Ngành nghề kinh doanh :
• Sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu hàng may mặc. • Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ. • Sản xuất, xuất nhập khẩu các sản ph....ẩm may mặc. • Sản xuất bao bì bằng giấy.
• Bán lẻ hàng hóa trong các cửa hàng chuyên doanh. • Dịch vụ ăn uống.
• Dịch vụ lưu trú ngắn ngày. • Dịch vụ lao động và việc làm.
Tuy nhiên ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty là sản xuất, gia công hàng may mặc xuất khẩu.
Sản phẩm của công ty rất đa dạng gồm các sản phẩm chính sau: • Áo jacket
• Áo sơ mi • Khăn tay
• Áo váy
• Quần âu nam, nữ • Quần soóc nam, nữ
2.1.6. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 3 năm gần đây
Trong những năm qua mặc dù có sự biến động kinh tế cả trong và ngoài nước, công ty TNHH May Phố Hiến vẫn đạt được một số thành tích trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động SXKD của công ty TNHH May Phố Hiến
STT Chỉ tiêu ĐVT Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 So sánh
(09/08)
So sánh (10/09)
1 Doanh thu thuần Trđ 52.741 62.103 72.350 17,75% 16,5%
2 Lợi nhuận sau thuế Trđ 1.653 1.899 2.010 14,88% 5,85%
3 Nộp NSNN Trđ 719,5 832,3 878,3 15,68% 5,53%
( Nguồn: Phòng tài chính-kế toán công ty TNHH May Phố Hiến)
Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh của công ty khá tốt. Doanh thu thuần liên tục tăng, năm 2009 tăng 17,75% so với năm 2008 và năm 2010 tăng 16,5% so với năm 2009. Với tốc độ tăng trưởng như vậy công ty TNHH May Phố Hiến đã chứng tỏ được khả năng, năng lực kinh doanh của mình trong thời gian vừa qua. Tuy nhiên, nếu chỉ nhìn vào chỉ tiêu về doanh thu thì sẽ không thể đánh giá chính xác được hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh chỉ tiêu về doanh thu cần phải xét đến chỉ tiêu lợi nhuận của công ty TNHH May Phố Hiến.
Xét giai đoạn 2008 - 2010, tổng lợi nhuận sau thuế của công ty TNHH May Phố Hiến đạt 1.653 triệu đồng năm 2008 và đến năm 2009 đạt 1.899 triệu đồng tăng 14,88% so với năm 2008, đến năm 2010 tổng lợi nhuận của công ty TNHH May Phố Hiến có tăng đạt 2.010 triệu đồng nhưng tốc độ tăng lại giảm mạnh so với năm 2009 chỉ đạt 5,85% so với năm 2009. Điều này cho thấy mặc dù lợi nhuận của công ty có tăng nhưng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2010 đã giảm so với năm 2009. Nguyên nhân của hiện tượng này có thể là do doanh thu tăng nhưng chi phí cũng tăng, doanh thu ở một số thị trường tiềm năng giảm… để tìm hiểu nguyên nhân chính xác ta sẽ phân tích trong các phần sau.
Tình hình nộp ngân sách Nhà nước của công ty TNHH May Phố Hiến đều tăng qua các năm, nộp ngân sách Nhà nước tăng đồng nghĩa với tổng doanh thu của công ty tăng, thu nhập doanh nghiệp tăng. Công ty luôn hoàn thành nghĩa vụ với Nhà nước, thực hiện đầy đủ các quy định của Nhà nước. Với tình hình nộp ngân sách của công ty như vậy, ta cũng một phần thấy được hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH May Phố Hiến là khá tốt, đang trên đà phát triển.
Hoạt động kinh doanh hiệu quả, công ty TNHH May Phố Hiến đã thu hút được nhiều lao động vào làm việc. Năm 2008 số lao động tại công ty là 792 người,năm 2009 số lao động tăng 2,9% và năm 2010 số lao động đã lên tới 853 người tăng 4,66% so với năm 2009.
Nhìn vào bảng số liệu trên ta cũng thấy, thu nhập bình quân của người lao động tại công ty TNHH May Phố Hiến là tăng dần qua các năm, đời sống của cán bộ công nhân viên lao động được cải thiện.Tỷ lệ tăng thu nhập năm 2009 đạt 11,6% và tăng từ 2.017 nghìn đồng năm 2008 lên 2.251 nghìn đồng năm 2009, thu nhập bình quân người lao động năm 2010 cao hơn năm 2009 và đạt 2.363 nghìn đồng…Thu nhập bình quân người lao động trong toàn công ty đều tăng qua các năm, điều đó cũng chứng tỏ công việc kinh doanh của công ty TNHH May Phố Hiến có hiệu quả khá tốt.
2.2. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH May Phố Hiến
2.2.1.1. Thị trường trong nước
Dân số nước ta hiện nay khoảng gần 87 triệu dân, mức sống của người dân được nâng cao, GDP bình quân đầu người năm 2010 đạt 1.168 USD, dự kiến năm 2015 sẽ là 2000 USD, lối sống ăn mặc hiện đại, hợp thời trang đã du nhập vào nước ta làm cho nhu cầu về sản phẩm may mặc đang ngày càng tăng lên. Vì vậy, đây là một thị trường tiềm năng để các doanh nghiệp may mặc có thể khai thác.
Số lượng các doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc cả nước nói chung chiếm tỷ lệ lớn như : Tổng công ty dệt may Hà Nội, Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, Tổng công ty cổ phần may Nhà Bè có thương hiệu và uy tín, công ty may Thăng Long, công ty may Chiến Thắng, công ty may 247,... và nhiều doanh nghiệp khác. Chính vì vậy, nó đã gây ra sự cạnh tranh quyết liệt giữa các doanh nghiệp cả về chất lượng lẫn giá cả sản phẩm.
Bên cạnh đó, hiện nay trên thị trường có nhiều loại quần áo được nhập lậu từ Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia... về quần jean, áo phông, sơ mi với kiểu dáng đẹp, mẫu mã phong phú, giá cả lại rẻ hơn hàng trong nước khiến nhiều người Việt Nam tiêu dùng chủ yếu các mặt hàng này. Điều này đã gây rất nhiều khó khăn cho các công ty may mặc trong nước.
Hiện nay, thị trường tiêu thụ nội địa của công ty TNHH May Phố Hiến rất nhỏ, chủ yếu tập trung trên địa bàn tỉnh Hưng Yên và một số tỉnh lân cận như Hà Nam, Thái Bình, Hải Dương, Hà Nội với các sản phẩm là sơ mi, áo váy, quần soóc…
Sản phẩm của công ty đến với các thị trường này chủ yếu thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm và một số đại lý bán lẻ và đại lý bán buôn sản phẩm của công ty.
2.2.1.2. Thị trường nước ngoài
Đây là thị trường tiêu thụ chính của công ty với các thị trường xuất khẩu chủ yếu là EU, Nhật, một số thị trường khác. Các khách hàng thường đặt hàng với số lượng lớn để công ty sản xuất gia công theo hợp đồng. Các khách hàng thường đưa mẫu mã và tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm cho công ty sản xuất. Vì vậy, công ty hầu như không cần thực hiện khâu thiết kế sản phẩm. sản phẩm sản xuất ra sẽ được tiêu thụ hết trừ một số sản phẩm lỗi, hỏng, không đạt yêu cầu.
EU là thị trường có sự thống trị của dây chuyền phân phối hàng hóa, là những siêu thị lớn, các đại lý và rất hiếm doanh nghiệp Việt Nam có mối quan hệ tốt với những dây chuyền phân phối hàng hóa này để có thể đưa được hàng hóa của mình vào. Về sở thích, thị hiếu nói chung thì người Châu Âu rất thích các hàng hóa chất lượng cao. Bên cạnh đó, họ còn có xu hướng sử dụng một số đồ dùng chỉ qua một lần rồi vứt
bỏ. Đây là đặc điểm mà công ty có thể khai thác để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm vào thị trường này.
Tuy nhiên, cũng có các trở ngại khi xuất khẩu vào thị trường EU do EU đưa ra những tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật khá khắt khe đối với hàng hóa … ngoài ra, họ còn có các chính sách bảo hộ sản xuất nội khối như chính sách thuế, chống bán phá giá… Vì vậy, khi xuất khẩu sản phẩm sang thị trường này, công ty phải nghiên cứu thị trường, cập nhật các chính sách mới và đặc biệt là nâng cao chất lượng sản phẩm đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
Hiện nay, công ty tiêu thụ sản phẩm trên một số thị trường của EU như Đức, Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Hà Lan…với các sản phẩm chính là Jacket, sơ mi, quần âu…
Nhật Bản là thị trường nhập khẩu may mặc lớn thứ ba thế giới và là một thị trường phi hạn ngạch. Nhật Bản có nền kinh tế phát triển, dân số đông, có sức mua lớn, khả năng chi trả cao. Nhưng đây cũng là một thị trường khó tính với những đòi hỏi khắt khe cả về chất lượng và giá cả, họ thường yêu cầu kiểm tra chất lượng chi tiết và quan tâm nhiều tới mẫu mốt. Những năm gần đây, kim ngạch NK hàng hóa vào thị trường Nhật Bản liên tục gia tăng. Đối với nhóm hàng dệt may, thị trường Nhật Bản có qui mô NK lớn, khả năng thanh toán cao, nhưng áp lực cạnh tranh rất khốc liệt giữa nhiều hàng hóa cùng loại đến từ nhiều xuất xứ khác nhau, trước hết là từ Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc… Sản phẩm của Trung Quốc thường chiếm tới 70% thị phần, trong khi sản phẩm của Việt Nam chỉ chiếm khoảng 5% thị phần.
Nhật Bản cũng là thị trường tiêu thụ lớn của công ty TNHH May Phố Hiến với sản phẩm chính là Jacket, sơ mi…
Mỹ là thị trường nhập khẩu hàng dệt may lớn nhất thế giới và có tiềm năng rất lớn vì dân số Mỹ lớn hiện có trên 300 triệu người, đa số sống ở thành thị có mức thu nhập cao. Do đó người Mỹ có sức mua lớn và nhu cầu đa dạng. Tuy nhiên hiện nay công ty mới chỉ tiếp cận được một thị trường rất nhỏ.
Thị trường châu Á: Trong các nước châu Á, công ty TNHH May Phố Hiến có quan hệ làm ăn với các đối tác ở các nước như: Hồng Kông, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore… Các công ty ở các nước này vừa là người đặt gia công vừa là người môi giới trung gian giữa công ty với các khách hàng Châu Âu.
2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty
2.2.2.1. Những nhân tố bên trong công ty
Máy móc thiết bị là loại vốn tồn tại dưới hình thức vốn cố định, nó cũng là một tiêu chuẩn dùng để phản ánh tình hình công nghệ của doanh nghiệp tiên tiến hay lạc hậu. Công nghệ tiên tiến hoạt động sản xuất sẽ hiệu quả, nâng cao chất lượng sẩn phẩm góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Ngược lại, công nghệ lạc hậu sẽ làm giảm hiệu quả của hoạt động sản xuất, giảm chất lượng sản phẩm do đó làm giảm khối lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty. Với phương châm hiện đại hóa công nghệ sản xuất để nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, công ty May Phố Hiến đã không ngừng cải tiến và đổi mới công nghệ. Máy móc, dây chuyền hiện đại được nhập khẩu chủ yếu từ Nhật Bản, Hồng Kông.
Với số lượng máy móc thiết bị hiện có (Bảng 3 phần phụ lục), hàng năm công ty có thể sản xuất 3.000.000 sản phẩm đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của mình, đảm bảo quá trình sản xuất liên tục thực hiện giao hàng đúng thời gian và đầy đủ về số lượng.
Công ty TNHH May Phố Hiến có diện tích nhà xưởng sản xuất là 2160 m2. Đặc điểm của nhà xưởng là nhà xây 1 tầng, xung quanh có các cửa sổ lắp kính tạo không gian rộng rãi thoải mái cho công nhân sản xuất. Khu vực sản xuất được trang bị hệ thống quạt thông gió và các lỗ thoáng giúp điều hòa nhiệt độ trong xưởng, đường và sân bãi trong công ty được đổ bê tông.
Nhà kho có diện tích 510 m2 đặt song song với chuyền sản xuất tạo điều kiện dễ dàng cho việc vận chuyển thành phẩm vào kho. Nhà kho thông thoáng sạch sẽ bảo đảm sản phẩm không bị hỏng do bị ẩm hay mất vệ sinh. Với hệ thống nhà kho như vậy đã tạo điều kiện cho dự trữ thành phẩm với số lượng lớn để tiêu thụ. Công ty nằm trên trục đường chính cũng giúp việc vận chuyển hàng hóa dễ dàng.
Khu văn phòng 2 tầng có diện tích 50 m2 được bố trí theo kiểu văn phòng đóng vào một khu riêng biệt đảm bảo hoạt động hiệu quả. Tất cả các phòng làm việc đều được trang bị đầy đủ máy móc phục vụ công việc văn phòng như: Máy tính, máy photocopy, máy in, máy fax, máy chiếu, điện thoại… đảm bảo quá trình làm việc nhanh chóng, hiệu quả.
Ngoài ra, công ty còn trang bị hệ thống vật kiến trúc phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh như: cửa hàng giới thiệu sản phẩm, nhà ăn ca 2 tầng, hệ thống cứu hỏa thoát nước, bể cảnh tường hoa, bể nước phục vụ sản xuất, nhà để xe đạp... tạo ra một không gian làm việc khép kín giúp cán bộ công nhân viên yên tâm làm việc tăng năng suất lao động vượt kế hoạch sản xuất đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Mặc dù trọng tâm của cạnh tranh hiện nay đã chuyển sang chất lượng sản phẩm nhưng việc cân nhắc định giá vẫn ảnh hưởng rất lớn đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ. Công ty TNHH May Phố Hiến áp dụng một chính sách giá cả linh hoạt dựa trên yếu tố chính là chi phí sản xuất và những yếu tố ảnh hưởng của thị trường.
Bảng 2.2. Giá bán một số sản phẩm của công ty TNHH May Phố Hiến
Tên sản phẩm Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 %2009/2008Số tiền %2010/2009Số tiền
Áo jacket 125.000 130.000 145.000 4 5.000 11,54 15.000
Quần âu 40.000 43.000 46.500 7,5 3.000 8,14 3.500
Quần soóc 35.000 36.000 37.500 2,85 1.000 4,17 1.500
Áo sơ mi 60.000 63.500 67.500 5,83 3.500 6,3 4.000
ĐVT: Đồng (Nguồn: Phòng XNK công ty TNHH May Phố Hiến)
Qua bảng số liệu trên ta thấy, giá một số sản phẩm chính của công ty trong những năm gần đây liên tục tăng trong đó áo Jacket có tốc độ tăng mạnh nhất. Nguyên nhân của việc tăng giá này của công ty TNHH May Phố Hiến là do xu hướng biến động chung của thị trường, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa ngày càng cao cả trong nước và ngoài nước khi nền kinh tế đang phục hồi. Mặt khác, trong những năm qua lạm phát tăng cao ở mức hai con số làm mất giá trị đồng tiền cộng với chi phí các yếu tố đầu vào tăng cũng đẩy giá hàng hóa tăng cao.
Để đánh giá mức giá của công ty, ta đi xem xét mức giá của công ty với mức giá của các công ty may mặc khác trên cùng địa bàn hoạt động như sau:
Bảng 2.3. Giá bán một số sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh năm 2010
ĐVT: Đồng
Đối thủ cạnh tranh Tên SP Giá Giá của công ty
TNHH May Phố Hiến
Công ty CP May Hưng Yên Áo jacket 150.000 145.000
Công ty CP May cơ khí 1-5 Quần âu 46.000 46.500
Công ty CP May II Hưng Yên Áo sơ mi 68.000 67.500
Nguồn (Phòng XNK công ty TNHH May Phố Hiến)
Giá bán các sản phẩm của công ty hiện nay tương đương với giá bán của các đối thủ cạnh tranh nhưng do đã có uy tín lâu năm trên thị trường về chất lượng sản phẩm nên giá bán của công ty hoàn toàn có khả năng cạnh tranh trên thị trường. Với chủng loại hàng hoá đa dạng nên công ty có nhiều cách định giá khác nhau đối với từng loại mặt hàng.
Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm : Là tập hợp những đặc tính không thể thiếu được của các sản phẩm. Nó được xác định bằng các thông số kỹ thuật có thể so sánh đo lường được. Càng hoạt động trong môi trường cạnh tranh mạnh, chất lượng càng cần thiết vì nó là một trong các nhân tố chủ yếu để quyết định sức cạnh tranh của công ty. Nó tác động tới lợi nhuận và uy tín của công ty trên thị trường. Công ty không thể bán được nhiều, không thể giữ uy tín với khách hàng nếu sản phẩm của công ty chất lượng tồi. Chất lượng sản phẩm tốt có thể làm cho tốc độ tiêu thụ sản phẩm nhanh hơn và ấn tượng tốt