theo truyền thống, quy trình xét duyệt cho vay được thể hiện ở phụ lục 04.
Với quy trình thẩm định cho vay như trên, thực chất công việc thẩm định được thực hiện bởi cán bộ QHKH. Nhân viên này thực hiện toàn bộ các công việc như thu thập thông tin, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, lập báo cáo thẩm định, chấm điểm xếp hạng khách hàng và họ có trách nhiệm theo dõi toàn bộ khoản vay đến khi thu được toàn bộ vốn gốc và lãi. Như vậy, có thể thấy công tác thẩm định cho vay tại Vietinbank Bắc Đà Nẵng thời gian đầu còn nhiều bất cập. Việc phân nhiệm trong khâu thẩm định và quản lý cho vay chưa rạch ròi. Cán bộ làm công tác thẩm định đồng thời là cán bộ trực tiếp cho vay, do vậy hầu như chưa có thủ tục kiểm soát nào được áp dụng trong khâu thẩm định.
Kể từ ngày 01/04/2012, chi nhánh thực hiện cho vay theo quy trình tín dụng mới, có sự tách bạch giữa chức năng quản trị rủi ro và chức năng cho vay, giúp Chi nhánh kiểm soát rủi ro tín dụng chặt chẽ. Theo đó, Phòng nghiệp vụ tín dụng sẽ làm công tác tiếp xúc khách hàng. Mọi công việc thẩm định cấp tín dụng và quản lý khoản vay, thu nợ sẽ chuyển cho Phòng Quản lý rủi ro và nợ có vấn đề đảm nhận. Đây là bước cải cách đáng kể trong việc phân công, phân nhiệm trong quy trình tín dụng. Điều này giúp ngân hàng kiểm soát rủi ro tín dụng nói riêng và kiểm soát quy trình xét duyệt cho vay nói chung hữu hiệu hơn.