nhân lực tại NASCO
1. Những kết quả đã đạt đợc
Qua xem xét tình hình thực tế công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực theo các tiêu thức liên quan chúng ta thấy công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài đã tận dụng đợc thế mạnh của mình là một ngành kinh tế mũi nhọn của đất nớc, là một đơn vị trẻ đang trên đà cạnh tranh, phát triển để khẳng định mình. Sự quản lý và sử dụng có hiệu quả cả về nhân lực và vật lực đã góp phần đa công ty lên vị trí cao trong tổng công ty. Công tác QL&SDNNL của công ty đã có những thành quả đáng kể. Đó là nhờ sự cố gắng của toàn đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty.
Công ty đã cố gắng xây dựng một cơ cấu cán bộ công nhân viên sao cho có thể giải quyết tốt mục tiêu đã đề ra.
Ngời lao động đợc bố trí vào các vị trí làm việc khá hợp lý phù hợp với khả năng, sở thích của họ. Điều kiện lao động và chế độ làm việc cũng có sự hợp lý, việc quản lý lao động theo công việc kết hợp với quản lý lao động theo thời gian đảm bảo cho ngời lao động có thời gian nghỉ ngơi hợp lý.
Công ty phân chia trách nhiệm quản lý cho từng xí nghiệp, trung tâm, tới từng tổ đội, cửa hàng. Việc quản lý trực tiếp đó khiến cho ngời lao động các đơn vị phải thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, tinh thần kỷ luật lao động cao.
Mọi chính sách, chế độ đợc thống nhất từ trên xuống dới. Ngời lao động có động lực trong lao động.
Tuy nhiên, do đặc thù của công ty cũng nh của toàn ngành hàng không là sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào chuyến bay nên trong công tác QL&SDNNL vẫn còn một số hạn chế cần đợc xem xét để không ngừng nâng cao hiệu quả của nó.
2. Những hạn chế trong QL&SDNNL
Do đặc thù của công ty nên dù có chuyến bay hay không vẫn phải có đủ ngời trực, thời gian trực bắt buộc phải bố trí các bộ phận cùng một lúc dẫn đến chi phí tốn kém, giảm hiệu quả trong công việc, gây tâm lý không tốt cho ngời lao động. Song đây là một khó khăn của ngành mà mỗi ngời lao động đều hiểu đợc nên họ vẫn chấp nhận.
Hiện nay công ty cần giải quyết một số vấn đề cho đúng đắn, kịp thời nh công tác tuyển dụng, năng lực quản lý, ý thức kỷ luật... Qua thời gian ngắn thực tập ở công ty, với tầm suy nghĩ còn hạn chế, em xin đa ra một số nhận định chủ quan sau về công tác QL&SDNNL tại NASCO.
2.1 Công tác tuyển dụng lao động
Công tác tuyển dụng của công ty còn mang tính cục bộ ngành. Đây là một trong số các ngành kinh tế còn mang tính cục bộ, độc quyền nh bu điện, dầu khí, việc tuyển dụng nhân viên mới vào thờng u tiên nhiều cho những đối tợng là vợ, chồng, con, cháu, anh, em ruột thịt, của ngời lao động trong công ty. Điều
này khiến cho công ty không tìm kiếm đợc những ngời lao động thật sự có tài từ bên ngoài, gây khó khăn về gánh nặng lao động cho công ty.
2.2 Vấn đề sử dụng lao động
Hạn chế trong công tác này là việc coi trọng kinh nghiệm, thâm niên trong bổ nhiệm cán bộ không khuyến khích tinh thần sáng tạo, nhiệt tình của lao động trẻ. Lao động theo ngành nghề chuyên môn vẫn còn tình trạng “thừa giả, thiếu thật”. Phơng pháp chấm công của công ty cha tính toán cụ thể và cha có quy chế cụ thể, còn vì nể nang nên đánh giá không đúng nên không khuyến khích ngời lao động làm việc tốt hơn.
2.3 Đào tạo phát triển
Vấn đề đào tạo hàng năm đợc cấp trên phê duyệt song cha có đánh giá lại tình hình thực hiện sau mỗi năm. Kế hoạch đào tạo đề ra các khoản chi phí khá lớn. Đào tạo cha sâu, cha đảm bảo chất lợng, còn thiên về số lợng nhiều hơn dẫn đến không tiết kiệm chi phí cho đào tạo, giảm hiệu quả của đào tạo.
2.4 Kỷ luật lao động
Trong công ty vẫn còn một số bộ phận có ý thức tổ chức kỷ luật, quan hệ đồng nghiệp cha tốt. Vẫn còn tình trạng đi làm cha đúng giờ, về sớm khi cha hết giờ làm việc, còn có hiện tợng hiềm khích cá nhân, tinh thần tập thể kém.
2.5 Tạo động lực cho ngời lao động
Mặc dù thực hiện tốt hoạt động tạo động lực cho ngời lao động nhng ở một số bộ phận vẫn còn tính bình quân trong đánh giá và trả lơng do sự nể nang
của ngời cán bộ, đó là nguyên nhân làm cho ngời lao động cha thực sự quan tâm tới công việc của mình, cả tập thể làm tốt còn từng ngời lại cha tốt.
Chơng III
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại
NASCO