b. Quản lý nhà trường
2.3.3. Đánh giá chung
Công tác khảo thí tại trường đã đi vào quỹ đạo chung, hoạt động một cách chuyên nghiệp.Nhận biết được tầm quan trọng của công tác này, Ban giám hiệu đăc biệt quan tâm, tạo mọi điều kiện tốt nhất cho các phòng, khoa thực hiện nhiệm vụ .
Công tác đào tạo, bồi dưỡng về trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ quản lý cho CBQL chưa được quan tâm đúng mức, phần lớn chưa được qua đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ QLGD. Vì vậy, việc quản lý hoạt động khảo thí còn hạn chế. Lãnh đạo thường xuyên thay đổi chưa đủ năng lực uy tín để giúp đỡ cán bộ trong công tác quản lý, điều hành, và gây ảnh hưởng không tốt tới các đơn vị khác trong nhà trường.
Giảng viên và CBQL ít có điều kiện, thời gian để tham quan học tập trao đổi kinh nghiệm với các trường bạn, không chịu khó tự học tập bồi dưỡng về chuyên môn dẫn đến tình trạng hoạt động trong nhà trường chưa đáp ứng được đòi hỏi ngày càng cao của xã hội, đặc biệt trong xu thế hội nhập cạnh tranh khu vực.
Năng lực đội ngũ cán bộ quản lý, GV còn nhiều bất cập, hiệu quả và chất lượng đào tạo còn bộc lộ khá nhiều yếu tố cần phải bổ sung các giải pháp để tăng cường và nâng cao hiệu quả hoạt động khảo thí trong nhà trường.
Qua việc nghiên cứu thực trạng các biện pháp quản lý hoạt động khảo thí tại trường và đặc biệt đi sâu hơn phân tích thực trạng các biện pháp quản lý hoạt động khảo thí tại Trường Đại học Lao động - Xã hội, tôi nhận thấy phải tìm ra các biện pháp phù hợp, có hiệu quả để nâng cao chất lượng việc quản lý hoạt động khảo thí, nâng cao chất lượng đào tạo của chính nhà trường và phần nào đáp ứng được đòi hỏi ngày càng cao về nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp CNH - HĐH của đất nước.
Kết luận chương 2
Qua khảo sát, phân tích số liệu và đánh giá thực trạng hoạt khảo thí và quản lý hoạt khảo thí học tại trường những năm vừa qua việc quản lý hoạt động khảo thí nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đã được nhà trường quan tâm và đã đạt được một số kết quả bước đầu, chủ yếu ở khía cạnh nhận thức. Quá trình quản lý hoạt động khảo thí liên quan đến một số lĩnh vực như: quản lý làm đề thi, tổ chức thi, làm phách chấm thi, quản lý điểm sinh viên.
Một cách tổng quát, kết quả khảo sát cho thấy thực trạng hoạt động khảo thí và quản lý hoạt động khảo thí là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng liên quan không nhỏ đến chất lượng đào tạo của nhà trường. Để nâng cao được chất lượng đào tạo của nhà trường cần có các biện pháp cụ thể và có sự phối hợp đồng bộ, khoa học hơn nữa giữa các đơn vị chức năng và sự quyết tâm của lãnh đạo và mọi thành viên của Trường.
Với những kết quả khảo sát, phân tích đánh giá ưu điểm và tồn tại của thực trạng quản lý hoạt động khảo thí tại Trường Đại học Lao động - Xã hội trong chương 2 là căn cứ đề xuất các giải pháp quản lý hoạt động khảo thí sẽ được trình bày trong chương 3.
Chương 3
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KHẢO THÍ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI 3.1 Nguyên tắc đề xuất các giải pháp
3.1.1 Đảm bảo tính đồng bộ
Hoạt động khảo thí là một hoạt động cần thiết mà cơ sở giáo dục nào cũng phải có. Để nâng cao chất lượng trong một nhà trường không chỉ áp dụng những giải pháp riêng lẻ mà cần phải có nhiều giải pháp khác nhau đồng thời tác động vào quá trình quản lý. Các giải pháp cần xuất phát từ những quan điểm chung về nâng cao chất lượng đào tạo của trường, cần đảm bảo các biện pháp không mâu thuẫn nhau, không được tách rời, riêng lẻ mà phải tạo điều kiện hỗ trợ nhau trong mối quan hệ biện chứng chặt chẽ và tạo thành một hệ thống chỉnh thể nhằm tác động tới nhiều mặt khác nhau của vấn đề đang được quản lý.
3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn
Các giải pháp đề ra phải phù hợp với chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước về phát triển giáo dục, phải thể hiện và cụ thể hóa đường lối, phương châm giáo dục của Đảng, tuân thủ các định chế giáo dục của ngành trong quá trình quản lý. Muốn vậy phải xác định định hướng chiến lược giáo dục, trong đó việc nâng cao chất lượng dạy học trong nhà trường là một trong những yếu tố cấp bách cần được tập trung giải quyết. Tính thực tiễn của các biện pháp đòi hỏi phải tìm các biện pháp quản lý phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện, các nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài lực), các yếu tố về môi trường, xã hội ảnh hưởng đến nhà trường.
3.1.3 Đảm bảo tính kế thừa
Các giải pháp quản lý được đề xuất có tính đến các điều kiện, hoàn cảnh, môi trường khách quan, chủ quan của Trường Đại học Lao động - Xã
hội trong hiện tại và những năm tiếp theo cũng như khả năng áp dụng chúng trong thực tiễn của Trường. Thông qua khảo sát ý kiến của các đối tượng liên quan, các giải pháp chưa có điều kiện thực hiện tại trường sẽ được xếp thứ hạng ưu tiên thấp hoặc bị loại bỏ.
3.1.4 Đảm bảo tính khả thi
Việc xây dựng các giải pháp quản lý xuất phát từ bản thân các hoạt động khảo thí và dựa trên cơ sở đảm bảo tôn trọng, tuân thủ các quy định của Nhà nước, của Ngành và các quy luật khách quan khác trong quản lý đào tạo tại các trường ĐH, CĐ. Các giải pháp quản lý này cũng được đề xuất dựa trên sự cân đối giữa các yêu cầu của thực tế ngành Lao động thương binh và xã hội với điều kiện nội tại của Trường hướng tới đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng, hiệu quả.
3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng quản lý hoạt động khảo thí tạiTrường Đại học Lao động - Xã hội Trường Đại học Lao động - Xã hội
3.3.1 Chỉ đạo xây dựng ngân hàng đề thi, nâng cao chất lượng ra đề thicủa giảng viên tại Trường Đại học Lao động - Xã hội của giảng viên tại Trường Đại học Lao động - Xã hội
+ Mục tiêu
Xây dựng ngân hàng đề thi đa dạng, phù hợp với nội dung đào tạo,quy mô đào tạo, tiêu chuẩn đánh giá năng lực SV.
Đổi mới hình thức, phương pháp thi, kiểm tra và đánh giá kết quả giáo dục theo hướng đánh giá năng lực của người học.
Nâng cao chất lượng ra đề thi là sự cần thiết nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn của giảng viên.
Kiểm tra đánh giá chính xác trình độ học tập của sinh viên, đánh giá được chất lượng đào tạo của trường, làm cơ sở hoạch định cho những quyết sách.
Xác định tiêu chuẩn năng lực giảng viên được tham gia ra đề thi giảng viên đủ năng lực bao quát hết học phần cần ra đề, đã giảng xong toàn bộ học phần đó .
Tăng cường tính trách nhiệm của người ra đề và người duyệt đề. Trưởng khoa/bộ môn thực thi trách nhiệm phản hồi thông tin sau đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ ra đề thi của giảng viên.
Tăng đơn giá đề thi phù hợp để tạo động lực cho người ra đề sáng tạo đầu tư cho bộ đề mới.
Bổ sung hình thức khen thưởng động viên/kỷ luật kịp thời đối với những nỗ lực cố gắng/ vi phạm nhiều lần cho tập thể/cá nhân trong việc ra đề thi.
Cụ thể hoá các quy định, biểu mẫu và công khai bản mềm để đảm bảo thuận lợi cho giảng viên thực hiện tốt việc ra đề thi, chấm thi...
Nghiên cứu hợp lý hoá quy định về đề thi và đáp án để đảm bảo tương thích, khả thi với đặc thù của nhiều môn đồng thời tạo thuận lợi trong khâu bảo mật đề thi và đáp án.
Hướng dẫn cụ thể, quy định chặt chẽ và nâng cao tính trách nhiệm của giảng viên, Bộ môn, Khoa chuyên môn trong quá trình xây dựng đề cương chi tiết các học phần.
+ Cách thức thực hiện
Đưa ra quy định về tiêu chuẩn trình độ chuyên môn, thâm niên giảng dạy đối với người ra đề thi, duyệt đề.
Quy định định dạng tờ đề có chữ ký nháy của giảng viên ra đề và chữ ký duyệt đề (khi đề thi được đưa vào sử dụng). Đề thi chất lượng sẽ khẳng định thương hiệu cá nhân của người ra đề và người duyệt đề. Song mọi lỗi xẩy ra liên quan đến đề thi sẽ ảnh hưởng đến thi đua của cả giảng viên ra đề và người trực tiếp duyệt đề.
Kịp thời ghi nhận, khuyến khích và nhân rộng những điển hình áp dụng sáng kiến trong ra đề thi và đảm bảo chất lượng đề thi trước duyệt đề, đề xuất
khen thưởng (nếu cần); Kịp thời đóng góp ý kiến và trao đổi chuyên môn (nâng cao năng lực ra đề) đối với giảng viên đã có cố gắng nhưng chất lượng đề ra khi duyệt vẫn cần nhiều chỉnh sửa; Tước quyền tham gia ra đề thi và có ý kiến trong đánh giá thi đua khi thường xuyên không trách nhiệm khiến khâu rà và duyệt đề gặp nhiều khó khăn, tốn thời gian và công sức.
Giảng viên có sáng tạo đổi mới trong hình thức và nội dung ra đề thi kết thúc học phần được sự xác nhận của Khoa/bộ môn hoặc những vi phạm là ảnh hưởng tới kết quả chung của đợt thi sẽ được đánh giá đúng, kịp thời.
Để đảm bảo chất lượng của đề thi: ở cấp Khoa/Bộ môn, trưởng bộ môn cần kiểm soát việc làm đáp án đồng thời khi làm đề hoặc các giảng viên làm thử đề của sinh viên nhằm kiểm soát và đánh giá chất lượng đề thi. Tuy nhiên, ở cấp Trường chỉ nên yêu cầu các bộ môn nộp đề và kiểm soát đáp án chi tiết khi chấm thi.
Đảm bảo cụ thể hoá về kiến thức, kỹ năng, thái độ mà sinh viên cần có được sau mỗi chương và trong toàn học phần. Gắn nội dung đề thi với sứ mệnh kiểm chứng đo lường mục tiêu học phần, chuẩn đầu ra gắn với học phần cho mỗi sinh viên sau khi học xong.
+ Điều kiện thực hiện
Có đầy đủ các văn bản quy định về công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập của SV, các tài liệu có liên quan đến đánh giá xếp loại SV.
Xây dựng tiêu chuẩn giảng viên ra đề thi về nghiệp vụ chuyên môn, thâm niên kinh nghiệm….
Tạo điều kiện về kinh phí cho hoạt động khảo thí nhiều hơn.
Nói tóm lại, nâng cao chất lượng ra sẽ đề thi phụ thuộc rất nhiều vào năng lực, tinh thần trách nhiệm của giảng viên ra đề và giảng viên duyệt đề. Tuy nhiên sự cố gắng của giảng viên cũng cần có sự thông cảm, sự giúp đỡ và hỗ trợ của nhiều cấp Khoa, Phòng/Ban, Trường. Đặc biệt trong quá trình thay đổi
từ đào tạo theo niên chế sang hệ thống tín chỉ với nhiều khó khăn để thích ứng, thì việc nâng cao chất lượng đề thi sẽ là một thách thức đối với giảng viên, với khoa chuyên môn. Hơn lúc nào hết các nhà quản lý cần thúc đẩy những chính sách phù hợp cho cả GV và SV trong việc tìm ra hướng đổi mới giảng và học, ra đề thi, thi và chấm thi.
3.3.2 Tăng cường biện pháp để hạn chế tối đa gian lận.
+ Mục tiêu
Thực hiện công bằng minh bạch trong thi cử, để đánh giá chính xác kết quả học tập của sinh viên, chất lượng giảng dạy của giảng viên, chất lượng đào tạo của trường.
Tạo niềm tin cho sinh viên học thật, thi thật yên tâm về kết quả mình nhận được so với công sức mình bỏ ra.
Đưa vai trò kiểm tra đánh giá về đúng tiêu chuẩn của nó là chính xác, đúng đắn.
Tiêu cực trong thi cử là những hành vi gian lận, bất minh làm sai lệch kết quả thi cử.
+ Nội dung
Những hành vi gian lận, bất minh xuất phát từ nhiều động cơ, nguyên nhân và mục đích khác nhau. Tiêu cực trong thi cử được thực hiện độc lập hoặc có sự phối hợp từ nhiều phía: người làm đề, người thi, người coi thi, người ra đề thi, người chấm thi, người quản lý điểm thi. Chống biểu hiện tiêu cực trong thi cử là cách thức ngăn chặn những hành vi gian lận, bất minh đó.
Quản lý bảo mật đề thi từ phía GV ra đề, người duyệt đề, người in sao đề thi.
Quán triệt tinh thần coi thi nghiêm túc của cán bộ coi thi chống các biểu hiện tiêu cực trong thi cử: Sử dụng tài liệu, điện thoại, trao đổi bài, chép bài bạn…
Đảm bảo tính nghiêm túc trong khâu coi thi. Hãy tổ chức thi nghiêm túc như các kỳ thi đại học. Muốn coi thi nghiêm túc thì cần phải có người chỉ đạo thi, tham gia coi thi, giám sát coi thi nghiêm túc.
+ Cách thức thực hiện
Phối hợp các tổ chức đoàn thể trong trường phát động phong trào hưởng ứng cuộc vận động “Nói không với tiêu cực trong thi cử”;
Tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động coi thi
Thường xuyên tổ chức khóa tập huấn công tác coi thi, đề cao tính kỷ luật, nghiêm túc trong thi cử. Quán triệt nguyên tác tổ chức thi và coi thi đối với cán bộ coi thi.
Xây dựng cơ sở tầng, đầu tư các thiết bị thông minh như camera trong các phòng thi, nhằm giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của CBCT, gian lận trong thi cử của SV.
Xử lý nghiêm khắc tất cả những tiêu cực trong thi cử. Chế tài nghiêm khắc sẽ làm nản lòng và có sức răn đe kẻ muốn làm tiêu cực. Ngoài việc trừ điểm hay huỷ kết quả thi đối với SV, đối với cán bộ - công chức có tiêu cực trong thi cử sẽ bị kiểm điểm, không được bổ nhiệm, đề bạt...
+ Điều kiện
Phối hợp các phòng thanh tra, phòng Khảo thí và ĐBCL, phòng Đào tạo, ban thanh tra giáo dục...thực hiện nghiêm túc quy chế thi của trường.
Ban hành văn bản quy định rõ trách nhiệm vi phạm kỷ luật đối với SV, CBCT, CBQL, GV.
Đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho học đường.
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý hoạt động chấm thi nhằm hạn chế tiêucực sai sót trong chấm thi. cực sai sót trong chấm thi.
+ Mục tiêu
Giảm thiểu tối đa sai sót trong chấm thi, hạn chế tiêu cực học đường. Đảm bảo tính công bằng trong thi cử, quyền lợi của sinh viên.
Tiết kiệm được thời gian, hiệu quả các giảng viên được huy động chấm thi, biết được lịch chấm thi trước sẽ chủ động bố trí thời gian chấm thi theo kế hoạch, khi đến chấm sẽ tập trung vào công việc chấm thi nên hiệu quả cao hơn.
Bên cạnh của việc hiệu quả về thời gian tổ chức chấm thi tốt sẽ nâng cao được chất lượng chấm thi giảm được sự nhầm lẫn ở mức thấp nhất, tránh được sự thất lạc bài thi.
Tổ chức chấm thi tốt cũng góp phần giảm bớt những kẽ hở dẫn đến tiêu cực trong học đường.
+ Nội dung biện pháp
Nghiêm túc trong chấm thi, đảm bảo tính minh bạch, công bằng trong khâu này. Tất cả các bài thi phải được dọc phách, không để người chấm điểm biết tên thí sinh. Sau đó các bài thi cần được chấm chéo bởi hai người bất kỳ. Việc làm này cần có người giám sát chấm thi công minh, nghiêm túc. Nếu hai người chấm có sự chênh lệch, cần được chấm bởi người thứ ba.
Tổ chức chấm thi có kế hoạch, đảm bảo công tác giảng dạy không bị gián đoạn, tập trung công tác chấm thi hiệu quả.
Thực kế hoạch chấm thẩm định bài thi thường xuyên, với quy mô rộng, với tất cả các môn thi, hệ đào tạo.
+ Cách thức
Xây dựng kế hoạch chấm thẩm định chi tiết, cụ thể. Công tác này có thể giao cho một đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp, yêu cầu cần có sự phối hợp của các khoa, bộ môn giảng dạy. Công việc này cần thực hiện thường