và sau khi tái cấu trúc
Bảng 2.5. So sánh VHDN của CAF CONTROL trước và sau khi tái cấu trúc ( Năm 2009 -2014) TIÊU CHÍ YẾU TỐ Đ ỂM BÌNH QUÂN ĐÁNH Á 2009 2014 2009 2014 SỨ MẠNG Tầm nhìn 3,05 3,7 Yếu Trung bình Hệ thống
mục tiêu 3,48 3,59 Yếu Yếu
Đ nh hướng
chiến lư c 3,69 3,65 Yếu Yếu
Trung bình 3,41 3,65 Yếu Yếu
KHẢ N N THÍCH ỨNG Đ nh hướng khách hàng 3,01 3,04 Yếu Yếu Tổ chức học tập 3,52 3,68 Yếu Yếu Chủ động đổi
mới 3,04 2,95 Yếu Yếu
Trung bình 3,19 3,23 Yếu Yếu
SỰ THAM CHÍNH
Phân quyền 3,61 3,56 Yếu Yếu
Đ nh hướng
nhóm 3,20 2,53 Yếu Yếu
Phát triển
năng lực 3,79 4,34 Trung bình Mạnh
Trung bình 3,53 3,48 Yếu Yếu
TÍNH NHẤT QUÁN
Giá tr cốt lõi 3,70 3,76 Trung bình Trung bình H p tác và
hội nhập 2,89 3,14 Yếu Yếu
Đồng thuận 2,52 3,52 Yếu Yếu
Trung bình 3,04 3,47 Yếu Yếu
Trên c sở số liệu trong cuộc điều tra về VHDN của công ty năm 2009 và năm 2014 tác giả nhận thấy một số nhận ét như sau :
Với tiêu ch đầu tiên là Sứ mạng dễ dàng nhận thấy các yếu tố « Tầm nhìn » và « Hệ thống mục tiêu » năm 2014 ( lần lư t là 3 7 điểm ;3 59 điểm)cao h n so với năm 2009 ( lần lư t là 3 05 điểm ; 3 48 điểm). Đ y là một trong nh ng dấu hiệu khá thành công đối với VHDN của công ty trong quá trình tái cấu trúc. Tuy nhiên, yếu tố « Đ nh hướng chiến lư c » của năm 2014 ( 3 65 điểm) lại thấp h n năm 2009 ( 3 69 điểm) cho dù mức độ chênh lệch không cao ( 0 04 điểm).Nhưng ban l nh đạo công ty cần đưa ra nh ng biện pháp cụ thể để cải thiện yếu tố này.
Tiếp theo là tiêu chí Khả năng th ch ứng thì các yếu tố «Đ nh hướng khách hàng » và « Tổ chức học tập » vào năm 2014 đ tăng lên đáng kể so với năm 2009 m c dù vẫn xếp ở mức « Yếu ». Cho thấy công ty ngày càng quan t m đến khách hàng nhiều h n đ t khách hàng lên hàng đầu, lắng nghe và hiểu rõ về khách hàng của mình. Ngoài ra,công ty còn chú trọng h n vào sự học hỏi, nâng cao kinh nghiệm và tr nh độ của nhân viên. M t khác, yếu tố « Chủ động đổi mới » vào năm 2014 ( 2 95 điểm) lại giảm so với năm 2009 ( 3 04 điểm) chênh lệch đến ( 0,09 điểm). Điều này cho thấy mức độ s phải đối diện với nh ng mạo hiểm khi tạo ra sự đổi mới trong công ty tăng đáng kể. Công ty có u hướng ổn đ nh và khó chấp nhận sự thay đổi h n trước khi tái cấu trúc.
Tiêu chí Sự tham chính thì các yếu tố « Phân quyền » và « Đ nh hướng nhóm » của năm 2014 (lần lư t là 3 56 điểm ; 2 53 điểm) lại giảm đáng kể so với năm 2009 ( lần lư t là 3 61 điểm ;3 20 điểm).Cho thấy công ty đ giảm sự quan t m đến hai yếu tố này sau khi tái cấu trúc.Thay vào đó công ty lại có mối quan tâm và đầu tư đ t biệt vào yếu tố « Phát triển năng lực » thể hiện qua sự tăng lên vư t bật của năm 2014 ( 4 34 điểm) so với năm 2009 ( 3 79 điểm) chênh lệch đến 0,55 điểm.
Cuối cùng là tiêu chí Tính nhất quán với sự tăng lên của tất cả ba yếu tố « Giá tr cốt lõi », « H p tác và hội nhập » và « Đồng thuận » vào năm 2014 so với năm 2009. Với sự chênh lệch của ba yếu tố lần lư t là 0 06 điểm ;0 25 điểm và 1 điểm. Với yếu tố « Đồng thuận » là có sự tăng lên vư t bật nhất cho thấy ban
l nh đạo công ty sau khi tái cấu trúc có đủ năng lực tr nh độ để đạt đư c sự đồng thuận cao trong nh n viên cũng như điều hòa nh ng ý kiến trái chiều, bất đồng của các công việc quan trọng trong công ty.
Nh n chung điểm của tất cả các yếu tố của năm 2014 đều cao h n so với năm 2009. Đó quả là một điều đáng mừng cho công ty.Cho thấy VHDN của công ty ngày càng phát triển. Và việc tái cấu trúc lại công ty năm 2009 là một việc cần thiết và quan trọng để đưa công ty ngày càng phát triển h n.