4. Phƣơng pháp nghiên cứu
3.2.2.4Nhóm giải pháp nhằm ứng phó với những nguy cơ (WT)
Giải pháp tăng cường mạng lưới phân phối (W1,3,5+T2,3,4).
Do sản xuất theo đơn đặt hàng là chủ yếu nên mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của công ty còn rất đơn giản chỉ sử dụng văn phòng chi nhánh giới thiệu sản phẩm hoặc bán hàng đấu thầu/trực tiếp, qua điện thoại với khách hàng vì hiện nay Công ty chủ yếu bán hàng cho các khách hàng lớn như: các chủ đầu tư dự án, nhà thầu, công ty cấp nước.
Có thể nhận xét rằng, xuất phát từ sản xuất theo đơn đặt hàng nên mạng lưới tiêu thụ của công ty rất đơn giản. Do đó, công ty dễ kiểm soát kênh, thu thập thông tin nhanh, chính xác tạo điều kiện cho khả năng nắm bắt và đáp ứng nhu cầu tốt với những ý kiến phản hồi của khách hàng. Nhưng rất khó khăn cho việc mở rộng thị trường và nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.
Công ty chưa có các cửa hàng phân phối, các đại lý bán buôn tại các thị trường trọng yếu trong khi các đối thủ cạnh tranh của Công ty mạng lưới phân phối đều được chú trọng mở rộng, trong khi khách hàng muốn mua sản phẩm của công ty ngay thì sẽ phải đợi một thời gian để nhà sản xuất sản xuất và cung ứng, việc này có thể làm mất khách hàng, trong thời gian tới Công ty cần chú trọng:
Ngoài việc bán hàng trực tiếp qua điện thoại, email hay thông qua văn phòng đại diện thì Công ty cần mở rộng mạng lưới phân phôi sản phẩm bằng việc tìm kiếm các đại lý, nhà phân phối sản phẩm ống nhựa của Công ty tại các thị trường trọng điểm để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, hỗ trợ việc bán hàng, thu hút khách hàng, nâng cao uy tín và thương hiệu Nhựa Đồng Nai, bên cạnh đó công ty phải có các biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ các chi nhánh, đại lý để đảm bảo họ thực hiện tốt các cam kết với Công ty nhưng cũng cần hỗ trợ cho các nhà phân phối bằng các chính sách khuyến mại, quảng cáo, chiết khấu giá hợp lý để khuyến khích và hấp dẫn các đại lý, các nhà phân phối, đa dạng các hình thức thanh toán hợp lý tạo
điều kiện thuận lợi hỗ trợ vận chuyển để khuyến khích các trung gian phân phối nỗ lực hơn nữa trong tiêu thụ. Tác giả xin đề xuất kênh phân phối công ty cần thực hiện trong thời gian tới.
Sơ đồ 3.1. Kênh phân phối của Công ty
Nguồn: Tác giả đề xuất
Dự kiến kết quả đạt được:
- Thu hút khách hàng
- Nâng cao thương hiệu Donaplast
- Tăng thị phần
- Tăng hiệu quả hoạt động của kênh phân phối
- Nâng cao doanh thu cho công ty CP Nhựa Đồng Nai