Điều kiện và mơi trường làm việc là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng rất lớn đến tinh thần và sự nỗ lực của nhân viên trong cơng việc. Mơi trường bên trong cơng ty bao gồm sứ mạng, mục đích, chính sách và chiến lược của cơng ty, bầu khơng khí văn hĩa, các cổ động và Cơng đồn. Một tổ chức cĩ bầu khơng khí văn hĩa cởi mở, trung thực, năng động sẽ tạo ra sự tin tưởng giữa nhân viên cấp trên với cấp dưới, tạo ra sự thân thiện, đồn kết gắn bĩ giữa đồng nghiệp với nhau. Điều này chắc chắn sẽ động viên, kích thích nhân viên sáng tạo đề ra các sáng kiến và chủ động giải quyết các vấn đề mang lại hiệu quả cao trong cơng việc.
Điện lực Sài Gịn trong thời gian qua đã rất cố gắng trong việc tạo dựng cho cơng nhân viên cĩ điều kiện và mơi trường làm việc tốt nhất dù hồn cảnh thực tế cịn khơng ít khĩ khăn. Tuy nhiên với mục tiêu cải thiện hơn nữa điều kiện và mơi trường làm việc này, luận văn xin cĩ một sốđề xuất như sau:
Về diện tích văn phịng làm việc
Điện lực cần sớm thực hiện và đưa vào sử dụng dự án nhà điều hành sản xuất mới để cán bộ cơng nhân viên cĩ thể phấn khởi và an tâm cơng tác. Tuy nhiên trong thời gian chưa thể di chuyển đến nơi mới cũng cần phải tổ chức lại cách bố trí văn phịng làm việc sao cho thuận tiện và hợp lý nhất để nhân viên làm việc được hiệu quả như: tạo phịng riêng cho các Phịng, Đội để khơng bị ảnh hưởng sự ồn ào của các Phịng, Đội khác; đồng thời tiện cho việc tác nghiệp và điều hành của lãnh đạo.
Cơng cụ văn phịng
Các cơng cụ thiết bị văn phịng như máy tính, điện thoại, máy lạnh, ... cần được vệ sinh bảo dưỡng thường xuyên. Bàn ghế phải bố trí ngăn nắp, khoa học. Tất cả các việc trên nhằm tạo sự tiện nghi thoải mái nhất cho người sử dụng, đồng thời thể hiện nét văn minh của một doanh nghiệp lớn.
81
Do tính chất cơng việc thường xuyên làm việc tiếp xúc với điện, nên Điện lực cần đặc biệt quan tâm đến các dụng cụđồ nghề trang cụ an tồn bảo hộ cá nhân cho cơng nhân. Các trang cụ này luơn luơn phải cĩ một lượng dự phịng nhất định để cĩ thể cấp phát ngay cho cơng nhân khi cĩ nhu cầu và luơn được bảo dưỡng để duy trì an tồn.
Hội nhập vào mơi trường làm việc
Phịng Tổ chức và Nhân sự cần nghiên cứu xây dựng và sớm ban hành một chương trình hội nhập hồn chỉnh cho cơng nhân viên mới tuyển dụng, cũng như những cơng nhân viên luân chuyển cơng tác giữa các bộ phận trong nội bộ. Việc này nhằm giúp cho họ nhanh chĩng nắm bắt cơng việc và thích nghi với cơng việc mới.
Bầu khơng khí văn hĩa
Để xây dựng một bầu khơng khí văn hĩa hồn thiện hơn nữa, luận văn xin đề xuất cần mở rộng và đẩy mạnh một số hoạt động sau:
Phát huy tối đa vai trị cơng đồn: Các cán bộ Cơng đồn phải quan tâm hơn nữa đến tâm tư nguyện vọng cũng như những sáng kiến cải tiến của cơng nhân viên để truyền đạt lại cho cấp quản trị, từđĩ cĩ thể thảo luận và đi đến sự thống nhất trước khi cấp quản trị ra quyết định.
Tạo dựng bầu khơng khí cởi mở: Đối với những người lao động khơng được khen thưởng hoặc những người bị khiển trách, Điện lực nên giải thích rõ ràng cho họ hiểu được lý do tại sao như vậy. Đồng thời sớm tạo cho họ những cơ hội mới ngay lúc đĩ để họ lập cơng và giúp họ tránh được tâm lý khơng hồn thành nhiệm vụ. Các cấp quản trị nên thường xuyên theo dõi, động viên người lao động khi gặp trở ngại trong cơng việc, đặc biệt là những nhân viên mới. Ngồi ra, giữa bộ phận gián tiếp và bộ phận lao động trực tiếp chưa thật sự cĩ mối quan hệ gắn bĩ thân thiện. Vì vậy ở mỗi cấp quản trị cần cĩ cách thức để tạo ra sự cởi mở thân thiện trong bộ phận mình phụ trách, gĩp phần tạo ra bầu khơng khí chung cho tồn Điện lực.
Nêu gương lao động điển hình: Tất cả những người lao động khơng phân biệt cơng nhân hay nhân viên văn phịng, cho đến các cấp quản lý nếu đạt được
82
thành tích xuất sắc hoặc cĩ những sáng kiến làm lợi cho Điện lực, đều được nêu gương điển hình, làm động lực thúc đẩy cho mọi người noi theo.
Bản tin nội bộ: Văn hĩa doanh nghiệp là động cơ phát huy nhân tố con người. Điện lực cĩ thể thực hiện chia sẻ với cơng nhân viên bằng những thơng tin về các hoạt động xã hội, tình hình sản xuất của đơn vị, kế hoạch đào tạo, nhân viên thăng chức, kết quả thi đua, ... Nĩi chung bản tin nội bộ cần thơng tin tất cả những gì cần thiết liên quan đến tổ chức, để người lao động cĩ thể nắm bắt được thơng tin, từđĩ họ sẽ cĩ sự cảm thơng, gắn bĩ và cố gắng hết mình vì tổ chức.
• Hiệu quả của việc thực hiện giải pháp:
- Tạo được mơi trường làm việc thuận lợi, kích thích sự hăng say, sáng tạo trong cơng việc
- Khả năng nghề nghiệp được nâng lên, đồng thời mức lương cũng tăng lên - Xây dựng được hệ thống đánh giá thành tích tốt , giúp nhà lãnh đạo cĩ cơ sở
để khen thưởng, động viên hoặc kỷ luật, và trả lương một cách cơng bằng - Đảm bảo tính cơng bằng trong phân phối thu nhập giữa người lao động cùng
đảm nhiệm một cơng việc như nhau
• Điều kiện thực hiện giải pháp:
- Quá trình đánh giá thành tích cơng tác sẽ gặp rất nhiều khĩ khăn và trở ngại, đặc biệt là mối quan hệ giữa người đánh giá và người được đánh giá. Do vậy, để người đánh giá và người được đánh giá hiểu được tầm quan trọng của cơng tác đánh giá thành tích cơng tác thì họ cần phải được đào tạo, huấn luyện, tuyên truyền về cách đánh giá, nhằm giảm được những khĩ khăn, trở ngại và sự chống đối trong quá trình đánh giá
- Quá trình đánh giá phải thực hiện rõ ràng, minh bạch và chính xác vì liên quan đến lợi ích cá nhân
- Phải được sự chấp thuận của Ban lãnh đạo từ Tập đồn Điện lực Việt Nam và Tổng Cơng ty Điện lực TPHCM
83