6. BỐ CỤC ĐỀ TÀI
2.2.8. Phân tích sử dụng kết quả đánh giá
Theo qui định VNPT Kiên Giang, kết quả đánh giá tháng làm căn cứ trả lương cho từng cánhân. Kết quả đánh giá cuối năm làm căn cứ để xét khen thưởng cuối năm và là căn cứ, cơ sở để đề bạt, bổ nhiệm cán bộ. Tuy nhiên kết quả đánh giá kết quả làm việc của nhân viên chỉ mới dùng để trả lương hàng tháng và xét khen thưởng cuối năm. Cấp quản lý chưa quan tâm phân tích, đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên để làm căn cứ, là cơ sở cho công tác đào tạo, đào tạo lại, phân công lại công việc cho phù hợp từng sở trường của nhân viên. Điều này sẽ làm hạn chế không nhỏ trong quá trình sử dụng nguồn lực được VNPT Kiên Giang giao cho các đơn vị.
Bảng 2.12:Khảo sát nhân viên về việc sử dụng đánh giá kết quả làm việc
Tiêu chí Trung bình Cao nhất Thấp nhất
Kết quả đánh giá làm căn cứ xét lương mềm của
anh/chị 4,7 5 3
Kết quả đánh giá làm căn cứ xét danh hiệu thi đua của
anh/chị 4,8 5 4
Kết quả đánh giá làm căn cứ xây dựng chương trình
đào tạo lại cho anh/chị 1,9 3 1
Kết quả đánh giá làm cơ sở đề bạt, thăng tiến cho
anh/chị 2,7 4 2
Kết quả đánh giá làm cơ sở phân công lại công việc
cho anh/chị 2,3 4 2
Kết quả đánh giá được sử dụng để đưa ra chương trình
cải thiện điều kiện làm việc 2,1 4 1
46
Thật vậy, qua kết quảkhảo sát cũng thể hiện rằng kết quả đánh giá kết quả làm việc ảnh hưởng rất lớn đến phần “lương mềm” và danh hiệu thi đua, điểm trung bình đạt lần lược là 4,7 điểm và 4,8 điểm. Tuy nhiên, cấp quản lý chưa quan tâm sử dụng kết quả đánh giá để xây dựng chương trình đào tạo, đào tạo lại cho nhân viên, phân
công lại công việc, kết quả khảo sát về các tiêu chí này thấp, điểm trung bình đều dưới
3,0 điểm. Trong đó tiêu chí xây dựng kế hoạch đào tạo lại cho các nhân viên có kết quả thực hiện công việc thấp được đánh giá rất thấp, trung bình chỉ đạt 1,9; Hơn nữa, kết quả đánh giá kết quả làm việc của nhân viên cũng không là cơ sở để các cấp quan tâm về điều kiện làm việc và cần được cải thiện.
Như vậy, VNPT Kiên Giang tuy đã ban hành các quy định đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, đã thực hiện đánh giá cán bộ hàng tháng có thực chất, nhưng việc cấp quản lý chưa tuân thủ đúng các qui định cũng như chưa sử dụng kết quả đánh giá vào các mục tiêu quả trị nguồn lực.