các yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2013, 21:15

... đang nhẫn nại lắng nghe, đồng thời trong khoảng thời gian đó, bạn cũng có thể suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề. Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng ... vượt qua được. Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phại biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng. Trong giao tiếp với khách hàng, cần tránh 4 thái độ nào? ... phải luôn luôn chú ý đến cách ăn nói của mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt được mục đích marketing. Nhân viên marketing trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng...

6
1.2K
10

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng pot

Ngày tải lên : 01/07/2014, 15:20

10
721
1

Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng pptx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 15:20

12
510
0

PHI NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP

Ngày tải lên : 13/04/2013, 09:49

22
1.2K
4

Những kỹ năng phát biểu phi ngôn ngữ trong giao tiếp

Ngày tải lên : 04/12/2013, 09:14

2
836
4

Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20

... sức tác động mạnh mẽ, bạn nên dùng hành vi phi ngôn ngữ. 1. Giao tiếp bằng mắt: Eye Contact Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp. Nó là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm ... trần nhà vì điều này khiến giao tiếp trở nên thờ ơ. 5. Giữ khoảng cách: Proximity Tiêu chuẩn văn hóa đòi hỏi một khoảng cách thoải mái nhất định trong giao tiếp. Bạn nên nhận ra ngay ... quấn lấy, nhìn chằm chặp. 6. Phát âm: Vocal Giao tiếp phi ngôn ngữ còn biểu hiện ở cách phát âm như: "Nếu không biết sức mạnh của ngôn từ, ta không thể biết được con người đó"....

5
757
1

Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp doc

Ngày tải lên : 12/07/2014, 08:20

5
1.1K
7

Tài liệu Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng doc

Ngày tải lên : 19/02/2014, 23:20

... của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao gồm: Thài độ và tư thế, ra hiệu bằng tay, tầm nhìn, nét mặt và vị trí, cự ly giữa hai bên v vNhững hình thức biểu đạt này trong giao tiếp ... gồm ánh mắt trong quá trình truyền đạt thông tin có tác dụng rất quan trọng. Đặc biệt là trong những cuộc giao lưu bằng tình cảm, tác Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách ... phải luôn luôn chú ý đến cách ăn nói của mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt được mục đích marketing. Nhân viên marketing trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng...

4
680
1

Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ pptx

Ngày tải lên : 23/03/2014, 12:21

... Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao ... hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây. Những hình thức của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao ... phải luôn luôn chú ý đến cách ăn nói của mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt được mục đích marketing. Nhân viên marketing trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng...

5
582
5

3 yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng

Ngày tải lên : 08/03/2014, 18:11

... tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38% 1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ • Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp ... trọng của việc hiểu được các tín hiệu giao tiếp phi ngôn ngữ đó trong bản thân và của người đối diện. BA BƯỚC TRONG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Học nghệ thuật giao tiếp phi ngông ngữ cũng khó như việc ... cao • Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ thái độ • Phần lớn hành vi phi ngôn ngữ phụ thuộc vào văn hóa 2. Các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ • Giọng...

18
542
0

3 yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng potx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 20:20

5
506
0

NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ

Ngày tải lên : 04/09/2013, 23:10

... chục), hăm mốt (không nói hai mươi một), hăm hai NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ - Nguyễn Hữu Hiệp - Trong giao tiếp, người Nam Bộ có cả trăm cách nói, rất đặc thù như: nói tếu, nói tiếu ... "ngheo" (Nhớ "nghen"; phải đi đúng giờ đó "ngheo") => Trong cách đếm, kể: Gọi các thứ trong gia đình từ lớn đến nhỏ: (Anh/chị) Hai, Ba, Tư, Năm, Sáu, Bảy, Tám, Chín, ... bệnh và chết hàng loạt ngay trong ngày, trong buổi). Tiếng rủa nhẹ nhất là "đồ mắc gió" (thế nào cũng bị trúng gió mà trúng gió thì cạo gió sẽ khỏi bệnh). Trong câu nói, người ta cũng...

4
1.2K
14

Các yếu tố chi phối hành vi giao tiếp docx

Ngày tải lên : 04/04/2014, 02:20

11
1.1K
2

SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 04/04/2013, 22:08

... Khái niệm phi ngôn ngữ 5 1.2.2.2. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ 6 1.2.2.3. Hệ thống tín hiệu phi ngôn ngữ 6 CHƯƠNG II: SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH ... hưởng của sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 7 2.1.1. Vì sao phải kết hợp giao tiếp phi ngôn ngữ với giao tiếp ngôn ngữ trong kinh doanh ? 8 2.1.2. ... phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 17 2.2. Hạn chế đối với việc áp dụng sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh...

34
3.9K
27

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh của người nhật

Ngày tải lên : 18/12/2013, 15:23

5
2.8K
23

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong hướng dẫn du lịch luận văn tốt nghiệp đại học

Ngày tải lên : 18/12/2013, 20:11

72
1.4K
10

phân tích yêu cầu về ngôn ngữ trong văn bản pháp luật. So sánh với ngôn ngữ của các loại văn bản khác và minh họa bằng ví dụ cụ thể

Ngày tải lên : 01/03/2014, 04:23

... sánh ngôn ngữ trong văn bản Luật Hiến pháp với ngôn ngữ trong các văn bản khác như sau: • Ngôn ngữ trong văn bản pháp luật là ngôn ngữ viết, ngôn ngữ trong văn bản khác có thể là ngôn ngữ viết ... “AN TOÀN GIAO THÔNG – TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI NGƯỜI”, ngôn ngữ được sử dụng ở đây là ngôn ngữ nói với từ ngữ rõ ràng nhưng câu không có kết cấu ngữ pháp đầy đủ chủ ngữ vị ngữ. • Ngôn ngữ trong văn ... cầu về ngôn ngữ trong văn bản pháp luật. So sánh với ngôn ngữ của các loại văn bản khác và minh họa bằng ví dụ cụ thể” II. NỘI DUNG 1. Yêu cầu về ngôn ngữ trong văn bản pháp luật Ngôn ngữ có...

7
3.3K
33

Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp potx

Ngày tải lên : 11/03/2014, 12:20

... trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời ... đúng mực… vì ngôn ngữ là rào một cản không nhỏ. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời nói bao gồm ba yếu tố: ngôn ngữ, phi ngôn ngữ (hay còn gọi là ngôn ngữ của cơ ... ra. Đó là ngôn ngữ của cơ thể, được thể hiện bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt… trong quá trình giao tiếp và có hệ mã riêng. Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Ngày...

3
5.2K
25

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh của người Nhật doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20

... tôi” hay “tôi sẽ làm” . Khoảng cách: Nói chung, trong những tình huống như nhau, người Nhật thường giữ khoảng cách xa hơn người các nước khác. Ngoại trừ trong những đám đông mà người ta ... mãn. Sự im lặng trong khi bàn công việc hay thương lượng không có nghĩa gì hơn là người Nhật đang tiếp thu lời nói một cách có trách nhiệm đến nỗi họ cần phải xem xét cẩn thận . Trong khi sự ngập ... trong thời gian im lặng. Muốn tạo thế cân bằng, bạn nên tập quan sát một cách thoải mái những cử chỉ lạ. Những cử chỉ khi cần biết khi giao tiếp với người Nhật : 1....

5
1.2K
5

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong thương thuyết pot

Ngày tải lên : 20/03/2014, 14:20

... Những điều này thuộc về ngôn ngữ thân thể”, nằm trong thành phần “Ngoại ngôn ngữ của giao tiếp phi ngôn từ. Cũng trong thể loại này, thì ánh mắt (nhãn giao) - tức là giao tiếp bằng mắt luôn được ... và giao tiếp phi ngôn ngữ nói riêng có ý nghĩa vô cùng lớn. Có thể khẳng định rằng, giao tiếp là một phần tất yếu và có vị trí đặc biệt trong đời sống con người. Các nhà khoa học cho rằng, giao ... tố “xen ngôn như ậm ừ, hắng giọng… không? Đó là các biểu hiện của “Cận ngôn ngữ - một phần cấu thành nên giao tiếp phi ngôn ngữ. Lại nữa, trong một cuộc thương thảo, một đối tác ngồi “cẩu...

5
745
1