Xuất về đội ngũ giảng viên và cán bộ công nhân viên

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đại học chính quy đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học Sư phạm Kỹ thuật tp.Hồ Chí Minh (Trang 77)

6 Kết cấu đề tài

4.2.1xuất về đội ngũ giảng viên và cán bộ công nhân viên

Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, xây dựng đội ngũ giảng viên và nhân viên có chuyên môn cao, kỹ năng chuyên sâu đáp ứng nhu cầu thực tiễn luôn là mục tiêu của mọi cơ sở đào tạo. Để đạt được những tiêu chí chất lượng đó, tác giả đề xuất một số phương án sau.

Nhà trường cần tổ chức các khóa đánh giá, rèn luyện và nâng cao trình độ giảng dạy cho đội ngũ giảng viên, đặc biệt là các lớp đào tạo về ứng dụng công nghệ trong giảng dạy.

Nhà trường cần tuyển dụng thêm các giảng viên cơ hữu có trình độ thạc sĩ trở lên để đào tạo đồng nhất về kỹ năng, chuyên môn và nâng cao kiến thức thực tế.

Nhà trường cần tăng cường bồi dưỡng chuyên môn cho các giảng viên thỉnh giảng, nâng cao số lượng giảng viên thỉnh giảng có trình độ thạc sĩ trở lên. Đồng thời, các khoa, bộ môn cần rà soát chất lượng giảng dạy của các giảng viên tại trường để có kế hoạch tăng cường hay giảm bớt giảng viên cho học kỳ sau.

Tổ chức các buổi dự giờ để giúp các giáo viên đánh giá, tiếp thu kỹ năng, bổ sung kiến thức chuyên môn phục vụ công tác giảng dạy sinh viên.

Nhà trường cần hệ thống lại số lượng nhân viên các phòng, ban để điều chỉnh áp lực lên các nhân viên văn phòng. Đồng thời, trường cần tổ chức thêm các khóa đào tạo tập trung về kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân viên để cải thiện tác phong, cách ứng xử của Nhân viên đối với nhà trường

Nhân viên cần được đào tạo để hiểu sâu về văn hóa và các thủ tục hành chính của nhà trường để việc giải quyết các vấn đề liên quan đến học và nghiên cứu của sinh viên được nhanh chóng.

Nhà trường cần có thêm các chính sách ưu tiên tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên và giảng viên tiếp tục học nâng cao trình độ bằng cách hỗ trợ thêm về học phí, tài liệu, thời gian học tập và nghiên cứu.

Chế độ lương của giảng viên và nhân viên nhà trường cần được điều chỉnh nhằm thu hút giảng viên cơ hữu và nhân viên phát triển trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Nếu được, Nhà trường nên điều chỉnh lương giảng viên cơ hữu cao hơn mức lương hiện tại của giảng viên thỉnh giảng.

Nhà trường cần có biện pháp xử lý nghiêm khắc với các cá nhân có hành vi vi phạm về tác phong, đạo đức, cũng như có nhiều hạn chế về chuyên môn lẫn phương pháp truyền đạt bị phản ảnh bởi nhiều sinh viên.

Nhà trường nên rà soát lại lượng nhân viên của các dịch vụ thuê ngoài và thương lượng, xử lý các trường hợp vi phạm văn hóa ứng xử và đạo đức xã hội.

Ngoài ra, giảng viên và nhân viên cần tự học tập, nâng cao chuyên môn, cải thiện hành vi ứng xử để phù hợp hơn với môi trường sư phạm, đặc biệt là ở trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM.

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đại học chính quy đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học Sư phạm Kỹ thuật tp.Hồ Chí Minh (Trang 77)