4.3.1.1 Nguồn vốn và tình hình tài chắnh của doanh nghiệp
Sức mạnh tài chắnh là yếu tố vô cùng quan trọng ựối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, ựặc biệt ựối với sản phẩm thức ăn chăn nuôi có giá trị cao, công nghệ sản xuất hiện ựại, hệ thống kênh phân phối rộng, nợ khó ựòi cao thì càng yêu cầu doanh nghiệp thức ăn chăn nuôi phải có nền tài chắnh vững mạnh.
Hiện nay, cơ cấu nguồn vốn chủ sở hữu chiếm 52,38% tổng nguồn vốn, tổng nguồn vốn vay chiếm 47,62% chủ yếu là nợ vay dài hạn và nợ phải trả cho các nhà cung cấp. Hàng năm chi phắ nguyên vật liệu chiếm khoảng 65% tổng chi, và mức tăng dự trữ 20% mỗi năm, ựòi hỏi mức tăng ựầu tư trên 50 tỷ/năm ựược bổ sung ựể duy trì và mở rộng sản xuất kinh doanh. Song những năm vừa qua hệ số nguồn vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp tăng lên, hệ số nợ phải trả giảm dần cho thấy tình hình tài chắnh của công ty không mạnh song vẫn ựảm bảo cho doanh nghiệp có ựủ nguồn lực tài chắnh ựể ựầu tư phát triển.
So với nhiều ựối thủ cạnh tranh trong ngành thì năng lực vốn của công ty còn rất nhiều hạn chế, quy mô vốn nhỏ ảnh hưởng tới vị thế và khả năng cạnh tranh của công ty trong nền kinh tế. Mà trực tiếp là các chiến lược bán hàng dài hơi như chắnh sách chiết khấu, khuyến mại, cạnh tranh trực tiếp về giá khó ựược
triển khai do hạn chế của giá thành sản phẩm rất cao. đồng thời, tình hình tài chắnh khó khăn dẫn ựến khả năng thu mua dự trữ nguyên vật liệu kém hiệu quả, từ ựó hoạt ựộng sản xuất kinh doanh bị ựình trệ và biến ựộng rất lớn do tình trạng thiếu nguyên liệu, thay ựổi chất lượng và giá thành.
4.3.2.1 Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Nguồn nhân lực cũng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp ựến tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp nói riêng và sự phát triển của cả công ty nói chung. Về cơ bản nguồn nhân lực hiện nay của doanh nghiệp chưa ựáp ứng ựược tốt nhất các yêu cầu hoạt ựộng và phát triển của doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực của công ty còn rất trẻ, thiếu kinh nghiệm và kỹ năng nghề. đội ngũ lãnh ựạo chủ chốt vẫn chưa ựược kiện toàn: giám ựốc phụ trách sản xuất chưa có, chuyên gia dinh dưỡng trẻ và ắt, thiếu ựội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình ựộ và tay nghề cao, ựội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ, tỷ lệ nhân viên không ựược ựào tạo ựúng chuyên ngành cao, nhân viên không ựúng chuyên ngành ựược tuyển dụng chưa ựược ựào tạo bài bản mà chủ yếu là tự học hỏi ngoài thị trường. Do ựó, nhiều nhân viên chưa ựáp ứng ựược các yêu cầu về kỹ thuật, khả năng tư vấn, hỗ trợ và linh hoạt trong các hoạt ựộng kinh doanh. Song ưu ựiểm của ựội ngũ nhân viên trẻ là sự nhiệt tình, hăng hái, bám sát thị trường, nắm bắt thông tin nhanh nên có khả năng duy trì ựược mối quan hệ với các khách hàng tương ựối tốt.
Như vậy, nguồn nhân lực như hiện nay chưa phải là lợi thế cạnh tranh tốt của doanh nghiệp trên thị trường. để nâng cao sức chiến ựấu của ựội ngũ nhân viên, công ty vẫn không ngừng tuyển dụng nhân tài vào các vị trắ chủ chốt. Song các chắnh sách thu hút nhân tài chưa ựủ mạnh và ựa dạng hình thức.
4.3.1.3 Yếu tố về quản trị
Công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi thực hiện thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào công tác quản trị. đây cũng là một trong những bài toán khó nhất ựể ựưa hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của công ty mới vào ựúng quỹ ựạo và hiệu quả. Trong một thời gian không dài từ khi thành lập, chắnh sách nhân sự của công ty liên tục thay ựổi theo nhiều hướng, sự
trải nghiệm này nhằm tìm ra mô hình và cơ chế hoạt ựộng hiệu quả nhất cho công ty song cũng dẫn ựến nhiều hạn chế, bởi cơ chế thay ựổi liên tục làm ảnh hưởng ựến tâm lý, sự trung thành và cống hiến của nhân viên ựối với doanh nghiệp.
Sau nhiều lần thay ựổi phương thức tổ chức, hiện nay công ty ựang duy trì cơ chế bộ phận kinh doanh như sau:
Sơ ựồ 4.3 Sơ ựồ bộ máy phòng kinh doanh Công ty CP TACN Tiền Trung
Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt ựộng của phòng kinh doanh, rất nhiều các cơ chế mở ựã ựược áp dụng nhằm khuyến khắch cán bộ công nhân viên tắch cực cống hiến cho sự phát triển của công ty như:
+ Chế ựộ lương thưởng tương xứng với hiệu quả công việc + Chế ựộ khoán doanh số và doanh số thưởng vượt sản lượng + Chế ựộ hỗ trợ dịch vụ ựiện thoại, nghỉ ngơi, công tác, hội họpẦ
+ Chế ựộ hỗ trợ tổ chức hội thảo khách hàng, tư vấn kỹ thuật tận thị trường + Hỗ trợ phương tiện ựi lại bằng ô tô cá nhân ựối với trưởng vùng và giám ựốc kinh doanh
Một số biện pháp quản lý ựã ựược công ty triển khai như sau:
+ Chế ựộ báo cáo ựịnh kỳ theo ngày, tuần, tháng bằng văn bản và ựiện thoại
Chủ tịch hội ựồng quản trị
Thương hiệu Tám Lợi Thương hiệu Thành đông
Văn phòng trợ lý Nhân viên nghiệp vụ (kỹ thuật,
bán hàng, kế hoạch, KCSẦ)
Trưởng vùng 1 Trưởng vùng 2 Giám ựốc thương hiệu
Nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh
+ Chắnh sách ựiều chuyển thị trường, phân vùng quản lý + Sử dụng hệ thống ựịnh vị toàn cầu
+ Biện pháp quản lý bằng cơ chế lương và thưởng Một số hạn chế:
+ Chế ựộ lương và phụ cấp nghề nghiệp cho nhân viên chưa cạnh tranh so với nhiều công ty
+ Không có chắnh sách ựào tạo, bồi dưỡng dành cho nhân viên mới; chế ựộ tập huấn cho nhân viên
+ Cơ chế chắnh sách thường xuyên thay ựổi, thiếu rõ ràng công khai + Truyền tải thông tin chưa nhanh và kịp thời
+ Hoạt ựộng giữa các bộ phận chưa thông suốt, chưa thật sự chuyên nghiệp + Phương thức ựánh giá kết quả chưa khoa học và rõ ràng, các chương trình thi ựua mang tắnh tự phát và rời rạc
4.3.1.4 Hệ thống thông tin
Trong thời ựại ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin cũng là một trong những yếu tố có ảnh hưởng ựến việc ra quyết ựịnh ựúng và kịp thời của các doanh nghiệp. đây là một trong những yếu tố ựược công ty Tiền Trung ựầu tư hiện ựại và có hệ thống. Hiện nay tất cả khối văn phòng và kho ựều sử dụng các phần mềm ứng dụng trong hoạt ựộng kế toán, bán hàng, kho và tắnh giá thành. Công ty có ựầy ựủ mạng ựiện thoại nội bộ ở tất cả các văn phòng, ựiện thoại nhóm ựối với các nhân viên kinh doanh; hệ thống máy chiếu, máy in, máy photo; hệ thống ựịnh vị GPS cho tất cả các xe oto trong quá trình công tác và di chuyển. Với hệ thống trang thiết bị ựồng bộ như trên công tác thông tin nội bộ của doanh nghiệp ựược thực hiện tương ựối tốt, các quyết ựịnh của lãnh ựạo ựược triển khai nhanh và kịp thời.
4.3.1.5 Giá cả và chất lượng sản phẩm
đây là các yếu tố vô cùng quan trọng, không chỉ ựối với sự phát triển của thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi mà còn quyết ựịnh sự sống còn của doanh nghiệp. Các sản phẩm chất lượng khác nhau sẽ có mức giá bán khác nhau.
4.3.1.6 Các hoạt ựộng maketing
đây là một trong những chắnh sách có ảnh hưởng trực tiếp ựến kết quả phát triển thị trường của doanh nghiệp, ựã ựược ựề tài nghiên cứu kỹ trong nội dung phát triển thị trường của doanh nghiệp. Nó không chỉ ựảm bảo mối liên kết giữa công ty với các khách hàng, cung cấp các thông tin cần thiết về thị trường mà còn quyết ựịnh sự thành công của các chắnh sách sản phẩm, giá cả và phân phối.
đối với công ty Tiền Trung, sự ựầu tư và hoạt ựộng của chắnh sách maketing chưa thật sự hiệu quả.
+ Công ty mới chỉ thực hiện quảng cáo hạn chế trên kênh truyền hình ựịa phương của tỉnh Hải Dương, chưa có chương trình quảng cáo trên diện rộng ựối với tất cả các phương tiện truyền thông như tivi, báo, ựài.
+ Số lượng các cuộc hội thảo chuyên ngành hết sức hạn chế, khoảng 2 cuộc hội thảo tại ựịa phương/ năm
+ Tần suất tham gia các hội trợ, triển lãm còn ắt 1-2 lần/năm
+ Các chương trình giao lưu, tặng quà, du lịch, thăm hỏi ựối với khách hàng chưa nhiều.
Những hạn chế nhất ựịnh trong hoạt ựộng maketing ựã làm giảm khả năng phát triển mở rộng thị trường của công ty. Sự phát triển của doanh nghiệp ựang phụ thuộc hoàn toàn vào hoạt ựộng tiếp thị của ựội ngũ nhân viên kinh doanh, trong khi số lượng nhân viên kinh doanh của công ty còn ắt, ựộ bao phủ thị trường nhỏ. Công ty chưa thu hút ựược sự quan tâm chú ý của nhiều ựối tượng khác hàng, cũng như gây dựng ựược hình ảnh ựối với người tiêu dùng.
4.3.1.7 Thương hiệu
Kết quả ựiều tra thị trường cho thấy, giá trị thương hiệu có tác ựộng tới sự lựa chọn và mua hàng của khách hàng. đặc biệt trong bối cảnh ngành chăn nuôi gặp nhiều khó khăn người tiêu dùng càng có xu hướng tìm ựến các sản phẩm có thương hiệu và uy tắn. Như vậy thương hiệu mạnh là sự khẳng ựịnh chất lượng tốt, dịch vụ tốt và sự ựầu tư tốt. Các thương hiệu như Proconco, Cargill, CP, Hidro, Comfeeds, EHẦvà các thương hiệu nội ựịa như Dabaco, Vina, Heo vàngẦ là những thương hiệu có tiếng vang trên thị trường, ựược người tiêu dùng
biết ựến trên toàn quốc. Các sản phẩm này ựảm bảo sự ổn ựịnh tại các thị trường cũ và có nền tảng vững chắc ựể tấn công mở rộng các thị trường mới.
Hiện tại thương hiệu chắnh của công ty là Tám Lợi ựược người tiêu dùng ựánh giá ở mức trung bình về ựộ mạnh. Tuy nhiên, ựối với các khách hàng và vùng thị trường mới thì người tiêu dùng vẫn chưa biết ựến thương hiệu sản phẩm Tám Lợi của công ty Tiền Trung. Như vậy việc quảng bá sản phẩm ựến người tiêu dùng thông qua hoạt ựộng maketing và mức ựộ nổi tiếng của thương hiệu chưa mang lại ựiều kiện tốt nhất cho sự chiếm lĩnh thị trường của sản phẩm của công ty.