tiến hành thu thập thông tin thực tế
- Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện ngẫu nhiên đơn giản vì hai lý do, đó là: Thứ nhất là tập trung, Phỏng vấn viên tiến hành khảo sát trong thời gian buổi sáng và buổi chiều các ngày trong tuần, từ thứ hai đến thứ sáu, nhằm đảm bảo tiết kiệm thời gian, công sức, đảm bảo hiệu quả điều tra, đảm bảo tính khách quan của mẫu và không ảnh hưởng đến công việc chung. Thứ hai, chọn đúng đối tượng nhằm đảm bảo đối tượng có các kiến thức, kinh nghiệm tương đối đồng đều
trong nhận thức về chọn nơi khám sức khoẻ tổng quát cũng nhưvề các vấn đề có liên quan được nêu ra trong bảng câu hỏi.
- Đối tượng khảo sát: Người dân đến kiểm tra sức khỏe tổng quát và đã từng đến kiểm tra sức khỏe tổng quát tại Khoa Chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu – Bệnh viện Chợ Rẫy.
- Cách thức khảo sát:
+ Phỏng vấn viên trực tiếp phỏng vấn đối tượng thông qua Bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn. Phiếu khảo sát được phát cho hết cho từng nhóm người đang ngồi chờ khám hoặc chờ kết quả, sau đó phỏng vấn viên sẽ giải thích những chỗ mà đối tượng khảo sát chưa hiểu rõ (nếu đối tượng có yêu cầu).
+ Phỏng vấn viên sẽ ghi nhận những cảm nhận, những chia sẻ, những ý kiến
đóng góp của đối tượng, khi họ đến kiểm tra sức khỏe tổng quát tại khoa và sẽ làm báo cáo tổng hợp trình Trưởng Khoa Chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu khi kết thúc đợt khảo sát.
+ Trong lúc trả lời Bảng câu hỏi, mà bệnh nhân được nhân viên y tế kêu đi
khám/ làm các xét nghiệm/gặp bác sĩ,… bệnh nhân sẽ tạm thời ngưng trả lời để tiếp tục làm các thủ tục khám theo yêu cầu của nhân viên y tế. Việc phỏng vấn sẽ không ảnh hưởng gì đến hoạt động của Khoa Chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu cũng như việc khám chữa bệnh của người dân tại Khoa.
+ Bệnh nhân sẽ giữ lại bảng câu hỏi, để tiếp tục trả lời vào những lúc khác mà bệnh nhân rảnh, sau đó sẽ nộp lại phiếu cho Phỏng vấn viên/ hoặc điều dưỡng trưởng của Khoa.
55