phương tiện phi ngôn ngữ trong giao tiếp

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2013, 21:15
... đang nhẫn nại lắng nghe, đồng thời trong khoảng thời gian đó, bạn cũng có thể suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề. Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng ... vượt qua được. Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phại biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng. Trong giao tiếp với khách hàng, cần tránh 4 thái độ nào? ... luôn chú ý đến cách ăn nói của mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt được mục đích marketing. Nhân viên marketing trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng nên đặc...
  • 6
  • 1.2K
  • 10
Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx

Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20
... sức tác động mạnh mẽ, bạn nên dùng hành vi phi ngôn ngữ. 1. Giao tiếp bằng mắt: Eye Contact Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp. Nó là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm ... Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp 4. Tư thế và Điệu bộ: Posture & Body Orientation Người ta chuyển tải được hàng tấn thông điệp thông qua việc phát ngôn và chuyển động ... quấn lấy, nhìn chằm chặp. 6. Phát âm: Vocal Giao tiếp phi ngôn ngữ còn biểu hiện ở cách phát âm như: "Nếu không biết sức mạnh của ngôn từ, ta không thể biết được con người đó"....
  • 5
  • 757
  • 1
NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ

NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ

Ngày tải lên : 04/09/2013, 23:10
... nói hai chục), hăm mốt (không nói hai mươi một), hăm hai NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ - Nguyễn Hữu Hiệp - Trong giao tiếp, người Nam Bộ có cả trăm cách nói, rất đặc thù như: nói ... bệnh và chết hàng loạt ngay trong ngày, trong buổi). Tiếng rủa nhẹ nhất là "đồ mắc gió" (thế nào cũng bị trúng gió mà trúng gió thì cạo gió sẽ khỏi bệnh). Trong câu nói, người ta cũng ... "ngheo" (Nhớ "nghen"; phải đi đúng giờ đó "ngheo") => Trong cách đếm, kể: Gọi các thứ trong gia đình từ lớn đến nhỏ: (Anh/chị) Hai, Ba, Tư, Năm, Sáu, Bảy, Tám, Chín,...
  • 4
  • 1.2K
  • 14
SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 04/04/2013, 22:08
... của giao tiếp phi ngôn ngữ  Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao  Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ  Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ thái độ  Phần lớn hành vi phi ngôn ... Khái niệm phi ngôn ngữ 5 1.2.2.2. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ 6 1.2.2.3. Hệ thống tín hiệu phi ngôn ngữ 6 CHƯƠNG II: SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮGIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH ... hưởng của sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữgiao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 7 2.1.1. Vì sao phải kết hợp giao tiếp phi ngôn ngữ với giao tiếp ngôn ngữ trong kinh doanh ? 8 2.1.2....
  • 34
  • 3.9K
  • 27
Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp potx

Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp potx

Ngày tải lên : 11/03/2014, 12:20
... trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời ... ra. Đó là ngôn ngữ của cơ thể, được thể hiện bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt… trong quá trình giao tiếp và có hệ mã riêng. Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Ngày ... đúng mực… vì ngôn ngữ là rào một cản không nhỏ. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời nói bao gồm ba yếu tố: ngôn ngữ, phi ngôn ngữ (hay còn gọi là ngôn ngữ của cơ...
  • 3
  • 5.2K
  • 25
Giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh của người Nhật doc

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh của người Nhật doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20
... trong thời gian im lặng. Muốn tạo thế cân bằng, bạn nên tập quan sát một cách thoải mái những cử chỉ lạ. Những cử chỉ khi cần biết khi giao tiếp với người Nhật : 1. ... mãn. Sự im lặng trong khi bàn công việc hay thương lượng không có nghĩa gì hơn là người Nhật đang tiếp thu lời nói một cách có trách nhiệm đến nỗi họ cần phải xem xét cẩn thận . Trong khi sự ngập ... Nhật, đó là biểu thị cho sự tôn trọng và nhu cầu cần suy nghĩ . Trong khi thương lượng, thường thì người Nhật sẽ không tiếp lời trong khi đang suy nghĩ B . THỂ HIỆN TÁC PHONG QUA CỬ CHỈ : Người...
  • 5
  • 1.2K
  • 5
Giao tiếp phi ngôn ngữ trong thương thuyết pot

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong thương thuyết pot

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20
... Những điều này thuộc về ngôn ngữ thân thể”, nằm trong thành phần “Ngoại ngôn ngữ của giao tiếp phi ngôn từ. Cũng trong thể loại này, thì ánh mắt (nhãn giao) - tức là giao tiếp bằng mắt luôn được ... và giao tiếp phi ngôn ngữ nói riêng có ý nghĩa vô cùng lớn. Có thể khẳng định rằng, giao tiếp là một phần tất yếu và có vị trí đặc biệt trong đời sống con người. Các nhà khoa học cho rằng, giao ... ngôn như ậm ừ, hắng giọng… không? Đó là các biểu hiện của “Cận ngôn ngữ - một phần cấu thành nên giao tiếp phi ngôn ngữ. Lại nữa, trong một cuộc thương thảo, một đối tác ngồi “cẩu thả” (như dựa...
  • 5
  • 745
  • 1
Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. potx

Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. potx

Ngày tải lên : 03/04/2014, 06:21
... ra. Đó là ngôn ngữ của cơ thể, được thể hiện bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt… trong quá trình giao tiếp và có hệ mã riêng. Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp ... mọi người trong phòng họp ngay giây phút đầu tiên. Khi ngài Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời ... mực… vì ngôn ngữ là rào một cản không nhỏ. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời nói bao gồm ba yếu tố: ngôn ngữ, phi ngôn ngữ (hay còn gọi là ngôn ngữ của cơ...
  • 5
  • 3.1K
  • 24
GIÁ TRỊ VĂN HÓA - QUYỀN LỰC ĐƯỢC ĐÁNH DẤU QUA HÀNH ĐỘNG NGÔN TỪ TRONG GIAO TIẾP GIA ĐÌNH NGƯỜI VIỆT

GIÁ TRỊ VĂN HÓA - QUYỀN LỰC ĐƯỢC ĐÁNH DẤU QUA HÀNH ĐỘNG NGÔN TỪ TRONG GIAO TIẾP GIA ĐÌNH NGƯỜI VIỆT

Ngày tải lên : 10/09/2013, 18:10
... khung cho những nghiên cứu về ứng xử ngôn ngữ trong các ngữ cảnh giao tiếp văn hóa và giao tiếp giao văn hóa. Vận dụng thước đo của G. Hofstede, trong phạm vi ngữ liệu hội thoại gia đình người ... vật giao tiếp trong tổ chức gia đình, họ tộc: (1) Giao tiếp với người trên quyền (Con với bố, mẹ; cháu với ông, bà, chú, bác ), (2) Giao tiếp với người bằng quyền (vợ và chồng), (3) Giao tiếp ... những hành động ngôn từ xuất hiện cả trong lời nói của nhân vật giao tiếpgiao tiếp với người trên, giao tiếp với người dưới và giao tiếp ngang bằng: Bàn, Cam kết, Cảm thán, Đe dọa, Đoán, Đồng...
  • 13
  • 775
  • 0
Tài liệu Những kỹ năng biểu đạt phi ngôn ngữ trong phỏng vấn ppt

Tài liệu Những kỹ năng biểu đạt phi ngôn ngữ trong phỏng vấn ppt

Ngày tải lên : 14/12/2013, 10:15
... phải ngồi chờ, hãy giữ im lặng (không để chuông điện thoại kêu to) và kiên nhẫn. Giao tiếp phi ngôn ngữ trong phỏng vấn • Nhìn vào mắt NTD vài giây một lần • Mỉm cười và gật đầu (vào những ... - Thuốc lá - Kẹo - Nước ngọt hay cà phê - Giầy cũ, quần áo luộm thuộm hoặc không sạch sẽ Trong khi chờ đợi phỏng vấn Cách bạn ngồi ở phòng chờ, cách bạn chào hỏi lễ tân và NTD hay cách...
  • 2
  • 714
  • 1
Phương pháp tạo tự tin trong giao tiếp tiếng anh ppt

Phương pháp tạo tự tin trong giao tiếp tiếng anh ppt

Ngày tải lên : 25/03/2014, 02:20
... ngại giao tiếp vì bạn sợ sai và luôn lo lắng vì những lỗi sai của mình đặc biệt là khi giao tiếp bằng một ngoại ngữ. Để thay đổi điều đó bạn hãy luyện tập thật nhiều để tăng khả năng giao tiếp ... biệt là khi giao tiếp bằng một ngoại ngữ. Để thay đổi điều đó bạn hãy luyện tập thật nhiều để tăng khả năng giao tiếp của mình. Ngay từ bây giờ hãy xây dựng sự tự tin của riêng bạn trong việc ... riêng bạn trong việc học tiếng Anh để có thể đạt hiệu quả tốt nhất. Và bạn hãy nhớ rằng ngôn ngữ là lời nói chứ không phải chữ viết, hãy luyện tập thật nhiều để có thể tự tin giao tiếp bằng...
  • 5
  • 497
  • 2

Xem thêm