Biện pháp 3: Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

Một phần của tài liệu Thực trạng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác marketing mặt hàng phân bón lá tại thị trường miền tây của công ty TNHH long sinh (Trang 106)

Thị trường miền Tây hiện nay có rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau, trong đó có các công ty với tiềm lực tài chính mạnh đưa ra nhiều ưu đãi cho khách hàng, khiến công ty gặp không ít khó khăn. Chính vì thế mà công ty cần tận dụng tối đa mọi nguồn lực có sẵn để đối phó với các đối thủ cạnh tranh. Với thế mạnh dịch vụ sau bán hàng tốt, tinh thần làm việc của nhân viên tốt, tình hình tài chính lành mạnh và có mối quan hệ tốt với các tổ chức tài chính, công ty cũng thường xuyên đầu tư vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, ngày càng tự chủ về mặt tài

chính, công ty nên tổ chức thực hiện chiến lược khác biệt hóa sản phẩm để ứng phó

với các đối thủ cạnh tranh mạnh về tài chính. Với chiến lược này công ty sẽ đưa ra các sản phẩm có sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, sự khác biệt này nhiều khi không cần phải là sự khác biệt về mẫu mã bao bì hay sản phẩm mới vì chúng rất dễ bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước, đặc biệt với các công ty mạnh về tài chính. Công ty nên tạo sự khác biệt về dịch vụ sau bán hàng, đó lá cách chăm sóc khách

hàng của riêng công ty, mà đối thủ cạnh tranh khó có thể bắt chước được. Việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng là điều vô cùng quan trọng, cho thấy được công ty rất quan tâm chú trọng đến khách hàng, tạo nên niềm tin tưởng của khách hàng đối với công ty. Sau mỗi lần được người dân mua dùng, nhân viên công ty có thể cùng với người dân xuống ruộng, cùng người dân làm đồng, hướng dẫn cách phun thuốc đúng kỹ thuật, tư vấn cho người dân về cách an toàn khi phun thuốc, luôn thân thiện trong việc mua bán sản phẩm,… Để tạo được lòng tin cùng với thương hiệu công ty ngày càng ăn sâu vào trong tiềm thức của người dân thì đào tạo đội ngũ nhân viên là điều hết sức quan trọng và chính sách tuyển dụng phải thật tốt. Tạo nên sự khác biệt này sẽ tạo nên một sản phẩm phân bón lá Long Sinh luôn được người dân biết đến và tin dùng. Sự khác biệt này sẽ tránh được sự cạnh tranh với các đối thủ, vì nguồn lực bên trong là điều khó bắt chước.

Một phần của tài liệu Thực trạng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác marketing mặt hàng phân bón lá tại thị trường miền tây của công ty TNHH long sinh (Trang 106)