b. Quản lý nhà trường
2.2.4 Thực trạng công tác quản lý điểm tại Trường Đại học Lao động Xã hội
hội.
2.2.4.1 Đối với điểm quá trình, GV là người trực tiếp cho điểm sinh viên, thông qua quá trình học tập . Việc đánh giá này dựa trên các tiêu chí như tính chuyên cần của sinh viên được 10%, bài kiểm tra 30%. Sau đó GV cập nhật điểm lên hệ thống tài khoản của sinh viên, nộp kết quả về PĐT để lưu trữ, đối chiếu.
2.2.4.2 Đối với điểm thi hết học phần, được đánh giá qua các kỳ thi của trường. Giảng viên sau khi chấm thi nhập điểm lên hệ thống của trường, P.KT& ĐBCL có trách nhiệm hồi điểm rồi trả điểm gốc về phòng Đào tạo, trả khoa giảng dạy, khoa quản lý sinh viên 1 bản sao. Với cách làm này, điểm thi được đảm bảo về tính chính xác, không xảy ra hiện tượng thất lạc điểm thi.
2.2.4.3 Phúc khảo điểm kiểm tra, điểm thi
Theo quy định của nhà trường, sinh viên chưa thoả mãn về kết quả kết quả điểm quá trình, điểm thi học phần đều có quyền khiếu nại với giảng viên hoặc viết đơn phúc khảo bài thi. Đối với điểm quá trình, giảng viên là người chịu trách nhiệm báo cáo với với Trưởng khoa/ bộ môn giải quyết những khiếu nại của sinh viên trước khi gửi về PĐT. Đối với điểm thi kết thúc học phần, đơn phúc khảo được gửi về P.KT&ĐBCL chậm nhất 1 tuần sau khi thông báo điểm thi. Khoa quản lý nội dung đào tạo chấm bài phúc khảo theo quy định của nhà trường và thông báo kết qủa cho sinh viên chậm nhất 1 tuần sau khi hết thời gian phúc khảo. Khi phát hiện có bất cứ sự khác biệt nào giữa bảng điểm đã công bố và điểm nhập , lưu trữ trong hệ thống quản lý của nhà trường, sinh viên có trách nhiệm gửi đơn đề nghị phòng Đào tạo kiểm tra lại kết quả.
Bảng 2.6: Kết quả khảo sát ý kiến của SV về công tác quản lý điểm
TT Nội dung Mức độ thực hiện (%)
Tốt Khá T.B Kém
1 Tài khoản cá nhân dễ truy cập, tiện lợi đơn
giản 91 9 0 0
2 Điểm thi, kiểm tra được công bố rõ ràng,
chính xác. 90 10 0 0
3 Điểm thi luôn được cập nhật thường xuyên 87 5 8 0 4 Hạn chế sai sót xảy ra trên hệ thống điểm 95 5 0 0
Biểu đồ 2.8: Ý kiến về quản lý điểm thi của 100 SV
Đánh giá về công tác quản lý điểm thi, khảo sát trên 100 SV, ta thu được kết quả như sau:91% SV hài lòng về tài khoản cá nhân trên hệ thống, không có gì phải phàn nàn. 90% SV hài lòng về kết quả được trả về tài khoản cá nhân một cách rõ ràng, chính xác. 87% SV đánh giá về việc nhận được thông tin điểm thi có thường xuyên hay không là tốt, 8% SV đánh giá là trung bình. 95% SV cho rằng Hạn chế sai sót xảy ra trên hệ thống điểm là tốt.
Như vậy, đánh giá về việc điểm thi được cập nhật chưa đầy đủ , nguyên nhân ra do nhiều khâu như giao bài chấm, chấm thi, trả điểm bị muộn, cập nhật điểm thi cũng bị muộn.