- Những mục tiêu của kênh: Mục tiêu của kênh sẽ định rõ kênh vƣơn tới thị trƣờng nào, nếu mục tiêu quá lớn hoặc không phù hợp thì khó đem lại hiệu quả cho hoạt động của kênh.
- Đặc điểm của khách hàng mục tiêu: Đây là yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến hiệu quả của một kênh.
- Đặc điểm của sản phẩm: Khi sản phẩm đó đang trên đà suy thoái thì nó khó có thể đem lại hiệu quả hoạt động của một kênh, bắt buộc phải có sự điều chỉnh và thay đổi đặc điểm của sản phẩm.
- Kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh: Khi kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh lớn hơn kênh phân phối của công ty thì dể đánh mất thị phần.
- Khả năng nguồn lực và đặc điểm hoạt động của công ty: Công ty có vốn lớn và chiến lƣợc phát triển lâu dài sẽ là nhân tố rất quan trọng để kênh hoạt động tốt.
20
CHƢƠNG 3
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THANH LONG CẦN THƠ 3.1 VÀI NÉT SƠ LƢỢC VỀ CÔNG TY
- Tên công ty: Công ty TNHH Thanh Long Cần Thơ. - Ngày thành lập: 14/02/2009.
- Giám đốc: Nguyễn Ngọc Huy.
- Trụ sở chính: Số 84A, Quốc lộ 1A, KV2, P. Ba Láng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
- Showroom: Số 75 đƣờng 3/2, P. Hƣng Lợi, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
- Website: primethanhlong.vn
- Điện thoại: 0710. 3. 846 490 - 0710. 3. 502 726 - Fax: 0710. 3. 847 469
- Mã số thuế: 1800799217
- Hàng hóa hoạt động: Gạch men Prime.
- Khu vực thị trƣờng: TP. Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau.
- Hình thức sở hữu vốn: Góp vốn
- Hình thức kế toán áp dụng: Hình thức nhật ký chung trên cơ sở chế độ Kế toán Việt Nam.
3.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
Công ty TNHH Thanh Long Cần Thơ đƣợc hình thành theo quyết định số 41020002979 tại sở Đầu tƣ và kế hoạch TP. Cần Thơ, phòng đăng ký kinh doanh. Ngày 14/02/2009, Công ty đƣợc nhận giấy “CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ HAI THÀNH VIÊN TRỞ LÊN”, Công ty đã có đầy đủ tƣ cách pháp nhân, con dấu riêng và tài khoản riêng tại ngân hàng để hoạt động đúng theo quy định của Nhà nƣớc sau khi đã đăng ký kinh doanh hợp pháp. Theo quyết định thành lập doanh nghiệp, vốn điều lệ của Công ty là 3.000.000.000 đồng Việt Nam (ba tỷ đồng).
21
Đây là Công ty có thâm niên còn khá trẻ, nhƣng không ngừng phát triển về mọi mặt. Công ty luôn lấy uy tín đặt lên hàng đầu - chất lƣợng sản phẩm cũng nhƣ dịch vụ sau bán hàng,… . Nhờ có sự định hƣớng, quản lý đúng đắn của ban lãnh đạo cùng với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình và sáng tạo, Công ty Thanh Long Cần Thơ đã ngày càng khẳng định vị trí và chỗ đứng của mình trên thị trƣờng kinh tế Việt Nam nói chung và trên địa bàn TP. Cần Thơ nói riêng.
Kể từ khi thành lập đến nay, Công ty TNHH Thanh Long Cần Thơ liên tục phát triển kênh phân phối thông qua các đại lý, các cửa hàng trên địa bàn hoạt động của mình. Bằng việc cung cấp hàng loạt các sản phẩm đa dạng về chủng loại, kích cở, màu sắc,… giá bán cạnh tranh trên thị trƣờng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, Công ty đã nhanh chóng trở thành địa chỉ đáng tin cậy của khách hàng.
Với tiêu chí hoạt động: “TẤT CẢ VÌ SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY THANH LONG CẦN THƠ”, Công ty luôn lắng nghe mọi ý kiến của khách hàng để ngày càng hoàn thiện nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trƣờng.
3.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
Kinh doanh gạch men Prime, vật liệu xây dựng, trang tri nội thất, vận tải hàng hóa đƣờng sông, đƣờng bộ, xuất nhập khẩu.
Hình 3.1 Một số sản phẩm của công ty
3.4 TẦM NHÌN- SỨ MỆNH 3.4.1 Tầm nhìn 3.4.1 Tầm nhìn
Chúng tôi cam kết phát triển PRIME thành một tập đoàn kinh tế tiên phong và thịnh vƣợng.
3.4.2 Sứ mệnh
Chúng tôi nỗ lực phát triển vì sự hài lòng của khách hàng, góp phần vào sự thịnh vƣợng của Việt Nam và khu vực bằng những sản phẩm, dịch vụ hiện đại, tiện nghi nhất phục vụ cuộc sống của con ngƣời.
22
3.5 HỆ THỐNG TỔ CHỨC
Cơ cấu tổ chức quản lý công ty theo hƣớng trực tuyến chức năng..Giám đốc có quyền hạn cao nhất, chịu mọi trách nhiệm về quyền hạn của Công ty, có toàn quyền quyết định mọi việc liên quan đến quyền lợi của Công ty, chịu trách nhiệm sai phạm trong việc quản lý Công ty, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật gây thiệt hại cho Công ty.
Theo bộ phận nhân sự thì tổng số cán bộ nhân viên của Công ty tính đến nay là 56 ngƣời, trong đó:
- Ban Giám đốc: 2 ngƣời - Phòng Kinh doanh: 10 ngƣời - Phòng Kế toán: 08 ngƣời - Bộ phận Kho vận: 21 ngƣời
Số cán bộ nhân viên trong Công ty có trình độ chuyên môn: - Trên Đại học: 1 ngƣời
- Đại học: 10 ngƣời
- Cao đẳng - Trung cấp: 10 ngƣời.
Công ty TNHH Thanh Long Cần Thơ có cơ cấu tổ chức khá gọn nhẹ và hiệu quả, bao gồm Ban Giám đốc và ba phòng ban chức năng, tất cả chịu sự chịu sự chỉ đạo thống nhất của Giám đốc. Mỗi bộ phận phòng ban đƣợc trao nhiệm vụ, quyền hạn nhất định và chịu hoàn toàn trách nhiệm về những quyết định, các hoạt động của bộ phận mình phụ trách. Nhân viên cấp dƣới phải chịu sự quản lý và chịu trách nhiệm với cấp trên của mình.
Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thanh Long- Cần Thơ Giám đốc
Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phó giám đốc
23
Vai trò của từng bộ phận, phòng ban:
Giám đốc
Đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Công ty và việc chi tiêu tài chính, trích lập quỹ theo quy định của Nhà nƣớc, của Hội Đồng Thành Viên.
Tổ chức chỉ đạo thực hiện các chính sách, chế độ nhiệm vụ và kế hoạch kinh doanh.
Chịu trách nhiệm toàn diện về tài sản, vốn, tổ chức và điều hành cán bộ của Công ty.
Ký kết các hợp đồng của Công ty.
Phó Giám đốc
Hỗ trợ Giám đốc chỉ đạo và điều hành Công ty.
Thay mặt Giám đốc giải quyết và ký kết các văn bản thuộc lĩnh vực đƣợc phân công.
Điều hành mọi công tác của Công ty lúc vắng mặt có sự ủy quyền của chính Giám đốc.
Phòng Kinh doanh
Nghiên cứu thị trƣờng để xây dựng các chiến lƣợc kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
Tổ chức các phƣơng thức bán hàng hợp lý để nâng cao doanh số theo kế hoạch đề ra trong tháng, quý, năm.
Tổ chức tiếp nhận thông tin chính xác từ khách hàng để đƣa ra những mặt hàng mới, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của ngƣời tiêu dùng.
Báo cáo công tác bán hàng, tổng kết đánh giá tình hình thực tiễn kế hoạch kinh doanh.
Các nhân viên trong phòng Kinh doanh luôn năng động trong việc tìm kiếm khách hàng, hoạt động quảng cáo, marketing và đi công tác xa để thăm dò thị trƣờng nên nhân viên kinh doanh trong Công ty thƣờng là nam giới.
Phòng Kế toán
Quản lý các hoạt động tài chính, tài sản của doanh nghiệp theo pháp luật hiện hành và cung cấp thông tin tài chính, kết quả hoạt động của doanh nghiệp để các đối tƣợng liên quan sử dụng.
24
Kiểm tra, xử lý chứng từ, hoạch toán chi tiết, kiểm soát các khoản thu - chi, các khoản công nợ, các khoản nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nƣớc.
Tổ chức hạch toán chi tiết và tổng hợp các loại hàng hóa, vật tƣ, xuất nhập, thanh toán, tồn kho.
Quản lí và hạch toán vốn bằng tiền các nguồn thu - chi phát sinh.
Xác định kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, lập báo cáo tài chính kế toán định kì của bộ tài chính quy định.
Đề xuất các biện pháp xử lý khi có sự chênh lệch xuất hiện.
Nhân viên bộ phận này đòi hỏi phải có sự tỉ mỉ và cẩn thận, nên nhân viên làm việc thƣờng là nữ.
Bộ phận Kho vận
Theo dõi, ghi chép, vào sổ các mặt hàng nhập kho, xuất kho thực tế chi tiết theo từng vật tƣ, hàng hóa và từng đối tƣợng sử dụng. Chứng từ nhập/xuất kho sau khi đƣợc lập sẽ đƣợc chuyển lên cho kế toán kho, dùng làm căn cứ hạch toán vào các sổ sách kế toán liên quan.
3.5 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2011- 2013
25
Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Thanh Long- Cần Thơ giai đoạn 2011-2013
ĐVT:Triệu đồng
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
2012/2011 2013/2012
Giá trị Tỉ lệ(%) Giá trị Tỉ lệ(%) Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 50.372 60.504 101.665 10.132 20,11 41.161 68,03 Doanh thu thuần từ bán hàng 50.372 60.504 101.665 10.132 20,11 41.161 68,03
Giá vốn hàng bán 44.849 53.438 95.843 8.589 19,15 42.405 79,35
Lợi nhuận gộp về bán hàng 5.523 7.066 5.822 1,543 27,94 -1.244 -17,61
Doanh thu hoạt động tài chính 28 23 87 -5 -17,86 64 278,26
Chi phí tài chính 1.705 1.533 1.376 -172 -10,09 -157 -10,24
Chi phí bán hàng 2.420 3.318 2.831 898 37,11 -487 -14,68
Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.203 2.031 1.773 828 68,82 -258 -12,70
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 223 207 -71 -16 -7,17 -278 -134.30
Thu nhập khác - 60 252 60 - 192 320.00
Chi phí khác - 75 67 75 - -8 -10,67
Lợi nhuận khác - -15 185 -15 - 200 -1.333,33
Lợi nhuận trƣớc thuế 223 192 114 -31 -13,90 -78 -40,63
26
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
2012/2011 2013/2012
Giá trị Tỷ lệ % Giá trị Tỷ lệ %
Lợi nhuận sau thuế 184 157 86 -27 -14.67 -71 -45,22
27
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm ta thấy doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty tăng trƣởng nhanh chóng và ổn định. Doanh thu thuần năm 2012 là 60.504 triệu đổng tăng 10.132 triệu đồng so với năm 2010 với tỷ lệ là 20,11%. Năm 2013 doanh thu thuần là 101.665 triệu đồng tăng 41.161 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ là 68.03%, tốc độ tăng trƣởng rất đáng kể. Nguyên nhân là do ảnh hƣởng chung của nền kinh tế. Trong giai đoạn này, nền kinh tế Việt Nam có những bƣớc phục hồi đáng kể, lạm phát đƣợc kiểm soát tốt, các công trình đƣợc tiếp tục đầu tƣ.
Mặc dù công ty có doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ lớn nhƣng bên cạnh đó giá vốn hàng bán của công ty cũng rất cao. Giá vốn hàng bán năm 2012 là 53.438 triệu đồng tăng 8.589 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ là 19,15%. Nguyên nhân tăng là do năm 2012 hoạt động bán hàng của công ty đƣợc xúc tiến hiệu quả tại các tỉnh miền Tây, doanh thu bán hàng tại các tỉnh tăng lên trong khi công ty không tham gia sản xuất sản phẩm mà mua lại từ tổng công ty mẹ nên không điều chỉnh đƣợc giá vốn hàng bán. Giá vốn hàng bán năm 2013 là 95.843 triệu đồng tăng 42.405 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ 79,35%. Do hoạt động bán hàng của công ty năm 2013 tăng mạnh nên lƣợng hàng hóa mua về cũng tăng lên.
Chi phí hoạt động tài chính của công ty khá cao, nhƣng đang đƣợc giảm dần. Năm 2012 là 1.533 triệu đồng giảm 172 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 10,09%. Nguyên nhân là do lãi suất tiền vay trong năm 2012 giảm đi từ 20%/năm giảm còn 13%/năm. Chi phí tài chính năm 2013 là 1.376 triệu đồng giảm 157 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ 10,24%. Một phần là do lãi suất tiền vay năm 2013 tiếp tục giảm 2-5%/năm, một phần là do hoạt động kinh doanh của công ty đã đi vào ổn định. Tuy tốc độ giảm chi phí tài chính còn chậm nhƣng đã chứng tỏ công ty đang đi vào ổn định
Bênh cạnh đó, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty khá lớn nhƣng đang đƣợc kiểm soát dần. Chi phí bán hàng năm 2012 là 3.318 triệu đồng tăng 898 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 37,11%, năm 2013 là 2.831 triệu đồng giảm 487 triệu đồng so với so với năm 2012 với tỷ lệ là 14,68%. Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2012 là 2.031 triệu đồng tăng 828 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 68,82%, năm 2013 là 1.773 triệu đồng giảm 258 triệu đồng so với năm 2012 vơi tỷ lệ 12,70%.
Nhìn chung lợi nhuận sau thuế của công ty không cao và đang suy giảm dần. Lợi nhuận sau thuế năm 2012 là 157 triệu đồng giảm 27 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 14,17%. Lợi nhuận sau thuế năm 2013 là 86 triệu đồng
28
giảm 71 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ 45,22%. Mặc dù doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ khá cao nhƣng bên cạnh đó giá vốn hàng bán và các khoản chi phí quá lớn. Năm 2013 là năm có doanh thu cao nhất nhƣng cũng là năm hoạt động kém nhất. Công ty cần có các biện pháp hợp lý để giảm các khoản mục chi phí nhằm tăng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
29
CHƢƠNG 4
THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH THANH LONG CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2011-2013
4.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ GẠCH PRIME TẠI CÔNG TY TNHH THANH LONG CẦN THƠ TY TNHH THANH LONG CẦN THƠ
4.1.1 Tình hình tiêu thụ theo từng loại hàng hóa
Bảng 4.1 Doanh thu tiêu thụ theo từng chủng loại hàng hóa của công ty TNHH Thanh Long- Cần Thơ giai đoạn 2011- 2013
ĐVT:Triệu đồng Sản phẩm 2011 2012 2013 2012/2011 2013/2012 Giá trị TL % Giá trị TL % Gạch viền 1.914 2.296 3.907 382 19,96 1.611 70,17 Gạch lát nền 43.020 51.286 85.043 8.266 19,21 33.757 65,82 Gạch ốp 5.439 6.922 12.715 1.483 27,27 5.793 83,69
Nguồn: Bảng tổng hợp xuất tồn kho hàng hóa vật tư
Nhìn chung các mặt hàng tăng trƣởng ổn định, đa số các sản phẩm đều có giá trị xuất kho tăng trong giai đoạn này, đặc biệt là tốc độ tăng trƣởng ở năm 2013. Cụ thể là tổng giá trị xuất kho của gạch viền năm 2012 là 2.296 triệu đồng tăng 382 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 19,96% và tiếp tục tăng 1.611 triệu đồng ở năm 2013 với tỷ lệ 70,17%. Tổng giá trị xuất kho của gạch lát nền năm 2012 là 43.020 triệu đồng tăng 8.266 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 19,21%, năm 2013 đạt 85.043 triệu đồng tăng 33.757 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ 65,82%. Tƣơng tự nhƣ hai sản phẩm trên, gạch ốp tƣờng cũng tăng trƣởng rất nhanh, tốc độ tăng trƣởng của gạch ốp tƣờng trong giai đoạn này là cao nhất, tổng giá trị xuất kho năm 2012 đạt 5.439 triệu đồng tăng 1.483 triệu đồng so với năm 2011 với tỷ lệ 27,27%, doanh thu gạch ốp tƣờng ở năm 2013 đạt 12.715 triệu đồng tăng 5.793 triệu đồng so với năm 2012 với tỷ lệ 83,69%. Tốc độ tăng trƣởng cuả doanh thu theo từng loại gạch là khá cao, năm 2013 hầu hết các loại gạch đều tăng trƣởng trên 50%.
Nhìn chung ta có thể thấy sự biến động của doanh thu đối với từng loại mặt hàng đang theo chiều hƣớng rất tốt, nhƣng nếu xét tỷ trọng của các loại gạch giữa các năm ta có thể thấy tỷ trọng của chúng không thay đổi lớn.
30
Nguồn:Bảng báo cáo xuất nhập kho hàng hóa