1.4.5.1. Khái niệm:
Chiến lược phân phối là quá trình tổ chức các hoạt động liên quan đến việc điều hành và vận chuyển sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến người tiêu dùng nhằm tiêu thụ được nhanh, nhiều với chi phí thấp nhất.
Chiến lược phân phối có vai trò rất quan trọng trong hoạt động Marketing. Chiến lược phân phối giải quyết việc chuyển đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Một chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua sẽ góp phần cho sản phẩm lưu thông thông suốt, sản phẩm sẽ dễ dàng, nhanh chóng đến với người tiêu dùng, nó giúp doanh nghiệp thâm nhập thị trường xa và mới lạ tận dụng tốt mọi cơ hội mà doanh nghiệp có được.
1.4.5.2. Các loại kênh phân phối:
Kênh phân phối hàng hóa là tập hợp các tổ chức hay cá nhân cùng làm nhiệm vụ chuyển đưa hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Sơ đồ 1.6: Các loại kênh phân phối.
(A) Kênh trực tiếp: Không có trung gian, nhà sản xuất bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng. Kênh phân phối này giảm chi phí nhiều cho cả hai bên và thời gian để bán sản phẩm. Có 3 cách bán trực tiếp: Bán đến tận nhà; bán tại cửa hàng giới thiệu; bán theo thư hoặc điện thoại đặt hàng.
(B) Kênh cấp I: chỉ có một nhà trung gian bán hàng trong thị trường hàng tiêu dùng, đó là nhà bán lẻ.
(C) Kênh cấp II: có 2 nhà trung gian tiếp thị trong thị trường là nhà bán sỉ và nhà bán lẻ. Trong thị trường hàng công nghệ là bộ phân phân phối của Công ty và các nhà buôn.
(D) Kênh cấp III: có 3 cấp trung gian phân phối sản phẩm từ Công ty tới tay người tiêu dùng cuối cùng, kênh phân phối dài chi phí sẽ cao lên giá của sản phẩm tới tay người tiêu dùng sẽ cao hơn so với những kênh phân phối ngắn.