Chương 1 đã hệ thống lại các vấn đề cơ sở lý luận cơ bản về quản trị bán hàng trên cơ sở khoa học và khẳng định vai trò của quản trị bán hàng đối với sự phát triển kinh tế-xã hội và đối với các doanh nghiệp.
Công tác quản trị bán hàng ngày càng khẳng định rõ vai trò quan trọng nhằm kết hợp hài hòa giữa lợi ích của doanh nghiệp với từng cá nhân, cố gắng thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của đội ngũ nhân viên bán hàng, đồng thời tạo ra môi trường hoạt động bán hàng năng động hơn và các yêu cầu cao hơn về quản trị bán hàng.
Tuyển dụng và đào tạo phát triển nhân viên
bán hàng
Tổ chức bộ máy bán hàng Lập kế hoạch
bán hàng
Kiểm soát hoạt động bán hàng Động viên nhân viên và tổ chức mạng lưới phân phối Công tác quản trị bán hàng
Trong xu hướng chung của môi trường kinh tế cạnh tranh quyết liệt, quản trị bán hàng giữ vai trò quyết định đến chất lượng phục vụ và sự thành công của các doanh nghiệp. Do đó, quản trị bán hàng sẽ gặp nhiều thách thức và đòi hỏi các nhà quản trị phải linh hoạt nhạy bén. Vì vậy, phân tích và vận dụng đúng các cơ sở lý thuyết của quản trị bán hàng vào trong môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung cũng như Công ty cổ phần thực phẩm công nghệ Sài Gòn nói riêng sẽ có ý nghĩa thiết thực và mang lại nhiều hiệu quả như mong đợi.
Những vấn đề mà Chương 1 đề cập đến sẽ là tiền đề, cơ sở cho việc nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị bán hàng tại Công ty cổ phần thực phẩm công nghệ Sài Gòn, nhận ra những điểm mạnh để phát huy, những điểm yếu cần khắc phục hạn chế, để từ đó đề ra những giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại Công ty cổ phần thực phẩm công nghệ Sài Gòn.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CÔNG NGHỆ SÀI GÒN