4 Theo “Cổng thông tin kinh tế Việt Nam” (2013)
3.2.3. xuất phối hợp các biến số khác trong marketing mix nhằm phát triển kênh phân phố
- Một cách khác nữa để xử lý mâu thuẫn là tiến hành việc trao đổi người giữa hai hay nhiều cấp của kênh phân phối, tức là người của một cấp này (ví dụ như người sản xuất) có thể làm việc ở một cấp khác (ví dụ như đại lý độc quyền) hay ngược lại. Như vậy họ có thể hiểu và thông cảm với quan điểm của nhau hơn trong công việc hợp tác.
- Cuối cùng để toàn bộ kênh phân phối hoạt động tốt, cần chuyên môn hóa vai trò của từng thành viên và các xung đột phải được điều giải một cách hiệu quả. Sự hợp tác, chuyên môn hóa vai trò và điều giải xung đột trong kênh phân phối chỉ thực hiện được nếu doanh nghiệp có một cấp lãnh đạo vững mạnh. Kênh phân phối sẽ hoạt động tốt hơn nếu có một bộ máy điều hành có quyền lực phân chia lực lượng hợp lý trong kênh, có quyền phân công nhiệm vụ và giải quyết mâu thuẫn.
3.2.3. Đề xuất phối hợp các biến số khác trong marketing mix nhằm phát triểnkênh phân phối kênh phân phối
3.2.3.1. Đề xuất sản phẩm
Theo xu thế hội nhập và phát triển của thị trường yêu cầu cạnh tranh cao, hiện này công ty cũng đưa ra thị trường rất nhiều sản phẩm mới cả về chất lượng và
mẫu mã đối với thị trường. Tuy nhiên các sản phẩm của TH True Milk trên thị trường vẫn chưa được người tiêu dùng đánh giá cao về mức độ phong phú và giá cả còn hơi cao. Công ty nên có sự phối hợp giữa phân phối, thiết kế sản phẩm. Dựa vào doanh số bán trên từng sản phẩm có thể là căn cứ quan trọng để đánh giá sự lựa chọn của khách hàng về mỗi sản phẩm từ đó có những thiết kế thay đổi phù hợp, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Vì vậy, trong thời gian tới, TH True Milk nên tăng cường đa dạng hóa sản phẩm nhằm gia tăng sự lựa chọn cho người tiêu dùng và phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Hơn nữa, sẽ không có bất kỳ một giải pháp marketing nào có thể đạt được hiệu quả nếu chất lượng của các sản phẩm bán ra là kém. Sản xuất và tiêu thụ luôn là hai vấn đề gắn bó chặt chẽ với nhau, vì thế để có thể nâng cao hiệu quả của hoạt động xây dựng và quản trị kênh phân phối nói riêng và hoạt động tiêu thụ nói chung. Công ty cần phải cải thiện hơn nữa chất lượng sản phẩm của công ty. Cụ thể là xúc tiến nhanh hơn nữa việc xây dựng hệ thống quản trị chất lượng.
3.2.3.2 . Đề xuất về giá
Trong 4P của hoạt động marketing thì giá là yếu tố thay đổi linh hoạt và có ảnh hưởng tới doanh số bán đối với bất kì sản phẩm nào khi tung ra thị trường. ren thị trường thì giá của Th true milk cao hơn so với các đối thủ canh tranh khác.Công ty phải đảm bảo giá sản phẩm của công ty tương đương hoặc thấp hơn giá với những sản phẩm tương đương của đối thủ cạnh tranh. Vì hiện nay người tiêu dùng là những người có kinh nghiệm mua sắm, thường lựa chọn và so sánh giá rất kỹ trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm. Nhưng giá cũng phải đảm bảo có lợi nhuận đối với công ty. Ngoài ra, công ty có thể giảm giá và chiết khấu đối với khách hàng thanh toán sớm, khách hàng mua với số lượng lớn,nhằm thu hút khách hàng và đẩy mạnh tiêu thụ.
3.2.3.3. Đề xuất xúc tiến bán hàng
Hiện nay thông tin truyền thông trở lên rất thân thuộc với mỗi người tiêu dùng, nhiều người trước khi lựa chọn mua sản phẩm thường tự tìm kiếm thông tin về sản phẩm, chính sách giá, khuyến mại của sản phẩm và có sự so sánh với các đối
thủ cạnh tranh để tìm ra sản phẩm tốt nhất, thích hợp nhất với mình. Do vậy, công ty nên có nhiều sự quan tâm hơn dành cho các chương trình xúc tiến cho sản phẩm điện dân dụng như tích cực thực hiện các chương trình xúc tiến bán của công ty cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng về chương trình xúc tiến bán của công ty để khách hàng hưởng đúng quyền lợi của họ. Chủ động, sáng tạo đưa ra các chương trình khuyến mại bất ngờ dành cho khách hàng mua với số lượng lớn, mua đều đặn.