Là một công ty dịch vụ trọn gói về môi giới chứng khoán phục vụ cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức, HSC luôn luôn cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với chất lượng cao nhất. HSC đã tạo nên và tận dụng sức mạnh tổng hợp bằng cách kết hợp năng lực nghiên cứu và lợi thế về công nghệ và là một công
Sinh viên:Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp:CQ46/17.02
41
ty tiên phong trong các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm đáp ứng một cách hoàn hảo nhất những yêu cầu của khách hàng.
HSC là một Công ty môi giới chứng khoán có uy tín tại Việt Nam, đội ngũ nhân sự của công ty luôn hướng ra bên ngoài với các kế hoạch mở rộng phạm vi kinh doanh cả ở thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Bên cạnh đó, công ty cũng cung cấp những danh mục đầu tư cá nhân và được thiết kế bảo mật để phù hợp với mục tiêu và khả năng chấp nhận rủi ro của từng đối tượng khách hàng khác nhau.
Môi giới chứng khoán khách hàng tổ chức:
Nghiên cứu là nguồn lực chính và cũng là yếu tố tạo sự khác biệt trong dịch vụ Môi giới chứng khoán khách hàng tổ chức của HSC. Với đội ngũ nghiên cứu hùng hậu, công ty có nhiều chuyên gia nhất, có kinh nghiệm nhất so với các công ty khác trong ngành chứng khoán.
Với năng lực nghiên cứu vững mạnh, HSC có thể mang lại tiện ích thiết thực và giá trị sâu sắc cho các khánh hàng tổ chức của công ty về nền kinh tế, thị trường và các khu vực kinh tế thông qua các báo cáo thường nhật, các báo cáo công ty, các báo cáo chuyên ngành theo mảng đầu tư và các tài liệu phân tích chiến lược. Hiện tại thì báo cáo theo dõi thị trường thường nhật của HSC là báo cáo duy nhất thuộc loại này đến tay các tổ chức đầu tư hàng ngày.
Mặc dù thị trường suy thoái, nhưng Công ty cổ phần chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh đã tăng số lượng khách hàng lên gấp ba và tăng thị phần lên gấp đôi trong 18 tháng qua để trở thành một trong năm nhà môi giới hàng đầu trong lĩnh vực Môi giới chứng khoán khách hàng tổ chức. HSC cũng là một trong ba nhà môi giới chứng khoán hàng đầu cho các tổ chức đầu tư nước ngoài.
Trong năm 2009, HSC đã tích cực đa dạng hóa các dịch vụ Môi giới chứng khoán khách hàng tổ chức để cung cấp thêm sự lựa chọn về đầu tư cho các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài. Quan trọng hơn nữa, công ty sẽ tập trung các năng lực cốt lõi của mình vào công tác nghiên cứu để tiếp tục mở rộng thị phần hơn nữa.
Môi giới chứng khoán khách hàng cá nhân:
Dịch vụ môi giới chứng khoán khách hàng cá nhân của HSC đã là một thế mạnh trong hoạt động kinh doanh của công ty từ ngày khởi lập. HSC có lợi thế gia nhập thị trường sớm, có thương hiệu uy tín và một thị phần tốt trong thị trường khách hàng cá nhân. Được xếp hạng trong số năm công ty hàng đầu trong nước về thị phần khách hàng cá nhân, HSC luôn đổi mới và hoàn thiện để đáp ứng ngày một
Sinh viên:Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp:CQ46/17.02
42
tốt hơn nhu cầu đầu tư của một tầng lớp nhà đầu tư cá nhân ngày càng hiểu biết sâu sắc hơn về thị trường.
Minh chứng cho sự tiến bộ của HSC là những công cụ phân tích, các công nghệ đã ứng dụng, năng lực nghiên cứu và khả năng truy cập tức thì thông tin thị trường. Song song với những tiến bộ này, công ty vẫn không ngừng duy trì yếu tố con người và kinh nghiệm, mô hình dịch vụ của HSC cho các nhà đầu tư cá nhân cao cấp hơn bao gồm bốn thành phần mang tính giá trị gia tăng: Thông tin, Truy cập, Dịch vụ và Nguồn lực Vốn. Công ty cổ phần chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh đảm bảo cung cấp một cách tốt nhất tất cả những thành phần này nhờ năng lực nghiên cứu, khả năng ứng dụng công nghệ tiên tiến và đội ngũ các chuyên viên môi giới tận tụy.
HSC là Công ty môi giới chứng khoán duy nhất trên thị trường vận dụng khái niệm Trung Tâm Môi Giới Khách Hàng Cá Nhân trên cơ chế các chuyên viên môi giới của công ty tư vấn trực tiếp cho khách hàng cá nhân ngay tại trung tâm thông qua các cổng thông tin VIS và các cổng đặt lệnh OPT.
Dịch vụ HSC cung cấp bao gồm:
Mở tài khoản giao dịch cho khách hàng.
Nhận và thực hiện lệnh mua bán từ khách hàng.
Quản lý sổ cổ đông.
Mua bán và cầm cố chứng khoán.
Lưu ký và đặt cọc.
Tư vấn đầu tư.
Môi giới chứng khoán OTC.
Đại lý đấu giá chứng khoán.
Tài khoản bảo chứng.
Chứng khoán được bảo đảm.
Môi giới những giao dịch số lượng lớn.
Ngoài ra công ty còn cung cấp những dịch vụ giá trị gia tăng như:
Thông báo cho khách hàng kết quả giao dịch bằng thư điện tử hoặc điện thoại sau mỗi phiên giao dịch.
Cập nhật thông tin thị trường cho khách hàng bằng bản tin hằng ngày, bản tin tuần và những báo cáo phân tích của công ty.
Sinh viên:Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp:CQ46/17.02
43
Tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng thông qua những phân tích về tình hình kinh tế vĩ mô và vi mô.
Cung cấp cho khách hàng công cụ đặt lệnh thông qua hệ thống Bloomberg