tài chính của đơn vị
Chưa tốt lắm, cịn tồn tại sai sót do nhiều chỉ tiêu được thay đổi Khơng tốt, chưa phản ánh được thực tế tại đơn vị
9. Đơn vị có thường xuyên lấy ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ của mình khơng? *
Có, 1 năm/ lần
Có, khi kết thúc hợp đồng Khơng
B. Danh sách các đơn vị tiến hành lấy ý kiến khảo sát
1. Công ty TNHH NextLink
2. Dịch vụ Kế tốn Hà Nội- cơng ty cổ phần nghiên cứu và hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội
4. Cơng ty dịch vụ Kế tốn Sao Vàng
5. Dịch vụ Kế tốn - cơng ty dịch vụ kiểm tốn Á Châu
6. Cơng ty tư vấn quản lý thuế Hà Nội
7. Dịch vụ kế tốn – cơng ty đào tạo Bác Thành
8. Cơng ty dịch vụ Kế tốn Click 49
9. Dịch vụ kế tốn – cơng ty cổ phần tư vấn Trí Luật
10. Dịch vụ kế tốn – cơng ty TNHH tư vấn Vinasc
11. Dịch vụ kế tốn – cơng ty cổ phần Phú Nam Hải
12. Dịch vụ kế tốn – cơng ty TNHH Tư vấn và dịch vụ kế toán Thiện Đức
13. Cơng Ty TNHH Dịch Vụ Kế Tốn Thuế Sao Việt
14. Dịch vụ kế tốn – cơng ty Kế tốn Đức Minh
15. Dịch vụ kế toán – Trung tâm đào tạo kế toán Lạc Việt
16. Dịch vụ kế tốn – Cơng ty cổ phần tư vấn giải pháp doanh nghiệp SHTB Việt Nam
17. Dịch vụ kế tốn – cơng ty TNHH tư vấn thuế Liên Việt
18. Dịch vụ kế tốn – cơng ty TNHH dịch vụ kế toán Protax
19. Dịch vụ kế toán – cơng ty kế tốn thuế 247
C. Thống kê số lượng câu trả lời
Số lượng đơn vị khảo sát: dịch vụ kế tốn của 20 cơng ty Số lượng câu trả lời nhận được:
Câu hỏi số Số lượng câu trả lời Tỷ lệ
1 13/20 65% 2 13/20 65% 3 13/20 65% 4 13/20 65% 5 13/20 65% 6 13/20 65% 7 13/20 65% 8 13/20 65% 9 13/20 65%
Phụ lục 4 .
A. Phiếu khảo sát 02