3.3.1 Ngành nghề kinh doanh
a. Dịch vụ Kiểm toán
Với đội ngũ kiểm toán viên năng động nhiều năm kinh nghiệm, xuất thân từ các công ty kiểm toán lớn có uy tín. Với năng lực chuyên môn tốt và được đào tạo chuyên nghiệp, khả năng nắm bắt và tiếp cận vấn đề nhanh chóng, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, kết hợp với phẩm chất đạo đức. Các dịch vụ kiểm toán công ty cung cấp:
- Kiểm toán độc lập.
- Kiểm toán theo luật định.
- Kiểm toán nội bộ.
- Kiểm toán chi phí hoạt động.
- Kiểm toán các thông tin tài chính trên cơ sở các thủ tục thỏa thuận trước.
- Kiểm toán xây dựng cơ bản, quyết toán vốn đầu tư.
- Kiểm toán quyết toán dự án.
b. Dịch vụ Kế toán
Dịch vụ kế toán khá đa dạng, với tiêu chí phản ánh tình hình thực hiện kế hoạch tài chính khách hàng, đảm bảo tài sản và quyền lợi tài sản tham gia vào hoạt động kinh doanh, phản ánh giám sát tình hình chấp hành chế độ quy định về tài chính của nhà nước, phát hiện khả năng tiềm tàng nội bộ khách hàng.
Các dịch vụ kế toán cung cấp: Dịch vụ ghi sổ hàng tháng - Ghi sổ kế toán
- Lập báo cáo thuế
- Lập báo cáo tài chính
Dịch vụ hướng dẫn nghiệp vụ kế toán - Chứng từ kế toán
- Hóa đơn bán hàng
Dịch vụ soát xét chứng từ kế toán phát sinh - Soát xét sổ sách kế toán
- Soát xét báo cáo thuế, báo cáo tài chính Cung cấp nhân viên kế toán
- Kế toán trưởng
- Kế toán viên
Đăng ký chế độ kế toán Việt Nam - Lập hồ sơ kê khai thuế ban đầu
- Kê khai đăng ký thuế
- Hướng dẫn tuân thủ quy định về thuế Lao động tiền lương
- Tư vấn các quy định trong Luật lao động
c. Dịch vụ Thuế
Đảm bảo kê khai thuế theo quy định hiện hành, nộp kê khai hoặc đóng thuế đúng hạn. Các dịch vụ thuế cung cấp:
- Tư vấn kê khai thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN theo yêu cầu của khách hàng.
- Soát xét tờ khai thuế do doanh nghiệp tự lập.
- Soát xét lợi tức thuế, báo cáo hàng năm và các vấn đề khác liên quan.
- Lập báo cáo quyết toán thuế TNDN và thuế TNCN.
d. Dịch vụ Tư vấn
- Tư vấn thuế.
- Tư vấn đầu tư kinh doanh.
- Tư vấn tài chính-kế toán doanh nghiệp.
- Tư vấn quản lý.
- Tư vấn nguồn nhân lực.
e. Dịch vụ Đào tạo
- Huấn luyện chuyên môn, nghiệp vụ dựa trên chuẩn mực kế toán, kiểm toán đã ban hành.
- Cập nhật các thông tư, quyết định, các chính sách mới của Nhà nước.
- Tổ chức các buổi hội thảo nhằm cập nhật thông tin cho khách hàng.
3.3.2 Tình hình hoạt động kinh doanh
Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh KVAC giai đoạn 2011-2013
Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Chênh lệch 2012/2011 Chênh lệch 2013/2012 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%) Doanh thu 3.120,8 3.684,4 3.869,8 563,6 18,06 185,40 5,03 Chi phí 3040,1 3.540,0 3.649,5 499,9 16,44 109,52 3,09 Lợi nhuận 80,7 144,4 220,2 63,7 78,93 75,88 52,55
Qua bảng số liệu trên cho thấy, doanh thu liên tục tăng qua các năm, cụ thể như sau: doanh thu 2012 tăng 563,6 triệu đồng tương ứng với 18,06% so với năm 2011, trong năm 2013 doanh thu tăng 185,40 tương ứng 5,03% so với năm 2013. Nguyên nhân của việc doanh thu tăng như vậy là do:
- Công ty KVAC đã ký thêm nhiều hợp đồng kiểm toán, kế toán mới nhưng vẫn duy trì hợp tác với những khách hàng cũ.
- Do chất lượng dịch vụ cung cấp ngày càng cao nên phí kiểm toán cũng được tăng lên.
- Các khách hàng trong các lĩnh vực tư vấn và đào tạo cũng tăng đáng kể. Tương ứng với việc tăng doanh thu thì chi phí qua các năm cũng tăng lên theo, chi phí năm 2012 tăng 499,9 triệu đồng tương ứng 16,44% so với năm 2011, trong khi đó chi phí năm 2013 tăng 109,52 triệu đồng tương ứng 3,09%. Một số nguyên nhân làm tăng chi phí:
- Hợp đồng kiểm toán tăng đồng nghĩa chi phí cho công tác kiểm toán cũng phát sinh nhiều hơn.
- Giá cả thị trường ngày càng tăng nên công tác phí cho nhân viên đi kiểm toán cũng tăng.
Mặc dù chi phí tăng qua các năm nhưng tốc độ tăng của chi phí thấp hơn doanh thu nên lợi nhuận của KVAC qua các năm vẫn tăng lên cụ thể là: năm 2012 tăng 63,7 triệu đồng tương ứng 78,93% so với năm 2011, lợi nhuận năm 2013 tăng 75,88 triệu đồng tương ứng 52,55% so với năm 2012. Lợi nhuận tăng liên tục qua các năm cho thấy hiệu quả hoạt động tăng không ngừng của KVAC qua các năm.
Bảng 3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh KVAC 6 tháng 2014 và 6 tháng 2013
Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 6/2013 6/2014 Chênh lệch 6.2014/6.2013 Số tiền Tỷ lệ (%) Doanh thu 1.605,3 1.688,3 83,0 5,17 Chi phí 1.534,5 1.563,4 28,9 1,88 Lợi nhuận 70,8 124,9 54,1 76,41
Nhìn vào bảng số liệu trên, doanh thu KVAC trong 6 tháng đầu năm 2014 tăng lên 83 triệu đồng so với cùng kỳ năm 2103 tương ứng 5,17%. Nguyên nhân tăng so với vùng kỳ năm trước là do:
- Công ty ký kết thêm hợp đồng kế toán, kiểm toán và vẫn duy trì các hợp đồng với các khách hàng cũ.
- Giá phí các loại hình dịch vụ tăng phù hợp với nền kinh tế Việt Nam. Bên cạnh doanh thu tăng so với 6 tháng 2013 thì chi phí cũng tăng cụ thể chi phí 6 tháng đầu năm 2014 tăng 289 triệu đồng tương ứng 1,8% so với 6 tháng 2013, nguyên nhân chủ yếu do:
- Hợp đồng kiểm toán tăng đồng nghĩa chi phí cho công tác kiểm toán phát sinh nhiều hơn.
- Công ty tăng cường cơ sở vật chất phục vụ cho công việc thuận lợi và hiệu quả hơn. Ngoài ra, công ty bỏ ra chi phí để đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chuyên môn nhân viên.
Lợi nhuận của công ty 6 tháng đầu 2014 tăng 54,1 triệu đồng tương ứng 76,41% so với 6 tháng năm 2013, mặc dù chi phí tăng nhưng tốc độ tăng không bằng tốc độ tăng của doanh thu. Việc giữ lợi nhuận tăng trong tình hình kinh tế khó khăn hiện nay là một điều khích lệ đối với công ty, do thành quả nổ lực không ngừng của toàn bộ nhân viên.
3.4 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN 3.4.1 Thuận lợi 3.4.1 Thuận lợi
- Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn Khang Việt đã cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để thu hút những khách hàng. Khách hàng của công ty cũng từ nhiều lĩnh vực kinh tế khác nhau. Chính nhờ sự đa dạng của khách hàng mà Công ty có được kinh nghiệm sâu rộng trong nhiều lĩnh vực.
- Các chuyên gia và nhân viên của công ty làm việc với những khách hàng đã được lựa chọn cẩn thận. Các chuyên gia và nhân viên của công ty có đủ điều kiện chuyên môn, tận tâm và có nhiều kinh nghiệm.
- Công ty đã tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách xem trọng việc phát triển và sử dụng chuyên môn cũng như kỹ năng của nhân viên.
- Tính chuyên nghiệp trong cung cấp dịch vụ, đội ngũ nhân sự với trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm trong thực tiễn, hê thống công cụ, ứng dụng hành nghề hiện đại và mối quan hệ sâu rộng với các tố chức tài chính.
3.4.2 Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi có được, công ty còn gặp một số khó khăn: - Sự gia tăng của các công ty kiểm toán cùng với sự phát triển nền kinh tế tạo ra một môi trường cạnh tranh đòi hỏi dịch vụ cung cấp ngày càng nâng cao.
- Sự thiếu hụt nhân lực có trình độ cũng là một khó khăn của công ty.
3.4.3 Phương hướng phát triển
Phát triển thành một trong những công ty kiểm toán lớn và có uy tín tại Việt Nam.
Trở thành thành viên của một công ty kiểm toán nước ngoài.
Là một trong những công ty kiểm toán được phép kiểm toán các công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán.
3.5 SƠ LƯỢC QUY TRÌNH KIỂM TOÁN BCTC TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN TƯ VẤN KHANG VIỆT
Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn Khang thực hiện quy trình kiểm toán dựa trên quy trình kiểm toán mẫu của VACPA (Quy trình kiểm toán mẫu VACPA trình bày phụ lục 1).
3.5.1 Chuẩn bị kiểm toán
Trong một lĩnh vực có nhiều cạnh tranh như nghề kiểm toán việc có và giữ được khách hàng là vô cùng khó khăn, nhưng Khang Việt vẫn hết sức thận trọng khi quyết định tiếp nhận một khách hàng. Nếu nhận kiểm toán cho những khách hàng thiếu trung thực, có những tranh luận về phạm vi kiểm toán và giá phí, hoặc có sự vi phạm nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, hoặc công ty không có khả năng đáp ứng yêu cầu kiểm toán thì có thế dẫn đến khả năng không thực hiện được kiểm toán. Công ty phải rút khỏi hợp đồng kiểm toán, điều này sẽ giúp không gây hại đến hình ảnh của công ty trong công chúng. Nếu tiếp tục kiểm toán, công ty phải mở rộng thời gian, nhân lực và tăng cường các thủ tục kiểm tra chi tiết dẫn đến chi phí kiểm toán phát sinh lớn trong điều kiện giá phí xác định sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận của công ty. Vì vậy, Khang Việt khẳng định giai đoạn chuẩn bị kiểm toán là rất quan trọng.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng
Công ty tiếp nhận yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, fax, thư mời hay tiếp xúc trực tiếp với khách hàng hoặc đại diện công ty.
Sau khi phòng hành chính tiếp nhận yêu cầu của khách hàng thông báo cho Ban giám đốc công ty xem xét và phân công khảo sát khách hàng. Đối với khách hàng mới, BGĐ phân công trưởng phòng nghiệp vụ gặp gỡ trực tiếp khách hàng trình bày quan điểm của công ty.
Bước 2: Khảo sát khách hàng
Kiểm toán viên được phân công sẽ tiếp xúc với khách hàng để tìm hiểu, thu thập các thông tin cần thiết như:
Thu thập các thông tin cần thiết theo mẫu giấy làm việc công ty.
Thu thập thêm các thông tin khác căn cứ vào đặc điểm riêng và yêu cầu khách hàng.
Đánh giá chung về cơ cấu, đặc điểm hoạt động kinh doanh, hồ sơ sổ sách.
Các thông tin quan trọng khác: Khách hàng đang bị kiện tụng, phá sản, tranh chấp nội bộ…đặc biệt chú ý và ghi vào mẫu khảo sát.
Trường hợp hủy hợp đồng phải ghi rõ lý do. Sau khi khảo sát sẽ trình Ban giám đốc xem xét và chỉ đạo thực hiện.
Bước 3: Thư chào giá
Dựa trên báo cáo khảo sát, Ban giám đốc sẽ xem xét và quyết định giá phí kiểm toán. Sau đó chuyển xuống phòng kinh doanh.
Phòng kinh doanh căn cứ vào ý kiến của Ban giám đốc sẽ soạn thư báo giá và gửi cho khách hàng bằng email hoặc fax. Thư báo giá sẽ chuyển tiếp cho Ban giám đốc.
Bước 4: Lập hợp đồng kiểm toán
Sau khi nhận phản hồi từ khách hàng. Bộ phận kinh doanh sẽ lập hợp đồng kiểm toán làm hai bản và trình Ban giám đốc ký duyệt sau đó lưu vào hồ sơ kiểm toán một bản và một bản sẽ gửi trực tiếp khách hàng khi xuống trực tiếp kiểm toán.
Bước 5: Phân công nhóm kiểm toán
Trưởng phòng nghiệp vụ sẽ phân công nhóm kiểm toán. Thông thường số lượng đi sẽ gồm từ 2 đến 5 người tùy vào khối lượng công việc.
Bước 6: Lập kế hoạch kiểm toán
Nhóm trưởng cùng với các nhóm viên sẽ thực hiện công việc lập kế hoạch. Trưởng nhóm sẽ liên lạc khách hàng và liệt kê các danh mục cần cung
cấp như Bảng cân đối kế toán, Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng lưu chuyển tiền tệ, Bảng thuyết minh báo cáo tài chính…Khi đã có các tài liệu cần thiết sẽ tiến hành lập kế hoạch.
Lập kế hoạch theo mẫu quy định của công ty bao gồm tìm hiểu môi trường hoạt động, chính sách kế toán và một số chu trình quan trọng, phân tích sơ bộ báo cáo tài chính, tìm hiểu về hệ thống kiểm soát nội bộ và xác lập mức trọng yếu. Sau đó trưởng nhóm sẽ tổng hợp lại và gửi cho Trưởng phòng xem xét phê duyệt.
3.5.2 Thực hiện kiểm toán
Trưởng nhóm sẽ thông báo cho khách hàng về việc công ty xuống khách hàng kiểm toán bao gồm thời gian và nội dung công việc. Thông thường thời gian kiểm toán từ 2 đến 4 ngày tùy nội dung công việc và vị trí địa lý của khách hàng.
Khi ở công ty khách hàng, các thành viên nhóm kiểm toán sẽ họp với khách hàng để thảo luận công việc, phương pháp tiếp cận và những tài liệu cần khách hàng cung cấp thêm.
Trong quá trình thực hiện, nhóm kiểm toán sẽ lưu lại các bằng chứng vào hồ sơ.
Sau khi kết thúc việc kiểm toán tại khách hàng, trưởng nhóm sẽ đại diện trình bày sơ bộ về cuộc kiểm toán với khách hàng.
3.5.3 Hoàn thành kiểm toán
Bước 1: Hoàn tất hồ sơ tại văn phòng
Nhóm kiểm toán sẽ hoàn tất hồ sơ kiểm toán tại văn phòng. Kiểm toán viên chính có trách nhiệm kiểm tra toàn bộ giấy tờ làm việc của các trợ lý kiểm toán và hoán tất hồ sơ kiểm toán, lập báo cáo dự thảo BCTC đã kiểm. Để đáp ứng yêu cầu thời gian, KTV chính có trách nhiệm soạn thảo thư lần 1 đề nghị các bút toán điều chính nếu cần. Sau đó trưởng nhóm sẽ thông báo cho khách hàng về những vấn đề điều chỉnh, thời gian phát hành bản dự thảo báo cáo kiểm toán và gửi cho Ban giám đốc phê duyệt hồ sơ kiểm toán.
Kiểm toán giữa niên độ, thư quản lý do trưởng nhóm lập và trình Ban giám đốc phê duyệt.
Bước 2: Kiểm tra hồ sơ kiểm toán
Công việc kiểm tra hồ sơ được thực hiện bởi Phó giám đốc hoặc Trưởng phòng nghiệp vụ gồm:
Chất lượng và hình thức lưu trữ file.
Cách hành văn trong kiểm toán để người sử dụng dễ hiểu (kể cả phần tiếng anh).
Việc tuân thủ các file hồ sơ kiểm toán.
Các kỹ thuật kiểm toán nghiêm trọng đối với từng phần hành trong hồ sơ.
Hình thức trình bày các biểu mẫu.
Căn cứ vào hồ sơ kiểm toán đã được kiểm tra, Ban giám đốc sẽ phê duyệt toàn bộ hồ sơ kiểm toán. Sau đó sẽ có một cuộc họp giữa thành viên kiểm toán và giám đốc để thống nhất ý kiến.
Bước 3: Gửi bản dự thảo cho khách hàng
Bản dự thảo được xét duyệt bởi Ban giám đốc sẽ được gửi cho khách hàng để lấy ý kiến và lưu một bản vào hồ sơ kiểm toán.
Bước 4: Phát hành báo cáo chính thức
Nếu bản dự thảo được khách hàng đồng ý, các BCTC sẽ được in ấn và gửi cho khách hàng ký trước. Ban giám đốc sẽ xem xét và phê duyệt lần cuối khi ký phát hành Báo cáo kiểm toán.
Bước 5: Theo dõi sau khi phát hành Báo cáo kiểm toán
Những vấn đề nảy sinh sau ngày phát hành Báo cáo kiểm toán có ảnh hưởng đến ý kiến của kiểm toán viên về BCTC cần được theo dõi thường xuyên bởi trưởng nhóm.
CHƯƠNG 4
ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH KIỂM TOÁN DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN TƯ VẤN KHANG VIỆT
4.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY KHÁCH HÀNG 4.1.1 Khái quát Công ty ABC 4.1.1 Khái quát Công ty ABC
4.1.1.1 Đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp
Hình thức sở hữu vốn: Công ty trách nhiệm hữu hạn có 100% vốn trong nước.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Thương mại, dịch vụ.