Thuận lợi

Một phần của tài liệu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ atm ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn của khách hàng tại huyện mang thít, tỉnh vĩnh long (Trang 55)

Là Ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam, có mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc với gần 2.300 chi nhánh và phòng giao dịch được kết nối trực

45

tuyến. Với Agribank có thể nói đó là lợi thế vượt trội và là điểm mạnh mà không Ngân hàng nào có được.

Xét riêng trên địa bàn huyện Mang Thít có thể nói Agribank là Ngân hàng hoạt động lâu đời và quy mô nhất. Nếu xét ở thị trấn thì hiện tại chỉ có một chi nhánh của ViettinBank cùng hoạt động, ngoài ra là hệ thống máy ATM của Sacombank. Chính điều này đã tạo cho Agribank lợi thế chiếm lĩnh thị phần với một số lượng khách hàng truyền thống khá lớn và trung thành. Đây cũng là một lợi thế cho Agribank khi triển khai các sản phẩm, dịch vụ mới cho khách hàng.

Mang Thít lại là một huyện với diện tích đất nông nghiệp là chủ yếu, đại bộ phận người dân là những con người quanh năm gắn bó với ruộng vườn hay các ngành nghề TTCN. Với đại đa số người dân thì đó là nhu cầu vay vốn tín dụng - đối tượng chính mà Agribank hướng đến và một phần nhỏ là từ những khách hàng trung thành với Agribank. Ngoài ra Agribank có hỗ trợ chi trả lương qua thẻ nên nhu cầu sử dụng thẻ ATM chủ yếu cũng xuất phát từ các tầng lớp như CB - CNV, giáo viên do nhu cầu chi trả hàng tháng... Có thể nói chính những điều này đã tạo cho Agribank một lợi thế về chiếm lĩnh thị phần rất lớn.

Agribank Mang Thít là Ngân hàng có cơ sở vật chất cũng như quy mô hoạt động rộng lớn nhất trên địa bàn huyện. Đó chính là cơ sở để tạo nên uy tín vững chắc đối với khách hàng. Điều này không những giúp Ngân hàng có lợi thế trong việc thu hút khách hàng mới mà còn là để giữ chân những khách hàng cũ. Bân cạnh, đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm cũng là một thế mạnh của Agribank. Hệ thống cơ sở vật chất ngay từ khi mới thành lập cho đến hiện nay về cơ bản đã dần hoàn thiện để đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.

Một phần của tài liệu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ atm ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn của khách hàng tại huyện mang thít, tỉnh vĩnh long (Trang 55)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)