0

nhân viên bán hàng tại siêu thị hà nội

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Quản trị kinh doanh

... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... vụ của nhân viên trong siêu thị. Mong muốn khách hàng đối với nhân viên siêu thị về những vấn đề khác như: bỏ hàng hóa vào bao bì của khách hàng, nhân viên đứng ở quầy hàng quy định… Những ý ... nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) của nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế.Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhân viên siêu thị chủ yếu được...
  • 38
  • 7,919
  • 70
Thiết kế bảng hỏi ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG đào tạo, HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN bán HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Thiết kế bảng hỏi ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG đào tạo, HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN bán HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Quản trị kinh doanh

... tiếp siêu thị, từ các quầy đó chúng tôi chọn ngẫu nhiên 7 quầy tương ứng với 7 thành viên trong nhóm. Từ mỗi quầy, sau khi khách hàng mua hàng xong thì mỗi thành viên trong nhóm sẽ chọn khách hàng ... gia dụng tại siêu thị Big C Huế.- Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm gia dụng tại siêu thị Big C Huế.- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. 2. ... không về cung ứng sản phẩm gia dụng tại siêu thị Big C ?- Khác biệt giữa các nhóm nhân khẩu trong việc đánh giá sự hài lòng về mặt hàng gia dụng tại siêu thị Big C1.2 Mục tiêu nghiên cứu-...
  • 7
  • 2,803
  • 32
27779538-Luận-văn-thạc-sĩ-Đanh-gia-sự-thoả-man-của-khach-hang-khi-đi-mua-hang-tại-sieu-thị-Ha-Nội

27779538-Luận-văn-thạc-sĩ-Đanh-gia-sự-thoả-man-của-khach-hang-khi-đi-mua-hang-tại-sieu-thị-Ha-Nội

... Nguyên nhân chính là siêu thị Nội không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, do vậy rất nhiều khách hàng rời bỏ siêu thị Nội để đi mua hàng của các siêu thị khác. Như vậy để có thể tồn tại ... khách hàng Chương 2 Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng khi đi mua hàng tại siêu thị Nội Chương 3 Một số giải pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng đối với siêu thị Nội Hệ ... mãn khách hàng của siêu thị Nội 45CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SIÊU THỊ NỘI 513.1 Định hướng chiến lược phát triển của siêu thị Nội đến năm...
  • 12
  • 770
  • 21
Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng tại siêu thị Kim Liên.doc.DOC

Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng tại siêu thị Kim Liên.doc.DOC

Kế toán

... tâme. Nhân viên bán hàng có trách nhiệm trong coi, quản lý hàng vào, hàng ra trên quầy hàng mình phụ trách. Trớc giờ bán hàng trong ca, nhận hàng với quầy trởng, cuối giờ trong ca kiểm kê hàng ... hoạt động bán hàngSiêu thị KIM LIÊN3.1 Thực trạng hoạt động bán hàngSiêu thị 3.1.1 Thực trạng công tác bán hàngSiêu thị 3.1.1.1 Hoạt động nghiên cứu thị trờng của Siêu thị Công tác ... điện, hay nhân viên bán hàng. Biện pháp xúc tiến bán hàng cũng đóng vai trò tích cực để thúc đẩy hoạt động bán hàng cụ thể là :- Chiêu hàng : Đó là cách thức cho khách hàng hiểu rõ hàng hoá...
  • 68
  • 1,761
  • 11
Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị Hà Nội

Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị Nội

Kinh tế - Thương mại

... hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thị Nội 1-Vài nét sơ lợc về siêu thị Nội 1.1-Quá trình hình thành và phát triển của siêu thị Nội Siêu thị Nội là một đơn vị kinh doanh ... về siêu thị Nội. 2-Phân tích hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thịNội 2.1-Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị 2.1.1-Phân tích kết quả hoạt động tiêu thụ hàng ... doanh, siêu thị sử dụng hình thức bán hàng chủ yếu là bán lẻ. Trong các năm tiếp theo đà bắt đầu mở rộng sang cả hình thức bán buôn, không chỉ cho các siêu thị, cửa hàng 33 sát nách siêu thị Hà...
  • 77
  • 716
  • 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC

Quản trị kinh doanh

... lượng dịch vụ bán hàng. 1.2.Xác lập và tuyên bố đề tài Hiện nay có nhiều hình thức bán hàng khác nhau: Bán buôn, bán lẻ, bán hàng trực tiếp, bán hàng qua mạng, bán hàng qua quầy, hán hàng tự chọn ... công việc: mua hàng, chào hàng, bán hàng và thực hiện các dịch vụ sau bán. Hơn nữa việc bán hàng còn yêu cầu các nhân viên phải điều hành các công nghệ phục ụ cho quá trình bán. Do vậy, sức ... lớn. * Bán hàng tự chọn:Trong phương pháp này, khách hàng tự do tiếp cận và tìm hiểu hàng hoá tại các nơi công tác bán hàng. Người bán hướng dẫn khách, chuẩn bị hàng hoá mà khách hàng lựa...
  • 62
  • 6,623
  • 51
Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hóa tại siêu thị Hà Nội

Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hóa tại siêu thị Nội

Quản trị kinh doanh

... hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thị Nội 1-Vài nét sơ lợc về siêu thị Nội 1.1-Quá trình hình thành và phát triển của siêu thị Nội Siêu thị Nội là một đơn vị kinh doanh ... giác thoải mái, hài lòng nhất khi mua hàngsiêu thị, để lại ấn t-ợng tốt cho khách hàng, tạo ra sức hút để khách hàng tiếp tục đến mua hàng những lần tiếp theo. Nhân viên bán hàng còn có nhiệm ... về siêu thị Nội. 2-Phân tích hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thịNội 2.1-Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị 2.1.1-Phân tích kết quả hoạt động tiêu thụ hàng...
  • 89
  • 574
  • 0
Quản trị hàng dự trữ tại Siêu thị Hà Nội – Trung tâm thương mại Vân Hồ

Quản trị hàng dự trữ tại Siêu thị Nội – Trung tâm thương mại Vân Hồ

Quản trị kinh doanh

... quan về Siêu thị Nội – TTTM Vân Hồ- Chương II: Thực trạng QT hàng dự trữ tại Siêu thị Nội - Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quá trình QT hàng dự trữ tại Siêu thị Nội Vì ... bao gồm hàng chục nghìn tên hàng, trong đó có cả hàng thực phẩm và hàng phi thực phẩm. Siêu thị hoạt động chủ yếu trong lĩnhvực bán lẻ. Chính vì vậy, hàng dự trữ của Siêu thị chủ yếu là hàng mua ... các cửa hàng bán lẻ, hộ tư nhân vẫn còn tồn tại chủ yếu là bán hàng thựcphẩm tươi sống quy mô nhỏ lượng hàng ít. Điều này đã khiến cho siêu thị cóưu thế nổi trội hơn hẳn. Siêu thị Nội – TTTM...
  • 20
  • 883
  • 5
Quản lý bán hàng tại siêu thị

Quản lý bán hàng tại siêu thị

Công nghệ thông tin

... sẽ tiến hành sửa thông tin hàng, xóa thông tin hàng khi hàng hết hạn sử dụng hoặc hàng đã bị thanh lý. Những thông tin về hàng được nhân viên quản lý nhập hàng chuyển đến. Thông tin về hàng hóa ... tiến hành sửa thông tin hàng, xóa thông tin hàng khi hàng hết hạn sử dụng hoặc hàng đã bị thanh lý. Những thông tin về hàng được nhân viên quản lý nhập hàng chuyển đến. Thông tin về hàng ... Thông tin về gian hàng gồm: mã gian hàng, tên gian hàng, mã loại hàng. Mỗi gian hàng chỉ chứa được 1 loại hàng, mỗi loại hàng có thể có ở nhiều gian hàng.  Quản lý thông tin về nhà cung cấp được...
  • 51
  • 2,563
  • 22
quản trị hàng dự trữ tại siêu thị hà nội – trung tâm thương mại vân hồ

quản trị hàng dự trữ tại siêu thị nội – trung tâm thương mại vân hồ

Quản trị kinh doanh

... II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ HÀNG DỰ TRỮTẠI SIÊU THỊ NỘI2.1. Các yếu tố phục vụ cho hoạt động QT hàng dự trữ tại Siêu Thị Nội 2.1.1. Kho hàng Kho hàng tại Siêu thị Nội nằm ở tầng một, với ... giữ gìn hàng hoá tại kho vì đây là nội dung chủ yếu của công tác bảo quản hàng hoá.2.3. Các chi phí liên quan đến quản trị hàng dự trữ2.3.1. Chi phí đặt hàng Siêu thị Nộisiêu thị kinh ... những thành công và những mặt còn tồn tại của Siêu thị Nội: 2.4.1. Thành công:− Với phương thức bán lẻ tự phục vụ, Siêu thị Nội đã đáp ứng tốt nhu cầu tự do chọn lựa hàng hoá của khách hàng −...
  • 72
  • 957
  • 2
giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị hà nội

giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị nội

Quản trị kinh doanh

... của siêu thị Nội là tiêu thụ hàng hoá, siêu thị bán hàng phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của nhân dân quận Hai BàTrưng và các khu lân cận. Nó còn cung cấp một số mặt hàng cho các siêu thị và ... khách hàng, tạo ra sức hút để khách hàng tiếp tục đến mua hàng những lần tiếp theo. Nhân viên bán hàng còn có nhiệm vụ tiếp cận các thông tin phản hồi từ khách hàng để từ đó giúp cho siêu thị có ... trong tổng số nhân viên (81,3%). Số nhân viên nữchiếm đa số ở bộ phận bán hàng, điều này giúp siêu thị có điềukiện tiếp cận tốt hơn với khách hàngnhân viên nữ thường nhẹnhàng mềm mỏng...
  • 97
  • 623
  • 1
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bàn hàng tại siêu thị

Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bàn hàng tại siêu thị

Hệ thống thông tin

... Quản lý bàn hàng tại siêu thị 71 +Nhân viên bán hàng lập phiếu xuất.+ Nhân viên quản lý kho lập hóa đơn nhập +Nhân viên quản lý kho lập phiếu dự trù.+Quản lí kho lập đơn hàng. + Nhân viên quản ... hàng, cập nhật số lượng hàng tồn của mặt hàng đó sau đó in và lập phiếu xuất hàng. nếu lượng hàng tồn trong kho hết sẽ đặt hàng với nhà cung cấp để cập nhật hàng vào kho.*quá trình kiểm kê hàng ... bán hàng kiểm tra hàng. +Nhân viên bán hàng lập hoá đơn bán. Quản lý bàn hàng tại siêu thị 38 1.bảng khách hàng STT Tên trường Loại Kiểu Độ rộng R.buộc Diễn giải1 Ma_khKhóa nội Text≤ 20ktKhác...
  • 77
  • 4,848
  • 35

Xem thêm