Hiện nay văn phòng đại diện của công ty PepsiCo khu vực Mekong đặt tại khu công nghiệp Trà Nóc, hay còn gọi là chi nhánh Cần Thơ. Chi nhánh được thành lập từ năm 1997, bao gồm văn phòng, nhà máy và kho lưu hàng. Từ kho hàng, sản phẩm sẽ được chuyển đi tất cả các tỉnh khu vực Đồng bằng sông Cửu Long từ Long An đến Cà Mau. Ngoài ra Công ty còn có văn phòng đại diện tại mỗi tỉnh hỗ trợ cho việc quản lý, tư vấn cho khách hàng.
Năm 2009, công ty PepsiCo mở chi nhánh nhà máy sản xuất tại thành phố Cần Thơ. Sau gần một năm vận hành thử (từ tháng 6/2009), công ty PepsiCo Việt Nam đã chính thức khánh thành và đưa vào hoạt động nhà máy tại khu công nghiệp Trà Nóc 2, quận Ô Môn, TP Cần Thơ với tổng mức đầu tư 30 triệu USD.
Hình 3.2 Dây chuyền sản xuất của nhà máy PepsiCo Cần Thơ
Đây là nhà máy thứ 5 của PepsiCo trên cả nước (Hà Nội, Điện Bàn, Hóc Môn, Bình Dương và TP Cần Thơ), có công suất lớn thứ 2 và hiện đại nhất. Chi nhánh tại Cần Thơ đảm nhiệm nhiệm vụ sản xuất 10 mặt hàng nước giải khát chủ lực của PepsiCo như: Pepsi, Mirinda, Aquafina, Sting... với các loại vỏ bao bì như chai thủy tinh, chai Pet và lon, các sản phẩm này sẽ cung cấp chủ yếu cho thị trường đồng bằng sông Cửu Long.
Nhà máy sử dụng 300 lao động trực tiếp, và khoảng 1.000 lao động khác tham gia vào các hoạt động thuộc hệ thống của PepsiCo. Trong 6 tháng vận hành thử, PepsiCo đã nộp thuế trên 20 tỉ đồng.
Ông Shekhar Mundlay, Tổng Giám đốc PepsiCo Việt Nam cho biết: “Việc xây dựng Nhà máy tại Cần Thơ là một sự kiện quan trọng của Công ty PepsiCo Việt Nam trong việc phát triển công việc kinh doanh của chúng tôi tại Việt Nam. Sản phẩm của Nhà máy không chỉ phục vụ cho khách hàng ở khu vực ĐBSCL mà còn cho cả các tỉnh phía Nam…”
24
Hiện nay nhà máy chi nhánh Cần Thơ sẽ hoàn thành hạng mục kho chứa hàng vào tháng 9/2014. Sau đó, nhà máy sẽ tiếp tục đầu tư vào các dây chuyền mới vào năm 2015, 2016 và 2017.
Về hoạt động sản xuất, chi nhánh công ty SPVB tại Cần Thơ đảm nhận nhiệm vụ sản xuất sản phẩm, chủ yếu là các sản phẩm chủ lực thuộc các dòng nước giải khát có gas của công ty để cung cấp cho thị trường phía Nam, cụ thể là 13 tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long. Nguyên liệu phục vụ cho quá trình sản xuất được cung ứng từ Tổng công ty SPVB tại thành phố Hồ Chí Minh thông qua nhập khẩu. Nhà máy tại Cần Thơ được đầu tư với tổng mức 30 triệu USD, đạt công suất 12 triệu két, thùng/năm, tương đương 70 triệu lít/năm với 4 dây chuyền hiện đại. Bên cạnh đó, công ty còn đầu tư dây chuyền xử lý nước thải đồng bộ với công nghệ hiện đại, kiểm soát chặt chẽ vệ sinh an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt của tập đoàn và Việt Nam.
Về hoạt động kinh doanh, công ty SPVBCT thực hiện cung ứng các dòng sản phẩm nước giải khát có gas và không gas cho các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long. Công ty SPVB chi nhánh Cần Thơ chia khu vực Mekong thành 10 địa bàn để quản lý, các địa bàn đơn vị được gọi là các Ter (Territory). Cụ thể Bảng 3.1 Đơn vị quản lý khu vực Mekong của công ty SPVBCT
Ter Đơn vị quản lý Ter 1 Vĩnh Long – Trà Vinh Ter 2 Kiên Giang
Ter 3 Cần Thơ Ter 4 Đồng Tháp
Ter 5 Bạc Liêu – Cà Mau Ter 6 An Giang
Ter 7 Tiền Giang – Bến Tre Ter 8 Long An
Ter 9 Hậu Giang – Sóc Trăng
Ter 10 Key Account & Modern Trade
Nguồn: Công ty SPVBCT
Văn phòng đại diện tại Cần Thơ, thường được gọi là văn phòng Ter 3 được thành lập từ năm 1998 với trách nhiệm chính là phân phối hàng cho khu vực thành phố Cần Thơ. Hiện tại, văn phòng Ter 3 có trên 40 nhân viên bao gồm: 2 TDM (Giám sát vùng), 1 TC (Điều phối viên), 7 DR (Giám sát bán hàng), 1 SA (Hỗ trợ bán hàng) và hơn 30 DCR (Nhân viên bán hàng). Các nhân viên sẽ hỗ trợ nhà phân phối trong việc bán hàng và kiểm soát thị trường hàng hóa.
Về nguồn nhân lực, tại chi nhánh Cần Thơ, công ty Suntory PepsiCo có tổng số cán bộ công nhân viên là 300 nhân viên chính thức, chưa kể lực lượng
25
nhân viên không chính thức và nhân viên thời vụ. Năm 2008, chi nhánh có 103 nhân viên. Số lượng nhân viên tăng lên hàng năm, đến năm 2009 số này đã lên đến 307 nhân viên gồm có giám đốc chi nhánh (Sales Director), 8 giám đốc khu vực (TDM), một điều phối (SC), 1 Giám đốc nhân sự (HR Mgr) và một phụ trách, 1 Giám đốc Marketing, 1 Giám đốc các hoạt động sản xuất (PA), 1 Kế toán trưởng (AM), 1 Giám đốc nhà máy, 1 Giám đốc huấn luyện ( I&S). Năm 2010 số lượng nhân viên đã tăng lên 331. Và đến năm 2014, số lượng nhân viên của công ty đã đạt trên 500 người. Điều này cho thấy sự tăng trưởng và lớn mạnh dần của chi nhánh công ty tại Cần Thơ. Hiện nay chi nhánh Cần Thơ còn có 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh thành với một lực lượng đông đảo nhân viên nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của khách hàng cũng như các trung gian thương mại trong hệ thống phân phối của công ty.
Ngoài nguồn nhân lực, hiện nay công ty SPVBCT còn sở hữu nhiều lợi thế góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. Ngoài dây chuyền sản xuất của bộ phận nhà máy có tổng mức đầu tư 30 triệu USD với công suất hằng năm đạt khoảng 70 triệu lít, hiện nay công ty SPVBCT còn sở hữu hệ thống kho bãi rộng lớn bao gồm kho chứa hàng và kho chứa thiết bị làm lạnh, phương tiện vận chuyển đa dạng (bao gồm xe máy, xe tải nhỏ, xe tải lớn, ghe, xà lang,…). Những cơ sở vật chất này đã tạo điều kiện tốt, linh hoạt cho hoạt động bán hàng của công ty. Hiện tại, chi nhánh Cần Thơ đã đưa sản phẩm của mình phủ khắp khu vực Mekong từ Long An đến Cà Mau với sự xuất hiện của sản phẩm tại rất nhiều điểm bán trong khu vực. Với mạng lưới phân phối rộng rãi sẵn có, những sản phẩm mới dễ dàng có được lợi thế để thâm nhập thị trường. Công ty có thể nhanh chóng đưa sản phẩm mới vào thẳng thị trường mà không gặp nhiều khó khăn khi có sự hỗ trợ của kênh phân phối sẵn có. Riêng tại địa bàn Thành Phố Cần Thơ, chi nhánh đã gần như phủ rộng các sản phẩm của mình đến các điểm bán từ các quán sang trọng đến quán hè phố. Đây là một nỗ lực hết mình của toàn thể nhân viên chi nhánh Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam tại Cần Thơ trong việc phát triển thị trường hiện tại, tăng sản lượng và tăng giá trị thương hiệu.
Với đội ngũ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, những nhà quản lí, điều hành giỏi, am hiểu tâm lí của người Việt Nam, công ty SPVBCT đã hoàn thành tốt nhiệm vụ và đang có nhiều nỗ lực để đạt thành tích cao hơn trong thời gian sắp tới. Công ty luôn đổi mới phương thức kinh doanh, không ngừng sáng tạo, luôn quan tâm đến các vấn đề môi trường, sức khỏe cho người tiêu dùng,…Chi nhánh SPVBCT luôn phấn đấu để mang lại cho thương hiệu Pepsi vị trí đứng đầu trong lĩnh vực nước giải khát tại khu vực Mekong.
26