Các hoạt động thi đua giữa các Bƣu điện huyện, các phòng ban khối Bƣu điện Tỉnh, các cá nhân đƣợc thực hiện hàng năm đã tạo ra không khí thi đua, khẩn trƣơng, hăng say làm việc giữa những ngƣời lao động.
Tổ chức chƣơng trình văn nghệ đón chào ngày lễ lớn của đất nƣớc. Ngoài ra, BĐT còn tổ chức các hoạt động thể dục, thể thao nhằm nâng cao sức khỏe cho ngƣời lao động và tạo không khí thoải mái, thân thiết cho ngƣời lao động. nhƣ: bóng đá, bóng bàn, cầu lông giữa các tổ, đơn vị trong và còn giao lƣu với Bƣu điện huyện.
Ban lãnh đạo BĐT đã trực tiếp xuống các phòng, ban, trung tâm trò chuyện với ngƣời lao động, hỏi han tình hình thể hiện sự quan tâm, mặc dù không thƣờng xuyên nhƣng nó cũng đã khích lệ đƣợc ngƣời lao động rất nhiều.
Tuy nhiên, để biết chính sách thi đua khen thƣởng có tạo động lực cho cán bộ, công nhân viên Bƣu điện tỉnh hay không, tác giả đã tiến hành khảo sát và thu đƣợc kết quả nhƣ sau:
56
Bảng 3.3: Đánh giá của CB, CNV về chính sách thi đua, khen thƣởng
Đơn vị tính:% Chỉ tiêu Mức độ Tổng Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng 1 phần Không có ý kiến rõ ràng Hài lòng 1 phần Hoàn tòan hài lòng 1.Hài lòng về chính sách thi đua, khen thƣởng, khích lệ 4 18 26.5 27.5 24 100 2. Khi hoàn thành tốt công việc,
anh/chị có thƣờng đƣợc cấp trên khen ngợi và công nhận không
1 51 31 17 0 100
3. Chế độ thƣởng của BĐT khi hoàn thành tốt công việc có hợp lý không
0 7 70 20 3 100
4. Việc thƣởng phạt căn cứ vào
kết quả kiểm tra 30 20 16 19 15 100
5. Căn cứ khen thƣởng tƣơng
xứng với sự cống hiến 11 12 32 25 20 100
Nguồn: tác giả, khảo sát tại BĐT tháng 4/2014
Qua khảo sát có tới 51,5 % CB, CNV khi đƣợc hỏi họ hài lòng 1 phần và hoàn toàn hài lòng với các hoạt động trên của BĐT, 18% CB, CNV không hài lòng 1 phần và chỉ có 4 % CB, CNV là hoàn toàn không hài lòng. Nhìn chung, với các hoạt động trên BĐT đã khuyến khích mạnh mẽ tinh thần của ngƣời lao động,nâng cao hiệu quả trong công việc, ngƣời lao động có cơ hội giao lƣu, hiểu nhau hơn, tạo ra bầu không khí thân thiện, hợp tác và cạnh tranh lành mạnh. Tuy nhiên, các hoạt động trên chƣa đƣợc diễn ra thƣờng xuyên, cùng với đó nó lại chú trọng cho bộ phận cán bộ quản lý nhiều hơn nên chƣa tạo ra đƣợc động lực một cách đồng bộ trong tập thể ngƣời lao động.
57
Bên cạnh mức độ hài lòng về các chính sách thi đua, khen thƣởng, tác giả còn đánh giá mức độ hài lòng của CB, CNV trên một số khía cạnh khác:
Mức độ hài lòng khi được khen ngợi công việc: Qua kết quả khảo sát CB, CNV Bƣu điện tỉnh tại bảng trên, ta thấy:
Biểu đồ 3.6: Mức độ hài lòng khi đƣợc khen ngợi
(Nguồn số liệu: Tác giả)
Nhìn chung, CB,CNV của BĐT không hài lòng về sự động viên của lãnh đạo BĐT dành cho ngƣời lao động khi họ hoàn thành tốt nhiệm vụ, hơn một nửa số nhân viên cho rằng họ hiếm khi đƣợc khen khi hoàn thành tốt nhiệm vụ (51%) và chỉ có 17% ngƣời lao động cho rằng họ đƣợc cấp trên thƣờng xuyên khen ngợi. Sự khen ngợi có tác dụng khích lệ, làm ngƣời lao động hƣng phấn và có hứng thú làm việc, do đó họ tăng động lực lao động. Lãnh đạo BĐT cần chú ý hơn nữa về vấn đề này.
Về chế độ khen thưởng khi hoàn thành tốt công việc, khá nhiều nhân viên chỉ
cho rằng “bình thƣờng” (70%), chỉ có 20% làhài lòng (phần lớn là những ngƣời quản lý). Chính vì hiếm khi họ đƣợc khen thƣởng khi hoàn thành tốt công việc nên ngƣời lao động cũng không mấy phấn khởi, hào hứng khi hoàn thành tốt công việc. Phỏng vấn anh Nguyễn Thanh Bình, cán bộ phòng thông tin cho biết: “ Cấp trên giao việc thì chúng tôi làm chứ không mấy khi nghĩ hoàn thành tốt sẽ được thưởng”. Điều này cho thấy nhân tố này chỉ có tác dụng duy trì động lực lao động
1 51 31 17 0 0 10 20 30 40 50 60 1 2 3 4 5
58
chứ chƣa gây đột biến, làm tăng động lực làm việc của ngƣời lao động. Ban lãnh đạo BĐT cần quan tâm hơn nữa tới hiệu quả của việc thƣởng khi nhân viên hoàn thành tốt công việc.