1.1 .Truyền thông xã hội
1.1.1 .Quan điểm về truyền thông xã hội
1.3. Một số vấn đề về văn hố truyền thơng
1.3.1. Khái niệm và cách tiếp cận khi nghiên cứu văn hóa truyền thơng
Cho tới thời điểm hiện tại, các khái niệm về văn hóa, truyền thơng cũng nhƣ văn hóa truyền thơng trên thế giới và tại Việt Nam vẫn chƣa hoàn tồn trùng khớp hoặc cịn tồn tại những khác biệt nhất định.
Trong ngôn ngữ của nhiều dân tộc, văn hóa là một trong những từ phức tạp nhất, có nhiều nghĩa nhất. Khái niệm "văn hóa" từ lâu đã đƣợc giới nghiên cứu quan tâm xác định nội hàm từ nhiều phƣơng diện khác nhau. Năm 1952, hai nhà văn hóa học của Mỹ là C.Kluckholn và A. Koeber đã thực hiện một thống kê và kết luận: "Có tới 150 định nghĩa khác nhau về văn hóa" [66]. Ngày nay, con số này có lẽ đã vƣợt xa khá nhiều.
Theo quan điểm của Mac, nền văn hóa của lồi ngƣời bao gồm toàn bộ hoạt động sáng tạo của loài ngƣời, trong lĩnh vực vật chất và tinh thần và thành quả của hoạt động sáng tạo ấy. Nó biểu hiện một dạng thống nhất nhất định giữa con ngƣời và thiên nhiên, giữa con ngƣời và xã hội. Nó là tiêu chí đặc trƣng nhất cho sự phát triển lực lƣợng và khả năng sáng tạo của những cộng đồng ngƣời trong từng thời kỳ lịch sử khác nhau. Nó bao gồm tồn bộ những thành quả hoạt động sáng tạo của lồi ngƣời, nhƣ cơng cụ, dụng cụ, máy móc, các cơng trình kỹ thuật, các tác phẩm văn học nghệ thuật, các chuẩn mực luật pháp và đạo đức…
Theo cách hiểu của xã hội học và nhân học, văn hóa khơng chỉ liên quan tới đời sống tinh thần mà còn là lối sống, bao gồm cả phƣơng thức sản xuất và công nghệ, khối tri thức, cách suy nghĩ, cảm xúc, cách sinh hoạt, giải trí, cách giáo dục đào tạo con ngƣời. Văn hóa tồn tại thơng qua các mối quan hệ giao tiếp giữa con ngƣời với các phƣơng tiện truyền thơng đại chúng.
Trong khi đó, truyền thơng (communication) đƣợc coi là một dạng hoạt động căn bản của bất cứ một tổ chức nào mang tính xã hội. Là q trình truyền đạt thơng
tin: thơng qua lời nói, chữ viết (ngơn ngữ), cử chỉ điệu bộ, hành vi (thể hiện thái độ hoặc cảm xúc). Có nhiều loại truyền thơng khác nhau, bao gồm: truyền thông liên cá nhân (giữa ngƣời này và ngƣời khác), truyền thông tập thể (trong 1 cơ quan, tập thể với nhau), truyền thơng đại chúng.
Nếu nhƣ hai khái niệm “văn hóa” và “truyền thơng” đã có từ lâu đời thì khái niệm “văn hóa truyền thơng” mới đƣợc các tác giả đƣa ra vào những năm cuối của thế kỉ XX. Theo James Wilson và Stan Le Roy Wilson (1998), trong mối quan hệ giữa văn hóa và truyền thơng, văn hóa là một hệ thống nhằm sáng tạo, chuyển giao, lưu trữ và chuyển biến thông tin, và sợi chỉ xuyên suốt tất cả các nền văn hóa là truyền thông và giao tiếp. Nhƣ vậy, truyền thông ở đây đƣợc coi là một hoạt động văn hóa của con ngƣời. Nhờ có truyền thơng, văn hóa nhân loại đƣợc bảo tồn, nâng cấp và ngày một hoàn thiện.
Trong cuốn sách Mass Media and Popular Culture, nhà nghiên cứu K.Tuner cũng chỉ ra rằng, văn hóa truyền thơng (media culture) được tạo thành bởi mối quan
hệ cộng sinh phụ thuộc lẫn nhau một cách mật thiết giữa văn hóa đại chúng và truyền thơng đại chúng. Trong đó, văn hóa đại chúng (mass culture) là nền văn hóa
có các sản phẩm đƣợc sản xuất hàng loạt bằng kỹ thuật công nghiệp và đƣợc đƣa ra thị trƣờng vì quyền lợi của quảng đại ngƣời tiêu dùng (Strinati 1995). Truyền thông đại chúng là một dạng thức truyền thơng đặc biệt mà ngƣời truyền thơng tin có thể truyền tải thông điệp cho đông đảo quần chúng về số lƣợng và rộng khắp về địa lý.
Văn hóa truyền thơng được hình thành và chịu sự chế định bởi đặc trưng của chính các phương tiện thơng tin đại chúng. [78]
Trong tác phẩm Understanding Media and Cuture, tác giả Jake Luke cũng khẳng định mối quan hệ mật thiết giữa truyền thơng và văn hóa, trong đó khẳng định văn hóa chính là thứ giúp con ngƣời thực hiện q trình truyền thơng, trong khi truyền thơng cũng góp phần mạnh mẽ trong việc truyền tải văn hóa:
“Truyền thơng đại chúng đề cập tới các thông điệp truyền đến một lƣợng lớn khán
giả; các phƣơng tiện truyền dẫn đƣợc gọi là phƣơng tiện truyền thông đại chúng. Cả hai đều có ảnh hƣởng mạnh mẽ đến văn hóa, với việc truyền tải hành vi, hành động, niềm tin
và giá trị là đặc thù cho một nhóm hoặc tổ chức. Văn hóa và truyền thơng gây ảnh hƣởng lẫn nhau một cách tinh tế, theo những con đƣờng khác nhau.
Tất cả thông tin trên phƣơng tiện thông tin đại chúng đều diễn ra giữa những ngƣời với ngƣời trong một thời gian và địa điểm cụ thể. Qua truyền thông, con ngƣời ngƣời chia sẻ ý tƣởng về thực tại thế giới cũng nhƣ bản thân họ. Văn hóa chính là thứ giúp họ chia sẻ các ý tƣởng, tình cảm, mong muốn đó”[75].
Về định nghĩa văn hóa truyền thơng, các nhà nghiên cứu Việt Nam cũng đã đƣa ra nhiều quan điểm khác nhau. PGS.TS Bùi Hồi Sơn chia văn hóa truyền thơng theo hai cách hiểu: “Ở nghĩa thứ nhất, đây được xem là một hình thức của văn hóa
tổ chức, có nghĩa là văn hóa của các tổ chức truyền thơng đại chúng, như văn hóa của các cơ quan phát thanh, truyền hình hay báo chí, ở đó, các tổ chức này được xem là có những quy tắc đạo đức, hành vi ứng xử đặc trưng và khác biệt so với các nhóm văn hóa khác. Ở nghĩa thứ hai, đây được xem là một hình thức văn hóa được hình thành do tác động của truyền thơng đại chúng”.
Trong tác phẩm “Một số vấn đề xung quanh khái niệm Văn hóa truyền thơng”, tác giả Nguyễn Đức Hạnh đƣa ra một khái niệm khá toàn diện về văn hóa
truyền thơng, ơng cho rằng: “Tồn bộ q trình xuất hiện và biến đổi của hiện tượng
truyền thông trong đời sống nhân loại cùng sự xác lập những mối tương tác của nó đối với các hiện tượng xã hội khác được gọi là văn hóa truyền thơng”. Tác giả cũng
chỉ ra rằng, khi xét tới văn hóa truyền thơng, phải chỉ ra phẩm tính văn hóa của hoạt động truyền thơng vừa với tƣ cách hiện tƣợng văn hóa, vừa với tƣ cách một cơng cụ văn hóa.
Trong phạm vi luận văn này, tác giả đƣa ra khái niệm văn hóa truyền thơng nhƣ sau:
“Văn hóa truyền thơng là những giá trị của sản phẩm truyền thông đại chúng được công chúng tiếp nhận. Thơng qua đó, cơng chúng thay đổi nhận thức, hành vi, thái độ mới thay thế cho nhận thức, hành vi, thái độ cũ”.
Trong quá trình truyền thông, ngƣời làm truyền thông không thể đƣa tất cả các giá trị mình muốn truyền tải vào sản phẩm truyền thông. Công chúng cũng
khơng chịu tác động tồn bộ từ truyền thông đại chúng mà luôn giữ lại những đặc điểm riêng biệt, quan niệm, nhận thức riêng của họ. Văn hóa truyền thơng chính là giá trị mà sản phẩm truyền thơng có thể đƣa tới cơng chúng, cũng chính là giá trị đƣợc công chúng chấp nhận.
Nhƣ vậy, xét tới văn hóa truyền thơng thực chất là xét tới hai khía cạnh: Thứ nhất là truyền thơng có văn hóa, truyền thơng đáp ứng những chuẩn mực về ngơn ngữ, hình ảnh, nội dụng. Thứ hai, giá trị văn hóa mà sản phẩm truyền thông mang lại cho ngƣời tiếp nhận. Thông qua tác động của các sản phẩm truyền thông, công chúng sẽ tƣ duy, hành động một cách có văn hóa.
Trong một nghiên cứu đƣợc đƣa ra mới đây, PGS.TS Đặng Thị Thu Hƣơng đã đƣa ra 6 hƣớng tiếp cận liên ngành, xuyên ngành và đa ngành khi xây dựng lý thuyết và phƣơng pháp luận về văn hóa truyền thơng, bao gồm:
- Hướng tiếp cận từ lý thuyết về nghiên cứu văn hóa
- Hướng tiếp cận xã hội học từ lý thuyết hệ thống cấu trúc – chức năng
- Hướng tiếp cận từ lý thuyết kinh tế - chính trị
- Hướng tiếp cận từ lý thuyết tâm lý học
- Hướng tiếp cận từ lý thuyết báo chí truyền thơng - Hướng tiếp cận từ lý thuyết hiện đại và hậu hiện đại
Đối với hƣớng tiếp cận từ lý thuyết báo chí truyền thơng, TS. Đặng Thị Thu Hƣơng khẳng định: Cần tiếp cận từ những lý thuyết của phƣơng Tây về vai trò, tác động của các phƣơng tiện thông tin đại chúng đối với xã hội, từ đó làm nổi bật mối quan hệ giữa truyền thơng và văn hóa [24].
Sự tác động mạnh mẽ của truyền thơng tới văn hóa đƣợc thể hiện trong thuyết “Mũi kim tiêm” (hypodermic needle model) hay lý thuyết “Viên đạn ma thuật” (magic bullet) cho rằng ngƣời xem thụ động và bị ảnh hƣởng trực tiếp bởi các phƣơng tiện truyền thông. Họ mặc nhiên chấp nhận những thông điệp mà họ nhận đƣợc từ các phƣơng tiện truyền thông mà không cần phải xem xét lại. Nhƣ vậy, thông điệp đã đƣợc bắn thẳng vào ngƣời xem và thâm nhập vào tâm trí của họ giống nhƣ một viên đạn ma thuật, tạo ra các phản ứng giống nhau ở mọi ngƣời [32].
Mặc dù có nhiều tranh luận về học thuyết này, nhƣng mơ hình “mũi kim tiêm” vẫn chứa đựng các sự thật trong nó. Thơng qua các phƣơng tiện thơng tin đại chúng, nhiều trào lƣu văn hóa đã hình thành và phát triển mạnh mẽ, trong đó làn sóng văn hóa Hàn Quốc tại Việt Nam là một ví dụ tiêu biểu. Bắt đầu từ những bộ phim truyền hình lãng mạn, sƣớt mƣớt với dàn diễn viên trẻ đẹp trên sóng VTV, làn sóng Hàn Quốc đã lan tỏa đến mọi lĩnh vực trong đời sống, từ thời trang, âm nhạc, điện ảnh đến ẩm thực, ngôn ngữ… và “ăn sâu bén rễ” vào nếp nghĩ, lối sống của đông đảo giới trẻ Việt. Trƣớc nhu cầu của độc giả, các trang báo điện tử cũng dành một khối lƣợng lớn để tập trung truyền tải các thông tin về văn hóa Hàn. Một số trang còn dành riêng một chuyên mục kiểu “sao Hàn” để thỏa mãn trí tị mị của công chúng. Những thông tin này đã làm nảy sinh một lớp “fan cuồng” sẵn sàng hôn ghế thần tƣợng, một bộ phận lớp trẻ bắt chƣớc cách ăn mặc, trang điểm của ngƣời nổi tiếng…Âm nhạc K-pop, quán ăn, địa điểm vui chơi mang phong cách Hàn Quốc cũng đang trở thành xu hƣớng trên khắp Châu Á, trong đó có Việt Nam.
Lý thuyết “thiết lập chƣơng trình nghị sự” (Agenda Setting Theory) mô tả khả năng ảnh hƣởng của giới truyền thông đối với công chúng thông qua các phƣơng tiện truyền thông đại chúng. Trong thực tế của đời sống truyền thơng, nếu một tin tức nào đó đƣợc nhắc tới thƣờng xuyên, liên tục và nổi bật, cơng chúng sẽ nhớ tới nó và coi nó quan trọng hơn các thông tin khác. Ngƣời đƣa ra lý thuyết này là hai chuyên gia truyền thông Maxwell Mccbombs và D.Shaw của Mỹ [32].
Chức năng thiết lập chƣơng trình nghị sự trên mạng internet có những giới hạn nhất định do công chúng trên mạng đều đón nhận dịch vụ mang tính “cá nhân hóa”, tuy vậy cũng nảy sinh một đặc điểm mới vơ cùng quan trọng. Đó là xu hƣớng tồn cầu hóa của “thiết lập chƣơng trình nghị sự”, một số “chƣơng trình nghị sự” vốn là của một quốc gia nhanh chóng trở thành đề tài rộng khắp trên tồn cầu. Trình độ ngoại ngữ, tin học của công chúng càng nâng cạo, họ càng dễ dàng tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn tin khác nhau, kể cả trong và ngoài nƣớc.
Vụ lộ ảnh “nóng” của các ngơi sao Hollywood vào hồi tháng 10/2014 là một ví dụ tiêu biểu. Sau khi một hacker Mỹ liên tục phát tán hình ảnh khỏa thân của các
ca sĩ, diễn viên nổi tiếng thế giới lên một diễn đàn, chúng đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội Google, trở thành chủ đề bàn tán của cộng đồng mạng trên toàn thế giới. Google sau đó đã phải xóa hàng ngàn hình ảnh để xoa dịu dƣ luận và kết thúc vụ việc này.
Ngày nay, cách thiết lập chƣơng trình nghị sự trên mạng xã hội khá đơn giản, khi một thông tin đƣợc chia sẻ, bình luận nhiều, nó sẽ lập tức đƣợc “cộng điểm” về chất lƣợng và lan truyền một cách mạnh mẽ trên mạng xã hội. Các chƣơng trình nghị sự trên tồn cầu đã xóa nhịa ranh giới giữa các nền văn hóa, tạo ra những thách thức khơng nhỏ trong việc bảo vệ bản sắc của mỗi quốc gia, mỗi dân tộc. Có thể thấy, tác động của mạng xã hội đối với các nền văn hóa mạnh mẽ và khó kiểm sốt hơn hẳn các phƣơng tiện thông tin đại chúng truyền thống.
Lý thuyết “Dòng chảy hai bƣớc của truyền thông” (Lazarsfela và Katz) lại đƣa ra một quan điểm khác biệt: Bên cạnh truyền thông đại chúng, từng cá nhân ngƣời tiếp nhận cịn có mối quan hệ liên cá nhân với các thành viên khác trong gia đình, bạn bè, đồng nghiệp. Tác động của truyền thơng khơng mang tính trực tiếp nhƣ học thuyết “Mũi kim tiêm” chỉ ra, mà thông qua bộ lọc trung gian - những ngƣời có uy tín trong cộng đồng [32].
Với sự phát triển của cơng nghệ, q trình thơng tin hiện nay đã phát triển phức tạp hơn trƣớc rất nhiều. Dòng chảy hai bƣớc đã chuyển thành dòng chảy nhiều bƣớc với những thay đổi phức tạp. Tuy vậy, lý thuyết này vẫn phần nào đảm bảo tính chính xác. Sự lan truyền thơng tin trên mạng xã hội là một ví dụ điển hình, con ngƣời có xu hƣớng tin vào những thơng tin mà bạn bè, ngƣời thân của mình chia sẻ và chịu tác động bởi những thơng tin đó hơn là những thơng tin trên báo chí. Đó là lý do mà thơng tin trên mạng xã hội có tác động mạnh mẽ hơn hẳn tới tƣ tƣởng, tâm lý ngƣời sử dụng.
Ra đời sau ba lý thuyết kể trên, lý thuyết “sử dụng và hài lịng” coi cơng chúng là cá nhân có “nhu cầu” đặc biệt, coi hoạt động tiếp xúc với truyền thơng của họ là q trình dựa trên động cơ nhu cầu đặc biệt để “sử dụng” phƣơng tiện truyền thơng, từ đó khiến các nhu cầu này đƣợc “thỏa mãn (hài lòng)” [30]. Lý thuyết “sử dụng và hài lịng” đề cao vai trị của cơng chúng đối với truyền thông đại chúng.
Trong môi trƣờng internet, nhu cầu sử dụng của con ngƣời vẫn có nét tƣơng đồng với nhu cầu sử dụng các phƣơng tiện truyền thông đại chúng, tuy vậy nhu cầu này đƣợc thể hiện mạnh mẽ hơn do họ có khả năng bộc lộ bản thân mình trên thế giới ảo. Thông qua diễn đàn, chat room, mạng xã hội, con ngƣời “chuyển đổi tâm trạng” của
mình, truyền tải những thơng tin mà mình khơng thể bộc lộ ở cuộc sống thực. Đó cũng là lý do mà nhiều chuẩn mực trong xã hội đã bị xóa bỏ trên internet, sự kiềm chế của công chúng giảm đi trông thấy hoặc không tồn tại. Những nội dung mang tính chất tục tĩu, các hành vi chửi rủa tràn lan trên internet đa phần nảy sinh bởi lý do này. Việc lan truyền các hình ảnh, clip bạo lực cũng phần nào nảy sinh từ ham muốn khẳng định sức mạnh bản thân, hoặc nỗi lo sợ của con ngƣời trong cuộc sống.
Nhiều nghiên cứu cũng cho thấy, con ngƣời thƣờng lên mạng internet để tìm kiếm các thơng tin giải trí, có yếu tố mới lạ để né tránh những phiền toái của cuộc sống, gạt bỏ sự cũ kĩ, nhàm chán trong đời thƣờng. Trên mạng xã hội, các nội dung về âm nhạc, điện ảnh, giải trí, ngƣời nổi tiếng thƣờng thu hút đơng đảo cơng chúng. Những hình ảnh khỏa thân, khiêu dâm lan tràn cũng phần nào phản ánh những nhu cầu, mong muốn của con ngƣời.