Công tác nghiên cứu thị trường có ý nghĩa ựặc biệt quan trọng vì ựây là cơ sở giúp cho doanh nghiệp xác ựịnh khả năng tiêu thụ thức ăn chăn nuôi trên thị trường; ựánh giá hiệu quả của công tác tiêu thụ sản phẩm; nắm bắt các xu hướng và sự thay ựổi của thị trường; ựiều chỉnh các chắnh sách cho phù hợp với từng thời kỳ. Công việc này ựược tiến hành thường xuyên, liên tục, trước, trong và sau khi ựã ựưa sản phẩm ra thị trường.
Các nội dung nghiên cứu thị trường ựược văn phòng trợ lý công ty cập nhật, báo cáo tổng kết ựịnh kỳ hàng tuần, tháng, quý, 6 tháng và năm về ban giám ựốc. để thực hiện ựược công tác này, văn phòng trợ lý ựược sự trợ giúp thông tin của các thành viên phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật thị trường và phòng bán hàng. Các hoạt ựộng nghiên cứu thị trường của công ty ựã triển khai trong thời gian qua như sau:
+ điều tra ựại lý: Hoạt ựộng này do các nhân viên kinh doanh phụ trách khu vực thực hiện. Yêu cầu thống kê ựược số lượng các ựại lý thức ăn chăn nuôi của tất cả các công ty nằm trong khu vực thị trường quản lý; quy mô của ựại lý; cơ cấu mặt hàng; ựánh giá mức ựộ tiềm năng của ựại lý. đây là hoạt ựộng khảo sát thị trường bắt buộc ựối với các nhân viên kinh doanh, kết quả khảo sát phải ựược báo cáo ựịnh kỳ hàng tuần về phòng kinh doanh.
+ điều tra khách hàng: Nhân viên kinh doanh cần khảo sát và thống kê số lượng và quy mô các hộ chăn nuôi trên ựịa bàn; tiếp nhận các phản hồi về sản phẩm, giá cả và dịch vụ khách hàng của công ty; nắm bắt các nhu cầu mới phát sinh tại khu vực thị trường.
+ điều tra thị trường: Yêu cầu cập nhật giá cả các loại nông sản là nguyên vật liệu ựầu vào của ngành thức ăn chăn nuôi; giá bán sản phẩm của ngành chăn nuôi; giá và nguồn cung cấp con giống;
+ điều tra ựối thủ cạnh tranh: Cập nhật sự thay ựổi bảng giá của các công ty thức ăn chăn nuôi khác; các chương trình khuyến mại; chắnh sách chế ựộ ựại lý; các sản phẩm mới; sản lượng của các công ty cạnh tranh.
+ đánh giá chất lượng sản phẩm: thực hiện các mô hình ựối chứng, mô hình trình diễn, hội thảo thức ăn chăn nuôi tại ựịa phương
Trường đại Học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 72 + Tham gia các hội chợ hàng nông sản, hội thảo phát triển ngành chăn nuôi, Nhờ việc nắm bắt kịp thời các thông tin thị trường mà trong thời gian qua công ty cũng ựưa ra nhiều chương trình khuyến mại và chế ựộ chắnh sách ựặc biệt ựối với nhiều ựại lý. đó là việc sản xuất và thâm nhập sản phẩm chim cút thịt, chim cút ựẻ vào các thị trường Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hà Nội, Bắc Giang năm 2012. Thử nghiệm và sản xuất thành công các sản phẩm dành cho lợn con tập ăn, khắc phục bệnh tiêu chảy ở lợn, bệnh phân trắng ở gà công nghiệp. Triển khai các chương trình khuyến mại mua 1 tấn tặng 1 bao sản phẩm phẩm cùng loại ựưa ra vào cuối năm 2011, tặng vật phẩm (vở, bút, mũ, áo) ựối với các ựại lý có thời gian mua hàng tại công ty từ 3 tháng trở lên. Chương trình khoán sản lượng ựối với các ựại lý. Thực hiện bán lẻ sản phẩm thức ăn chăn nuôi tại công ty. điều chỉnh chắnh sách giá sản phẩmẦ
Tuy nhiên, do ựội ngũ nhân viên thị trường ắt, thiếu kinh nghiệm và kỹ thuật nên kết quả hoạt ựộng nghiên cứu thị trường của công ty còn chậm, thông tin bị trùng lặp nhiều thị trường mới chưa hề ựược khảo sát và tiếp cận như các tỉnh thuộc khu vực tây bắc, miền núi ựông bắc. đội ngũ nhân viên kỹ thuật thị trường phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ nên thời gian dành cho việc xuống trực tiếp thị trường không nhiều. Tần suất tham gia các chương trình hội chợ thương mại ắt (1-2 lần/năm).