Đối với cơ quan quản lý Nhà nước

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sỹ kinh tế Hoàn thiện chiến lược marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố Nam Định”. (Trang 92 - 93)

6 tháng đầu năm

4.3.1. Đối với cơ quan quản lý Nhà nước

Theo chiến lược phát triển kinh tế của Nhà nước thì ngành Du lịch sẽ trở thành “một ngành kinh tế mũi nhọn” nhưng thực tế cho thấy lĩnh vực này chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch, đặc biệt là du khách quốc tế. Để phát triển du lịch theo hướng mở cửa, tạo ra môi trường thuận tiện cho bạn bè quốc tế đầu tư vào nước ta thì cơ quan quản lý Nhà nước cần có chính sách quan tâm hơn nữa đối với lĩnh vực du lịch và kinh doanh khách sạn.

Hiện nay ngành Du lịch nước ta chỉ mới thực hiện theo pháp lệnh du lịch chứ chưa có bộ luật về Du lịch như những nước có ngành du lịch phát triển. Vì vậy, cơ quan quản lý Nhà nước cần có những biện pháp chỉ đạo sát sao hơn nữa đối với các hoạt động kinh doanh của các khách sạn, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch.

Hoàn thiện dần cơ chế chính sách, luật lệ tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch và doanh nghiệp trong kinh doanh khách sạn. Nắm bắt thời cơ vận hội, ra sức phát huy nội lực, đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả hợp tác quốc tế tạo nên sức mạnh tổng hợp tiến lên một bước phát triển mới cao hơn với tốc độ, quy mô và hiệu quả lớn hơn. Cần xác định rõ thị trường trọng điểm để có đầu tư thích đáng cho xúc tiến tuyên truyền như nâng cao kỹ năng, nghệ thuật tiếp thị và có cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của từng thị trường.

Thực hiện nhất quán đường lối đối ngoại độc lập tự chủ, đa dạng hóa, đa phương hóa nâng cao không ngừng vị thế Việt Nam trên thương trường quốc tế cũng như sự lớn mạnh ổn định về kinh tế - chính trị - xã hội, tạo điều kiện căn bản để du lịch mở rộng phạm vi hội nhập, tăng cường hợp tác quốc tế, thu hút khách du lịch nước ngoài.

Nam Định là mảnh đất có tiềm năng du lịch lớn, vì vậy Sở Văn hoá - Thể thao - Du lịch tỉnh Nam Định cần đề ra những chính sách thích hợp để định ra đường lối, nhằm đưa hoạt động du lịch ở đây phát triển xứng đáng với tiềm năng hiện có. Việc đề ra những chính sách để phát triển hoạt động du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh của các khách sạn là vấn đề vô cùng cần thiết.

Sở VH– TT – DL Nam Định cần phải có cơ chế, chính sách hợp lý huy động mọi nguồn lực, tăng đầu tư vào việc cải tạo, nâng cấp các tài nguyên du lịch của tỉnh như: Quần thể di tích lịch sử đền Trần, quần thể di tích lịch sử Phủ Giày, Vườn Quốc Gia Xuân Thuỷ…và việc xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch, để thu hút khách du lịch đến Nam Định nhiều hơn. Đặc biệt là việc bố trí ngân sách cho công tác đầu tư nâng cấp và xây dựng mới hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tại các khách sạn như: nâng cấp hệ thống phòng nghỉ của khách sạn, nhà bếp, phòng ăn và nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn.

Cần có chính sách khuyến khích, ưu đãi về đất đai, tài chính, tín dụng đối với tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước, đầu tư vào việc tôn tạo, xây dựng và quảng bá cho hoạt động du lịch Nam Định và hoạt động của các khách sạn. Vì thế mà các tổ chức, cá nhân đang đầu tư rất nhiều vào hoạt động du lịch, tạo điều kiện hình thành quỹ hỗ trợ phát triển du lịch của tỉnh từ đóng góp của các chủ thể hưởng lợi từ hoạt động du lịch.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sỹ kinh tế Hoàn thiện chiến lược marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố Nam Định”. (Trang 92 - 93)