4. Phƣơng pháp nghiên cứu
1.3.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Theo Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2010, tr.101,102) cho rằng: Đây là bước cuối cùng trong việc thực hiện phân tích nội bộ. Công cụ hình thành chiến lược này nhằm đánh giá những mặt mạnh, mặt yếu quan trọng của các bộ phận kinh doanh chức năng và nó cũng là cơ sở để xác định và đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận. Ma trận IFE được phát triển theo 5 bước:
Bước 1: Liệt kê các yếu tố như đã được Xác định trong qui trình phân tích nội
Bước 2: Ấn định tầm quan trọng cho mỗi yếu tố bằng cách phân loại từ
0,0(không quan trọng) đến 1,0 (Rất quan trọng) cho mỗi yếu tố .
Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố đại diện cho điểm mạnh lớn nhất là
4, điểm mạnh nhỏ nhất là 3, điểm yếu nhỏ nhất là 2, điểm yếu lớn nhất là 1.
Bước 4: Nhân mỗi mức độ quan trọng cho mỗi biến số để xác dịnh số điểm quan
trọng cho mỗi biến số.
Bước 5: Cộng tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số để xác định số điểm
quan rọng của tổ chức.
Không kể ma trận các yếu tố nội bộ (IFE) có bao nhiêu yếu tố, số điểm quan trọng tổng cộng có thể được phân loại từ thấp nhất là 1 đến cao nhất là 4, và trung bình là 2,5. Số điểm tổng cộng mà nhỏ hơn 2,5 cho thấy công ty yếu về nội bộ và số điểm cao hơn 2,5 cho thấy công ty mạnh về nội bộ.
Bảng 1.1: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
Stt Các yếu tố bên trong Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1 Yếu tố 1 2 Yếu tố 2 … … n Yếu tố n Tổng điểm 1.00 xxx
Nguồn: Fred R.David (2006, tr. 247)