5. Kết cấu của luận văn
3.3.2.3Matr ận QSPM nhóm chiến lược WO
Các yếu tố Phân loại Các chiến lược K.hợp phía trước AS TAS Các yếu tố bên trong Giá cả sản phẩm, dịch vụ 2 3 6 Hệ thống phân phối, chuỗi cung ứng sản phẩm, dịch vụ. 1 4 4 Sựđa dạng của sản phẩm, dịch vụ 3 3 9 Chương trình hậu mãi và chăm sóc khách hàng. 3 3 9
Ứng dụng công nghệ hiện đại 4 3 12 Năng lực tài chính 2 3 6 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 3 2 6 Chiến lược Marketting 1 3 3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 3 3 9
Đội ngũ cán bộ, Công nhân viên. 4 3 12
Các yếu tố bên ngoài
Yếu tố chính trị, luật pháp, chính sách của chính phủ 3 2 6 Tốc độ tăng tưởng kinh tế và thu nhập của người dân 1 2 2
Điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý của Việt nam. 3 2 6 Mật độ phân bố dân cư 3 2 6 Sự phát triển nhanh của khoa học công nghệ 4 3 12 Khách hàng chủ yếu là tổ chức 2 2 4 Thuận lợi khi có nhiều nhà cung cấp, nhiều lựa chọn. 2 3 6 Số lượng công ty đang tham gia cạnh tranh 3 2 6 Thị trường có nhiều công ty chuẩn bị thâm nhập. 2 3 6 Quy mô các doanh nghiệp cạnh tranh. 2 2 4 Có nhiều sản phẩm thay thế 2 2 4
Tổng sốđiểm hấp dẫn 138
Nguồn: Kết quả tính toán của tác giả từ phiếu khảo sát, phỏng vấn 16
16
Nhận xét:
Kết quả phân tích ma trận QSPM – Nhóm W-O ta thấy: Chiến lược kết hợp về phía trước có tổng sốđiểm hấp dẫn là 138.
Lựa chọn chiến lược này giúp PointComm tận dụng những cơ hội bên ngoài, yếu tố
vĩ mô để hạn chế những điểm yếu về quy mô của mình trong vấn đề phát triển toàn diện sản phẩm dịch vụ.