0

vấn đề hiệu quả sử dụng đất và đánh giá hiệu quả sử dụng đất

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

Quản trị kinh doanh

... chất lượng dựa góc độ người sử dụng “chất lượng sản phẩm hay dịch vụ khả làm thoả mãn nhu cầu người sử dụng sản phẩm hay nói cách khác chất lượng sản phẩm giá trị sử dụng Vậy chất lượng gì? Theo ... giám đốc, tham mưu cho giám đốc công tác thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh (kế hoạch hàng năm kế hoạch dài hạn), người giám đốc đề nghị người thay mặt giám đốc điều hành khách sạn giám ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 20 1.3.4.2.Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ buồng khách sạn phụ thuộc vào đánh giá chủ quan khách hàng: Các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn thường khó đánh giá, ...
  • 72
  • 2,454
  • 35
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Kinh tế - Thương mại

... có đặc thù riêng - Chất lượng dịch vụ phận buồng khó đo lường đánh giá Khi đánh giá chất lượng dịch vụ phận buồng người ta phải đánh giá bốn thành tố cấu thành nên chất sản phẩm là: phương tiện ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 20 1.3.4.2.Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ buồng khách sạn phụ thuộc vào đánh giá chủ quan khách hàng: Các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn thường khó đánh giá, ... tham mưu cho giám đốc công tác thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh (kế hoạch hàng năm kế hoạch dài hạn), người giám đốc đề nghị người thay mặt giám đốc điều hành khách sạn giám đốc uỷ...
  • 70
  • 2,689
  • 9
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội

Thực trạng một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... vụ ăn uống nhà hàng, sử dụng số phương pháp sau:  Phương pháp đo lường vào đánh giá nhà quản lý Phương pháp đo lường đánh giá vào đánh giá chuyên gia Phương pháp đo lường vào thỏa mãn khách ... 0918.775.368 đánh giá chất lượng sản phẩm phải đánh giá tất yếu tố cấu thành nên sản phẩm Nhưng để đánh giá tất thành phần yếu tố việc không đơn giản - Chất lượng dịch vụ ăn uống đánh giá xác cảm ... phủ nhận dịch vụ khó để đánh giá giám sát so với quy trình sản xuất, từ góc độ nhà quản trị, đánh giá chúng tiêu sau: - Sự tin cậy: tin cậy khả cung cấp dịch vụ hứa, quảng cáo cách tin cậy xác...
  • 52
  • 1,195
  • 6
công tác phòng cháy chữa cháy của khách sạn Hòang Long

công tác phòng cháy chữa cháy của khách sạn Hòang Long

Kiến trúc - Xây dựng

... cao tầng tận dụng phục vụ vào mục dích như: làm nơi phơi quần áo, chứa đồ đạc Mặt khác có nhiều công trình sử dụng vật liệu dễ cháy như: xốp, giấy, nilon… để trang trí nội thất, sử dụng đường ... khách sạnKhách sạn cấp công trình 1, sử dụng vật liệu cao cấp để ốp lát, trang trí hoàn thiện bên bên theo yêu cầu sử dụng thẩm mỹ ∗ Các công trình khác sử dụng vật liệu theo yêu cầu luận chứng ... hành nội quy phòng cháy chữa cháy sở, quy định sử dụng điện, sử dụng gas khách sạnKhách sạn Bên cạnh đó, tồn số thiếu sót: Khách sạnKhách sạn sử dụng phương án chữa cháy theo mẫu cũ, chưa xây...
  • 73
  • 1,113
  • 5
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Kinh tế - Thương mại

... chất lượng dựa góc độ người sử dụng “chất lượng sản phẩm hay dịch vụ khả làm thoả mãn nhu cầu người sử dụng sản phẩm hay nói cách khác chất lượng sản phẩm giá trị sử dụng Vậy chất lượng gì? Theo ... đặc thù riêng - Chất lượng dịch vụ phận buồng khóđo lường ánh giá Khi đánh giá chất lượng dịch vụcủa phận buồng người ta phải đánh giá bốn thành tốcấu thành nên chất sản phẩm là: phương tiện ... trách giám đốc: Quản lý toàn diện phận buồng ngủ, phục vụ khách nghỉ khách sạn cách có hiệu quả, chất lượng tốt, bảo đảm phòng Công việc cụ thể: + Công việc kinh doanh, lập hệ thống quản lý có hiệu...
  • 72
  • 797
  • 1
Cẩm nang ôn tập nghiệp vụ phục vụ khách sạn - Tiến sĩ Nguyễn Thị Tú - ĐHTM

Cẩm nang ôn tập nghiệp vụ phục vụ khách sạn - Tiến sĩ Nguyễn Thị Tú - ĐHTM

Cao đẳng - Đại học

... pha chế, tác dụng, cách sử dụng số nguyên liệu: - Sử dụng số nguyên liệu: Các yếu tố ảnh hưởng: Nguyên liệu – Dụng cụ - Công thức – Quy trình pha chế - Nhân viên pha chế - Cách sử dụng số loại ... - Dụng cụ cốc khuấy, thìa khuấy - Nguyên liệu: sử dụng với cocktail sử dụng nguyên liệu dễ đồng khuấy với đá để làm lạnh nguyên liệu - Quy trình:Cho đá vào cốc khuấy, cho nguyên liệu khác vào, ... cầu vào hệ thống đặt buồng B4 Thoả thuận thuyết phục khách đặt buồng - Nếu Khách Sạn buồng trống: • Giới thiệu buồng loại hạng, vị trí, giá, tiện nghi để khách lựa chọn • Thoả thuận giá vào tình...
  • 40
  • 1,014
  • 6
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn tiến thuỷ

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn tiến thuỷ

Quản trị kinh doanh

... a on Th Hi Vinh 23.52% 452 98.26% (Ngun: b phn l tõn ca khỏch sn Tin Thu) Lp: Du lch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 42 Qua bng c cu ngun khỏch ta nhn thy khỏch n khỏch sn nm 2004 so vi nm 2003 ... 80% 214991 83% (Ngun: phũng qun lý ca khỏch sn Tin Thu) Đoàn Thị Hải Vinh Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 43 Bng 2.5.Kt qu hot ng kinh doanh ca b phn bung ca khỏch sn Tin Thu (n v ... nhõn viờn khỏch sn ngi ta dựng cỏc ch tiờu sau: trỡnh Đoàn Thị Hải Vinh Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 44 nghip v, trỡnh hc vn, trỡnh ngoi ng, c cu lao ng theo tui v gii tớnh...
  • 70
  • 525
  • 2
thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn thăng long opera – hà nội

thực trạng một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn thăng long opera – hà nội

Kinh tế - Quản lý

... vụ ăn uống nhà hàng, sử dụng số phương pháp sau: Phương pháp đo lường vào đánh giá nhà quản lý Phương pháp đo lường đánh giá vào đánh giá chuyên gia Phương pháp đo lường vào thỏa mãn khách hàng ... phủ nhận dịch vụ khó để đánh giá giám sát so với quy trình sản xuất, từ góc độ nhà quản trị, đánh giá chúng tiêu sau: - Sự tin cậy: tin cậy khả cung cấp dịch vụ hứa, quảng cáo cách tin cậy xác ... Thị Hồng Ngân Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 22 đánh giá chất lượng sản phẩm phải đánh giá tất yếu tố cấu thành nên sản phẩm Nhưng để đánh giá tất thành phần yếu tố việc không...
  • 88
  • 785
  • 0
nghiên cứu và hoàn thiện một số giải pháp an toàn pccc đối với công trình khách sạn hoàng long số 185 phố lò đúc - quận hai bà trưng - hà nội

nghiên cứu hoàn thiện một số giải pháp an toàn pccc đối với công trình khách sạn hoàng long số 185 phố lò đúc - quận hai bà trưng - hà nội

Kinh tế - Quản lý

... cao tầng tận dụng phục vụ vào mục dích như: làm nơi phơi quần áo, chứa đồ đạc Mặt khác có nhiều công trình sử dụng vật liệu dễ cháy như: xốp, giấy, nilon… để trang trí nội thất, sử dụng đường ... 86  Việc sử dụng vật liệu để thiết kế ốp lát trang trí quy định sau: ∗ Các khách sạn cấp công trình 1, sử dụng vật liệu cao cấp để ốp lát, trang trí hoàn thiện bên bên theo yêu cầu sử dụng thẩm ... việc ban hành nội quy phòng cháy chữa cháy sở, quy định sử dụng điện, sử dụng gas khách sạn Bên cạnh đó, tồn số thiếu sót: Khách sạn sử dụng phương án chữa cháy theo mẫu cũ, chưa xây dựng phương...
  • 74
  • 2,091
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera

Dịch vụ - Du lịch

... Phỏng vấn nhà quản lý Phương pháp vấn sử dụng để làm rõ thêm vướng mắc vấn đề đánh giá chất lượng ăn mà phiếu điều tra khách hàng chưa làm rõ Các bước tiến hành: Bước 1: Xác định đối tượng vấn ... phương pháp vấn nhà quản lý  Phương pháp đánh giá CLDV ăn uống vào thỏa mãn chung khách hàng Sử dụng phương pháp điều tra khách hàng qua tiêu dùng dịch vụ ăn uống khách sạn, tìm hiểu đánh giá họ ... bị dụng cụ: Hiện vấn đề tồn nhà bếp khách sạn vấn đề diện tích vệ sinh Diện tích sử dụng nhà bếp hẹp, không đủ diện tích cho việc chế biến thức ăn, trí thức ăn để dụng cụ thực phẩm cần bảo quản...
  • 70
  • 1,718
  • 24
Nghiên cứu cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn Tiến Thành, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm cải tiến cơ cấu tổ chức bộ máy cho khách sạn.”

Nghiên cứu cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn Tiến Thành, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm cải tiến cơ cấu tổ chức bộ máy cho khách sạn.”

Kinh tế - Quản lý

... thành đề cương Mục đích nghiên cứu Trường Cao Đẳng Kỹ Thuật Khách Sạn & Du Lịch Đánh giá thực trạng cấu tổ chức máy kinh doanh khách sạn Tiến Thành Mục đích việc đánh giá thực trạng để đánh giá ... sạn - Khách sạn có nhiệm vụ nhận sử dụng hiệu bảo toàn, phát triển nguồn vốn giao (bao gồm vốn đầu tư cho doanh nghiệp khác) nhận sử dụnghiệu tài nguyên đất đai nguồn nhân lực khác giao để ... dõi phát có biện pháp đề xuất với giám đốc chấn chỉnh thủ tục hành khách sạn Thường trực thực áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Quản lý, sử dụng dấu công văn giấy...
  • 63
  • 2,516
  • 13
Đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ potx

Đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ potx

Báo cáo khoa học

... Phương pháp quan sát Đoàn Thị Hải Vinh Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Sử dụng phương pháp vấn thu thập ý kiến đánh giá khách hàng - Phương pháp thu thập xử lý liệu Nội dung nghiên ... di tích lịch sử văn hoá Đoàn Thị Hải Vinh Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đất nước thành tựu công xây dựng bảo vệ đất nước Đảng ta, góp phần giáo dục lòng yêu nướcvà lòng tự hào ... có đặc thù riêng - Chất lượng dịch vụ phận buồng khó đo lường đánh giá Khi đánh giá chất lượng dịch vụ phận buồng người ta phải đánh giá bốn thành tố cấu thành nên chất sản phẩm là: phương tiện...
  • 70
  • 832
  • 2
xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hạ long-thị xã cửa lò đến năm 2020

xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hạ long-thị xã cửa lò đến năm 2020

Kinh tế

... xây dựng chiến lược, thông thường sử dụng số công cụ sau: 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Ma trận đánh giá yếu tố bên cho phép nhà chiến lược tóm tắt đánh giá hội, nguy môi trường bên thông ... trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Ma trận IFE để tóm tắt đánh giá mặt mạnh yếu quan trọng phận kinh doanh chức năng, cung cấp sở để xác định đánh giá mối quan hệ phận Tương tự ma trận đánh giá yếu ... (2006), “Nội dung đánh giá cần tập trung vấn đề: Thực trạng nhu cầu vốn cấu nguồn vốn doanh nghiệp Thực trạng phân bổ vốn (cơ cấu vốn thực tế doanh nghiệp) Thực trạng hiệu sử dụng vốn sản xuất...
  • 95
  • 991
  • 7

Xem thêm