4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn
3.1.2Giới thiệu sơ lƣợc về Vietinbank Cần Thơ
3.1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển Vietinbank Cần Thơ
Tháng 07/1988 Vietinbank Cần Thơ chính thức đƣợc thành lập và có trụ sở đặt tại số 09 Phan Đình Phùng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ cho đến ngày nay. Khi mới thành lập, Vietinbank Cần Thơ bao gồm PGD Sóc Trăng và CN cấp 2 Khu công nghiệp Trà Nóc. Tháng 06/2001 PGD Sóc Trăng tách khỏi sự kiểm soát của Vietinbank Cần Thơ thành lập CN Vietinbank Sóc Trăng. Tháng 10/2006 CN cấp 2 Khu công nghiệp Trà Nóc cũng tách ra thành CN Vietinbank Trà Nóc trực thuộc ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam.
Hoạt động chủ yếu dựa vào nguồn vốn huy động tại chỗ và vốn điều hòa từ ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam. Ban đầu việc kinh doanh chủ yếu là huy động vốn trong các tầng lớp dân cƣ, các thành phần kinh tế ; và cho vay sản xuất kinh doanh, công thƣơng nghiệp, giao thông vận tải và dịch vụ. Năm 1991, Ngân hàng mở rộng thêm hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ. Đến nay thì danh mục sản phẩm, dịch vụ của Vietinbank Cần Thơ rất đa dạng và phong phú.
Phƣơng châm phát triển của Vietinbank Cần Thơ là “Phát triển – An toàn và Hiệu quả”: luôn tìm kiếm các biện pháp phát triển nghiệp vụ kinh doanh một cách an toàn và hiệu quả. Trải qua 25 năm hoạt động, chặng đƣờng dài, tuy gặp không ít khó khăn nhƣng Vietinbank Cần Thơ đã không ngừng nỗ lực phấn đấu vƣơn lên và đạt đƣợc những thành công nhƣ ngày hôm nay. Đó là việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ; thu hút đƣợc một lƣợng lớn khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn nhỏ trong vùng; mở rộng thêm nhiều phòng giao dịch, hệ thống máy ATM, máy POS khắp quận, huyện TP. Cần Thơ. Bên cạnh đó, Ngân hàng còn cải cách các hoạt động tại CN; xây dựng tác phong làm việc mới, đào tạo cán
bộ có trình độ chuyên môn đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh và để phục vụ tốt khách hàng hơn.
3.1.2.2 Sơ đồ tổ chức
Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức của Vietinbank Cần Thơ
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính – Vietinbank Cần Thơ
BAN GIÁM ĐỐC CÁC PHÒNG BAN CÁC PHÕNG GIAO DỊCH P. Kế toán P. Tổ chức hành chính P. Khách hàng Doanh nghiệp P. Khách hàng Cá nhân P. Quản lý rủi ro và nợ có vấn đề
P. Tiền tệ kho quỹ
P. Thông tin điện toán
PGD Ninh Kiều PGD Thắng Lợi PGD Nguyễn Trãi PGD Quang Trung PGD An Thới PGD Thốt Nốt PGD Cái Răng PGD Phong Điền P. Tổng hợp
3.1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
- Giám đốc: Do Tổng giám đốc ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam bổ nhiệm, chịu sự giám sát từ Hội sở chính, đƣợc toàn quyền ra quyết định tất cả những công việc liên quan tới hoạt động của CN.
- Phó giám đốc: Chịu sự phân công và ủy quyền của Giám đốc, hỗ trợ, tham mƣu cho giám đốc trong việc ra các quyết định liên quan tới kế hoạch hoạt động, định hƣớng phát triển của CN, đồng thời chịu trách nhiệm trƣớc Giám đốc về những nhiệm vụ đã đƣợc giao.
- Phòng khách hàng Doanh nghiệp: Chịu sự điều hành trực tiếp của Giám đốc về chiến lƣợc kinh doanh của ngân hàng. Có nhiệm vụ tìm kiếm và giao dịch trực tiếp với khách hàng là doanh nghiệp, hƣớng dẫn lập hồ sơ vay vốn; tiến hành thẩm định, kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay của khách hàng; cũng nhƣ việc thu hồi các khoản lãi định kỳ và nợ gốc.
- Phòng khách hàng Cá nhân: Cũng có chức năng nhƣ phòng khách hàng doanh nghiệp nhƣng ở đây khách hàng là cá nhân, ngoài ra thực hiện chức năng huy động tiền gửi từ dân cƣ.
- Phòng Kế toán: Thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh và phản ánh đầy đủ số liệu vào hệ thống ngân hàng của khách hàng cũng nhƣ của đơn vị.
- Phòng Tổ chức hành chính: Sắp xếp, bố trí cán bộ vào các công việc phù hợp, chế độ lƣơng, thƣởng của cán bộ CN, quản lý con dấu của CN.
- Phòng Quản lý rủi ro và nợ có vấn đề: Thƣờng xuyên giám sát tình hình kinh doanh của ngân hàng đặc biệt là các khoản tín dụng, nhằm giảm thiểu rủi ro nợ xấu, và giải quyết các khoản nợ có vấn đề.
- Phòng Tiền tệ kho quỹ: Thực hiện các nghiệp vụ thu, chi tiền mặt khi có nhu cầu theo sự xác nhận của phòng kế toán, chi trả kiều hối, bán vàng miếng.
- Phòng Thông tin điện toán: Thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống điện toán tại CN. Bảo trì, bảo dƣỡng hệ thống máy tính, máy ATM tại CN.
- Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Có trách nhiệm kiểm tra, giám sát việc thực hiện các nguyên tắc, quy chế của ngân hàng để ngăn ngừa các vi phạm, giảm thiểu các sai sót. Trực thuộc Hội sở, không nằm trong phòng ban của CN.
- Phòng tổng hợp: Chịu trách nhiệm tổng hợp số liệu từ các phòng ban, lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, quý, năm của riêng CN và gửi về Hội sở chính ngân hàng để lập báo cáo hợp nhất năm.
- Các PGD Ninh Kiều, Thắng Lợi, Quang Trung, Nguyễn Trãi, An Thới, Thốt Nốt, Phong Điền, Cái Răng: Có chức năng của ngân hàng cho vay, huy động vốn và cung cấp các dịch vụ ngân hàng.