3.2.3.1. Cơ sở của giải pháp
Quảng cáo là công cụ để truyền bá thông tin của các doanh nghiệp đến với người tiêu dùng, là hoạt động sáng tạo của mỗi doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu truyền bá thông tin về hàng hoá, dịch vụ và doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Quảng cáo hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tiêu thụ hàng hoá dịch vụ, từ đó thu lợi nhuận.
Quảng cáo là công cụ để doanh nghiệp tác động vào thị trường mục tiêu. Quảng cáo cung cấp thông tin về sản phẩm và về doanh nghiệp cho khách hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời đóng góp vào thành công của công tác duy trì và mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Quảng cáo tạo điều kiện thu hút khách hàng, kéo khách hàng đến với doanh nghiệp, và doanh nghiệp tiêu thụ được sản phẩm trên cơ sở đôi bên cùng có lợi.
Thực tế cho thấy hoạt động quảng cáo của Công ty TNHH May Phố Hiến chưa phát triển mạnh, ngân sách dành cho hoạt động này rất thấp chỉ khoảng 5% doanh thu. Công ty mới chỉ tập trung quảng cáo thông qua tạp chí công nghiệp thương mại của Bộ công thương, hội chợ triển lãm, biển hiệu... để giới thiệu sản phẩm, còn các phương tiện truyền thanh, truyền hình thì rất ít, không tác động được tới khách hàng. Hoạt động quảng cáo chỉ mới ở phạm vi hẹp chưa đến được với mọi người dân trong cả nước và các bạn hàng quốc tế.
3.2.3.2. Nội dung của giải pháp
Khi đã thành lập được phòng Marketing, hoạt động quảng cáo của Công ty nên để bộ phận quảng cáo thuộc phòng Marketing thực hiện, bao gồm cả việc thiết kế chương trình quảng cáo, thiết kế tờ rơi,...theo mục tiêu của Ban lãnh đạo Công ty đặt ra.
Hoạt động quảng cáo của Công ty nên được tiến hành thông qua các phương tiện như: Truyền hình, Báo hàng ngày, tạp chí, quảng cáo ngoài trời, quảng cáo tại nơi bán hàng, và qua các Catalog.
Thứ nhất, đối với truyền hình, do hình thức quảng cáo này rất đắt tiền, Công ty nên thiết kế chương trình quảng cáo với thời lượng ngắn, khoảng 0.5 phút. Nội dung quảng cáo nên thiết kế cho những loại sản phẩm đặc trưng tương ứng với từng thị trường, và nên tiến hành quảng cáo tại một số Đài truyền hình lớn tại các tỉnh thành phố như: Đài truyền hình Việt Nam kênh VTV3, Hà Nội, Đà Nẵng, và Thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty nên tiếp tục quảng cáo trên các tạp chí thương mại công nghiệp, các tạp chí thời trang… Thời lượng quảng cáo nên liên tục theo các số báo trong năm, mỗi số một trang riêng có hình ảnh của Công ty, biểu tượng của Công ty, tên các sản phẩm của Công ty, và những thành tích mà Công ty đã đạt được về chất lượng, các giải thưởng như: huân chương lao động, hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001...
Quảng cáo ngoài trời: Công ty có thể sử dụng xe tải vận chuyển và một số xe con của Công ty như các biển quảng cáo di động, trên đó sẽ có biểu tượng, sản phẩm của Công ty. Ngoài ra Công ty còn thiết kế biển quảng cáo, pa-no, áp phích với hình ảnh của Công ty tại những nơi dễ nhìn như: Các đường quốc lộ lớn như quốc lộ 5, quốc lộ 1...và tại các công ty may mặc có thương hiệu như Tổng công ty dệt may Việt Nam, Công ty dệt may Hà Nội,…
Ngoài ra, Công ty cần phát triển hoạt động thiết kế các Catalog giới thiệu về sản phẩm và về Công ty cung cấp cho các khách hàng lớn, còn các khách hàng nhỏ sẽ được quảng cáo thông qua hình thức giới thiệu, tư vấn thuộc trách nhiệm của nhân viên bán hàng, nhân viên xuất nhập khẩu.
Đặc biệt, Công ty cần thiết kế một trang WEB riêng giới thiệu về sản phẩm của Công ty, về Công ty với các hướng dẫn sử dụng, giải quyết các khúc mắc của khách hàng trong và ngoài nước. Chú ý cần nêu bật được chất lượng giá cả từng loại sản phẩm của Công ty. Qua đó, công ty có thể gửi các catalog trực tuyến, sử dụng thư điện tử …tới khách hàng.
Mặt khác, thông qua người Việt Nam ở nước ngoài, hay cử nhân viên sang đó mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty, đồng thời là văn phòng giao dịch chính thức của Công ty tại nước đó.
Thông qua quảng cáo nhiều người, nhiều khách hàng trong và ngoài nước sẽ biết đến công ty tạo điều kiện cho công ty thiết lập được nhiều quan hệ làm ăn mới.
Quảng cáo hiệu quả sẽ thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường và mở rộng việc sản xuất kinh doanh của công ty, tạo điều kiện tăng doanh thu nếu xác định hợp lý kinh phí quảng cáo.