Bảng 2.4. Quy mô lực lượng bán hàng
STT Chức danh Số lượng
1 Giám đốc kinh doanh 1 2 Giám sát cấp miền 4 3 Giám sát khu vực 16 4 Nhân viên bán hàng 135
Tổng số 156
(Nguồn: Phòng kinh doanh công ty)
Giám đốc kinh doanh: tham mưu cho Tổng giám đốc và chịu trách nhiệm về các
hoạt động kinh doanh toàn công ty và trực tiếp tổ chức kinh doanh trên thị trường để thực hiện kế hoạch của tổng công ty.
48
Giám sát cấp miền: quảnlý, điều hành các bộ phận trực thuộc theo sơ đồ tổ chức
công ty. Phối hợp cùng Giám sát kinh doanh xây dựng kế hoạch bán hàng và chương trình khuyến mãi, chính sách hậu mãi cho các sản phẩm của công ty hàng tháng, quý, năm. Nghiên cứu và phối hợp với bộ phận nghiên cứu và phát triển nhằm tạo ra sản phẩm mới. Thêm nữa, giám sát cấp miền còn xây dựng và đào tạo đội ngũ nhân viên quản lý và các trình dược viên trong phạm vi của mình. Giám sát cấp miền có nhiệm vụ báo cáo hàng tuần, hàng tháng và đột xuất cho giám đốc kinh doanh.
Giám sát vùng: quản lý, điều hành trình dược viên trong khu vực quản lý. Xây
dựng kế hoạch bán hàng mỗi tháng trong khu vực mình phụ trách dựa trên kế hoạch của phòng kinh doanh. Trực tiếp mở rộng tìm kiếm khách hàng mới trên địa bàn phụ trách để phát triển doanh số. Ngoài ra, còn trực tiếp triển khai theo dõi tiến độ kế hoạch bán hàng và còn phải đảm bảo việc thiết lập kế hoạch bán hàng phù hợp với chính sách công ty.
Trình dược viên: đảm bảo lịch trình viếng thăm và bán hàng đến các khách hàng
là nhà thuốc, hiệu thuốc trong địa bàn hay khu vực mình phụ trách. Triển khai đến khách hàng các chương trình khuyến mãi cũng như các chính sách hỗ trợ bán hàng của công ty. Nắm bắt về tình hình thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh và thông báo kịp thời cho giám sát vùng.