6. Bố cục của Luận văn
4.5.1. Về phía hiệp hội bảo hiểm Việt Nam
Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam (Hiệp hội) là tổ chức phi Chính phủ có chức năng đại diện, hỗ trợ và liên kết các doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam và góp phần bình ổn thị trường bảo hiểm Việt Nam. Hiệp hội cũng đại diện cho các doanh nghiệp bảo hiểm tại Việt Nam đưa ra những kiến nghị đối với Bộ tài chính trong việc hoạch định chính sách, quy định sản phẩm bảo hiểm hoặc những quy định ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp, đóng vai trò là cầu nối giúp các doanh nghiệp bảo hiểm kết nối, hợp tác, là nơi giải quyết các vấn đề tranh chấp giữa các doanh nghiệp.
Hiện nay, tình hình cạnh tranh giữa các doanh nghiệp bảo hiểm đang diễn ra gay gắt và đã có nảy sinh nhiều tiêu cực. Một số doanh nghiệp bảo hiểm để thu hút
khách hàng đã sử dụng rất nhiều biện pháp như: giảm phí bảo hiểm xuống thấp hơn mức tối thiểu nhiều, nâng tỷ lệ chi trả hoa hồng hoặc thông qua mối quan hệ từ trên ép xuống,... Đặc biệt trong khối các doanh nghiệp có nguồn vốn từ ngân sách thì tình trạng ép từ các cơ quan quản lý hoặc từ mối quan hệ riêng diễn ra rất nhiều khiến các doanh nghiệp bảo hiểm khác không có sự cạnh tranh lành mạnh mà chủ yếu đi trên con đường riêng để giành hợp đồng bảo hiểm,...Tình hình cạnh tranh không lành mạnh như trên đã diễn ra trong nhiều năm, rất nhiều doanh nghiệp bảo hiểm do giảm phí nhiều hoặc nâng tỷ lệ chi hoa hồng lên cao đã bị lỗ về bảo hiểm gốc nhưng do áp lực doanh số vẫn tiếp tục áp dụng chính sách này. Bởi vậy Hiệp hội cũng cần có những định hướng cụ thể để các doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động trong khuôn khổ cho phép, cạnh tranh lành mạnh dựa trên nhu cầu khách hàng, sản phẩm và chất lượng dịch vụ sau bán hàng.Hiệp hội cũng cần đưa ra các chế tài cụ thể cho những doanh nghiệp cố tình vi phạm những quy định chung của Hiệp hội để giúp các doanh nghiệp hoạt động ngày càng hiệu quả hơn, chuyên nghiệp.